A villamosenergia-ipar az új közigazgatási határoknak megfelelően alakítja ki a rendszert

(PLVN) - Tegnap (2025. július 1.) óta a villamosenergia-ipar vállalatai végrehajtották az energiaipari vállalatok (PC-k) átszervezését és összevonását, összhangban a tartományi/önkormányzati szintű, közvetlenül a központi kormányzat alá tartozó közigazgatási egységek összevonásával és konszolidációjával. A vállalatok képviselői mind megerősítették, hogy az új közigazgatási terület szerinti átszervezés nem befolyásolja az ügyfélszolgálat minőségét.

A Southern Electricity átvesz és átad 4 energiaszolgáltató vállalatot

Bui Quoc Hoan úr, a Southern Power Corporation (EVNSPC) vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy az EVNSPC szorosan együttműködött a Central Power Corporationnel (EVNCPC) és a Ho Chi Minh City Power Corporationnel (EVNHCMC) a számítógépek átvételének és átadásának megszervezésében az új irányítási terület szerint, biztosítva a tartományok/városok egyesülésével való szinkronizációt és időszerűséget, valamint a termelési és üzleti tevékenységek, valamint az áramellátás és -felhasználás megszakításának elkerülése érdekében.

Konkrétan az EVNSPC átadja a PC Ba Ria - Vung Tau és Binh Duong munkaerejét, tőkéjét, eszközeit, ügyfeleit, beruházási projektjeit stb. az EVNHCMC-nek. Ezzel egyidejűleg átveszi és örökli a PC Dak Nong munkaerejével, tőkéjével, eszközeivel, ügyfeleivel, beruházási projektjeivel stb. kapcsolatos felelősségeit és kötelezettségeit, hogy egyesüljön PC Lam Donggal és Binh Thuannal az új tartományi közigazgatási egységben; és egyidejűleg PC Ninh Thuan-t is átadja az EVNCPC-nek.

Hoan úr elmondta, hogy az EVNSPC az utóbbi időben aktívan együttműködik az EVNCPC-vel és az EVNHCMC-vel a PC-k átadásának és átvételének sürgős, komoly és a szabályoknak megfelelő végrehajtásában, biztosítva a tartományi közigazgatási egységek egyesülésével szinkronban történő előrehaladást. A vállalatok tagegységei a „rendszer átalakítása az áramfogyasztók szolgáltatásának megszakítása nélkül” elv alapján koordinálták és konvertálták az adatokat és az ügyfélinformációkat; biztosítva az ügyféligények fogadásának és feldolgozásának folyamatosságát.

Az EVNSPC az EVNHCMC-vel és az EVNCPC-vel is együttműködött, hogy értesítse Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau , Dak Nong és Ninh Thuan összes áramfogyasztóját olyan csatornákon keresztül, mint az ügyfélszolgálati alkalmazás, a Zalo, a települések, városrészek/lakóövezetek/lakások közvetlen értesítése..., segítve az ügyfeleket abban, hogy gyorsan hozzáférjenek az áramszolgáltatási tevékenységekkel, valamint az egyesülés utáni ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos információkhoz.

Átszervezés az „egy ember – sok feladat” modell szerint

Le Dinh Luong úr, a Northern Power Corporation (EVNNPC) igazgatótanácsának tagja elmondta, hogy az EVNNPC befejezte a szervezeti átszervezési terv végrehajtását is, összhangban az állami villamosenergia-ipar irányítási apparátusának átalakítására vonatkozó politikával és a Vietnam Electricity Group (EVN) irányításával.

Ennek megfelelően a kapcsolódó PC-k számát 27-ről 17 egységre csökkentették. Ezzel egyidejűleg a kerületi/városi energiamodellt is átalakították Regionális Energiagazdálkodási Csapattá (QLDLKV), amely a műszaki irányítási feladatokra, a hálózat üzemeltetésére és az ügyfelek biztonságos és folyamatos energiaellátásának biztosítására összpontosít.

