Úttörő bank „testre szabja” az életbiztosítási termékeket a vietnamiak számára

A Pénzügyminisztérium által nemrégiben engedélyezett Techcom Life Insurance Company születése várhatóan az egész iparág innovációját fogja élen járni, ahogyan a Techcombank tette a pénzügyi és banki szektorban, olyan úttörő pénzügyi termékekkel, mint a Zero Fee, az Automatic Profit vagy a Wealtech, amelyek megváltoztatják az egész iparágat.

A Pénzügyminisztérium nemrég engedélyezte a Techcom Life Insurance Company létrehozását. FOTÓ: NGUYEN THUY

A vietnami emberek mélyreható megértésén alapuló, sokszínű igények kielégítése

Jelenleg a piacon elérhető biztosítási termékek több mint 80%-át külföldi vállalatok sikeres modelljei alapján alkalmazzák. A disztribúciós együttműködési folyamat során a Techcombank felismerte, hogy bár a biztosítási csomagok nagyon modernek, a fejlett országok kultúrája, pénzügyi szokásai és gazdasági körülményei alapján tervezték őket, így még mindig nem felelnek meg a vietnami emberek bizonyos speciális igényeinek.

Ezen igények némelyike országunk életmódjához és közösségi kultúrájához kapcsolódik, mint például: biztosítás bizonyos betegségekre, integrált termékek többgenerációs családok számára; közösségi programokkal kapcsolatos biztosítások; az alapvető és rövid távú biztosítási igényekre összpontosító mikrobiztosítási termékek, vagy a digitális környezetben szabadúszók és dolgozók számára készült termékek...

A gazdaság és az egy főre jutó jövedelem növekedésével együtt, különösen akkor, amikor várhatóan Vietnam lakosságának akár 30%-a is középosztálybelivé válik 2030-ra, az életbiztosítás iránti kereslet is sokat változott, egyre több embert érdekel a befektetés és a pénzügymenedzsment – ami a nagybankok, például a Techcombank tudását és erősségét jelenti. Konkrétan a középosztálynak szüksége van olyan életbiztosítási megoldásokra, amelyek a vagyon védelmét szolgáló befektetésekkel és a hosszú távú pénzügyi tervezéssel kombinálódnak, belföldön is elérhető, magas színvonalú, átfogó és személyre szabott egészségbiztosítási szolgáltatásokra, valamint önkéntes nyugdíjbiztosítási termékekre.

Ugyanakkor a digitális átalakulás vívmányaival együtt a kényelmet kedvelő „technológiához értő” generáció tagjai hajlamosak lesznek a bankokat „egyablakos ügyintézési pontnak” tekinteni minden pénzügyi igényük kielégítésére, a fizetésektől, hitelektől, befektetésektől a biztosításig. A vietnami emberek, különösen a fiatalok, egyre inkább a rugalmas megoldásokat részesítik előnyben, amelyek lehetővé teszik a pénz korai felvételét, vagy a díjak módosítását a jövedelem változása vagy igények felmerülése esetén.

Ennek megfelelően a Techcombank kihasználta ügyféladatbázisát, és mesterséges intelligencia technológiát alkalmazott egy olyan kiváló modell kutatására és tervezésére, amely a vietnami emberek tényleges igényei és életmódpszichológiája alapján képes „testre szabni” a biztosítási termékeket, miközben alkalmas Vietnam szerkezetére, népességfejlődési trendjeire és jogi környezetére is.

A Techcombank képviselője elmondta: „Az ügyfél a középpontban” mottóval a TCLife egyszerű, könnyen hozzáférhető védelmi megoldások fejlesztésére összpontosít, miközben a befektetési és egészségügyi elemeket integrálja az ügyfelek egyre sokrétűbb igényeinek átfogó és kiemelkedő kielégítése érdekében.

Stabil közép- és hosszú távú tőkecsatorna létrehozása a gazdaság számára

Az 5-20 éves futamidejű szerződések jellemzőjével a TCLife megalakulása nemcsak egy potenciális üzleti szegmenst aknáz ki, előnyöket teremtve a bank befektetői és részvényesei számára, hanem egy stabil közép- és hosszú távú tőkecsatornát is nyit, amely az új időszakban a gazdaságba rebefektet.

A Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (OECD) szerint 2024-re a globális életbiztosítási ágazat több mint 30 000 milliárd dollárnyi vagyont fog kezelni, amelynek 60-70%-át állam- és vállalati kötvényekbe fektetik, pénzügyi támogatást nyújtva az országok infrastrukturális és fenntartható fejlődési projektjeihez.

Vietnámban a Biztosító Szövetség (IAV) becslése szerint 2025 első 6 hónapjában a teljes biztosítási díjbevétel eléri a 67 242 milliárd VND-t, amelyből az új díjak a 11 728 milliárd VND-t teszik ki. Az iparág teljes eszközállománya eléri a 910 829 milliárd VND-t, ami 10,74%-os növekedést jelent, és 787 000 milliárd VND-t fektetnek be újra a gazdaságba, ami 10,25%-os növekedés ugyanebben az időszakban.

Ezt a tőkét főként államkötvényekre, vállalati kötvényekre és kulcsfontosságú infrastrukturális projektekre, például autópályákra, megújuló energiára és kereskedelmi ingatlanokra fordítják, hozzájárulva a nagyszabású projektek finanszírozása során az állami költségvetésre nehezedő nyomás csökkentéséhez.

Ezenkívül az olyan termékek, mint az egészségbiztosítás és a nyugdíjak, segítenek csökkenteni a társadalombiztosítás terheit, lehetővé téve az emberek számára, hogy anyagilag függetlenek legyenek olyan kockázatokkal szemben, mint a betegség vagy az öregség. 2024-ben az életbiztosítási juttatások el fogják érni a 71 400 milliárd VND-t, ami 25%-os növekedést jelent 2023-hoz képest, és jól mutatja az ágazat fontos szerepét a családok támogatásában az élet nehéz szakaszainak leküzdésében.

A szakértők szerint az életbiztosítási szektorban továbbra is nagyon nagy a potenciál. A Global Data (egy brit adatelemző cég) által a vietnami életbiztosítási piac kilátásait értékelő jelentésben a vietnami életbiztosítási piac teljes díjbevétele (GWP) várhatóan eléri a 6 milliárd USD-t 2025-ben. Ez az egység azt is előrejelzi, hogy az életbiztosítási ágazat összetett éves növekedési üteme (CAGR) eléri a 3,2%-ot a 2025 és 2029 közötti időszakban, a piac mérete pedig 2029-ben eléri a mintegy 165,4 billió VND-t (ami 6,4 milliárd USD-nek felel meg).

Azonban az életbiztosítási ágazat penetrációs aránya Vietnámban a lakosságnak mindössze 14%-a, ami alacsonyabb, mint a Fülöp-szigeteki 38% vagy Szingapúrban mért 80%, ami azt mutatja, hogy a piac még mindig sok potenciállal és kihívással rendelkezik.

A Techcombank technológiai előnyeit, erős pénzügyi ökoszisztémáját és a vietnami piac mélyreható ismeretét öröklő TCLife várhatóan egy kiváló, modern termékmodellt kínál majd, amely teljes mértékben, helyesen és pontosan szolgálja ki az igényeket, miközben javítja az ügyfélélményt és elősegíti az innovációt a biztosítási szektorban, lerakva az életbiztosítás új korszakának alapjait Vietnamban – ahol az ügyfelek valóban minden érték középpontjában állnak.

Ez a stratégiai lépés megerősíti a Techcombank pénzügyi „egyablakos ügyintézési” szerepét, miközben teljesíti a kormánnyal szembeni kötelezettségvállalását a vietnami gazdaság fenntartható fejlődésének előmozdítására a nemzeti növekedés korszakában.

Forrás: https://thanhnien.vn/ngan-hang-tien-phong-may-do-san-pham-bao-hiem-nhan-tho-cho-nguoi-viet-185250729115426636.htm