Ezenkívül az EVN által jóváhagyott átfogó terv végrehajtása alapján az EVNNPC 262 kerületi/városi szintű energiaszolgáltató vállalat működését szüntette meg, 262 energiaellátás-kezelő csoporttá alakította át őket, és újonnan létrehozott 1 energiaellátás-kezelő csoportot a Bach Long Vi-sziget számára.

„Az új modell szervezetileg egyszerűsödik, lerövidül a vezetői szint, a műszaki irányítás és a hálózat üzemeltetésének alapvető feladataira összpontosít, és biztosítja az ügyfelek biztonságos és folyamatos áramellátását. Az adminisztratív közvetítői szintek megszüntetése segít abban, hogy a berendezések közelebb kerüljenek a hálózathoz és az ügyfelekhez. Az energiaellátás-kezelő csapatok nagyobb önállóságot kapnak a termelésben és az üzleti műveletekben, az incidenskezelésben, a helyszíni szervizigénylések megoldásának koordinálásában, fokozatosan javítva a vezetői kapacitást és a munkatermelékenységet” – mondta Luong úr.

Az EVNNPC képviselője azt is megerősítette, hogy a vállalat a szerkezetátalakítást nem pusztán reorganizációnak, hanem átfogó működési modellreformnak, a működés és az ügyfélszolgálat modernizálásának folyamatának tekinti. A PC részlegeit az „egy ember – sok feladat” modell szerint alakítják át, egyszerűsítik a közvetett személyzetet, növelve a gyakorlati munka hatékonyságát. Az olyan szakmai funkciókat, mint a szerződéskezelés, az online villamosenergia-szolgáltatások, az indexfrissítések..., digitális platformokon konszolidálják és szinkronizálják. A teljes működési – üzleti – ügyfélszolgálati rendszer stabil és folyamatos marad az átalakítási folyamat során.

Figyelemre méltó, hogy a településeken, különösen a távoli területeken, az Áramellátási Vezetékkezelő Csoport fogadja a teljes helyszínt, üzemelteti a hálózatot, kezeli az incidenseket és a helyszínen bonyolítja le a tranzakciókat. Az ügyfelek kéréseit az „egyablakos” mechanizmus szerint oldják meg, lerövidítve a fogadás, a válaszadás és a feldolgozás idejét.

A Hanoi Villamosenergia-ipari Vállalat (EVNHANOI) azt is közölte, hogy az EVNHANOI átszervezi a térségben működő PC-k szervezeti modelljét, összhangban a főváros új közigazgatási egységének megfelelően. Konkrétan az EVNHANOI a jelenlegi 30 kerületi PC-ről 12 regionális PC-re szervezi át a modellt, ami megfelel az új közigazgatási terület szerinti irányítási körnek.

Az EVNHANOI képviselője megerősítette, hogy ez a modell a termelési és üzleti tevékenységek optimalizálását, az elektromos hálózat központosított, a helyi gyakorlati körülményekhez igazodó irányítását és üzemeltetését szolgálja, ugyanakkor kedvező feltételeket teremt az ügyfelek számára a villamosenergia-szolgáltatások gyors, következetes és átlátható eléréséhez.

Korábban a Central Power Corporation 5 új tagvállalat létrehozását is bejelentette a régi Hue PC és a Khanh Hoa PC (amely átvette a Ninh Thuan PC-t) mellett. Így 2025. július 1-jétől a 3 energiavállalatnak a következő számú tagvállalata van: az EVNSPC-nek 8 tagvállalata; az EVNCPC-nek 7 tagvállalata, az EVNNPC-nek pedig 17 tagvállalata. Ezen vállalatok képviselői elkötelezettek a biztonságos és stabil villamosenergia-ellátás biztosítása mellett a megállapodás teljes időtartama alatt, valamint azt követően is. Ugyanakkor az ügyfelekkel szembeni összes kötelezettséget és felelősséget teljes mértékben az új PC-k öröklik, biztosítva, hogy az áram és a kapcsolódó szolgáltatások használatát ez ne érintse.

Hoang Tu

Forrás: https://baophapluat.vn/nganh-dien-thuc-hien-sap-xep-he-thong-theo-dia-gioi-hanh-chinh-moi-post553796.html