Bankszektor intelligens digitális ökoszisztémával az új korszakban

A bankszektor egy intelligens digitális ökoszisztémát épít, amelynek alapját az adatok, középpontját pedig az ügyfelek képezik a digitális korban.

A digitalizáció útja mindenki számára

2025. május 26-án Hanoiban a Vietnami Állami Bank sajtótájékoztatót tartott a „A bankszektor digitális átalakulása 2025-ben” című esemény bejelentésére. Az idei esemény kulcsfontosságú év a bankszektor 2025-ig tartó digitális átalakulási tervéről és 2030-ig tartó jövőképéről szóló, 2021. május 11-i 810/QD-NHNN számú határozat végrehajtásának összefoglaló folyamatában. Az eseményre az innovációval és a digitális átalakulással kapcsolatos jelentős határozatok, különösen a Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú határozatának kapcsán került sor.

A sajtótájékoztatón Le Thi Thuy Sen, a Banking Times főszerkesztője hangsúlyozta: „ A 66-NQ/TW és 68-NQ/TW számú határozatok terjesztésére és végrehajtására szervezett országos konferencián To Lam főtitkár az 57. számú határozatot a tudomány, a technológia, az innováció és a digitális átalakulás előmozdítását célzó négy alapvető intézményi pillér egyikeként azonosította. Ez a szellemiség öltött testet a 2025-ös nemzeti digitális átalakulás témájában, amely az „Átfogó, minden embert érintő digitális átalakulás a digitális gazdaság fejlődésének felgyorsítása és áttörése érdekében”” .

Le Thi Thuy Sen asszony szerint a bankszektor mindig is az egyik úttörő terület volt a nemzeti digitális átalakulás folyamatában. Az idei rendezvény „Intelligens digitális ökoszisztéma az új korszakban” témával történő megszervezése ezt az elszántságot bizonyítja. „Ez a téma nemcsak szorosan követi a párt és a kormány irányvonalát, hanem világosan mutatja az üzenetet is: a bankszektor az embereket és a vállalkozásokat helyezi a szolgáltatás középpontjába, elősegíti az innovatív termékek és szolgáltatások alkalmazását, intelligens, összekapcsolt és biztonságos digitális ökoszisztémát fejleszt az átfogó, mindenkit érintő digitális átalakulás célja felé, hogy felgyorsítsa és áttörje a digitális gazdaság fejlődését” – erősítette meg Sen asszony.

Sajtótájékoztató a „A bankszektor digitális átalakulása 2025-ig” című esemény bejelentésére. Fotó: Duy Minh

A Szervezőbizottság képviselője, aki bővebben kifejtette az „Intelligens digitális ökoszisztéma az új korszakban” témaválasztás okát, elmondta, hogy ez egy modern, átlátható digitális pénzügyi ökoszisztéma kiépítésének sürgető igényéből fakad, amely hozzájárul Vietnam azon törekvésének megvalósításához, hogy az új időszakban elérje a nemzetközi szabványokat. A téma az 57. számú határozat szellemét is tükrözi, amely az ügyfeleket helyezi a középpontba, a technológiát alkalmazva a felhasználói élmény javítása és a sokszínű pénzügyi igények kielégítése érdekében. A digitális ökoszisztéma már nem áll meg egyetlen banki szolgáltatásnál, hanem más gazdasági ágazatokkal való kapcsolatra törekszik, és a digitális gazdasági fejlődés kulcsfontosságú hajtóerejévé válik.

Az esemény témája összhangban van a teljes lakosság digitális átalakulásának irányultságával, átfogóan és a folyamat teljes egészében. Ezt demonstrálja az a követelmény, hogy erős kapcsolatokat kell létrehozni a bankok és olyan területek között, mint az egészségügy, az oktatás, a kereskedelem, a logisztika..., biztosítva, hogy mindenki kényelmes, biztonságos és hatékony digitális pénzügyi szolgáltatásokhoz férhessen hozzá. Ezenkívül a készpénzmentes fizetések, az intelligens digitális ökoszisztéma egyik alapvető eleme, 2025-ben is hangsúlyosak maradnak.

A téma egy másik kulcsfontosságú eleme az adatok stratégiai erőforrásként betöltött szerepe. Az adatok hatékony, biztonságos és fenntartható kiaknázása és alkalmazása a bankszektor elkötelezettségét jelenti a szolgáltatások optimalizálása iránt, támogatva a gyors és pontos döntéshozatalt mind az egyéni, mind a vállalati ügyfelek számára.

Az „Intelligens digitális ökoszisztéma az új korszakban” téma a 2024-es „Az összekapcsoltság bővítése és a digitális ökoszisztéma fejlesztése” témával párhuzamosan a fejlesztésnek is tekinthető. Idén a bankszektor a fejlett technológiák, például a mesterséges intelligencia, a big data, a blokklánc konvergenciáját és a digitális ökoszisztéma komponensei közötti erős interakciót hangsúlyozza. A cél egy intelligens, rugalmas és fenntartható pénzügyi ökoszisztéma kiépítése, amely megfelel a kor követelményeinek.

Intelligens digitális ökoszisztéma: Az adatoktól az ügyfélélményig

A „A bankszektor digitális átalakulása 2025-ben” című rendezvény hivatalosan 2025. május 29-én kerül megrendezésre a Kormányhivatalban, a Hanoi Ba Dinh kerületben, a Hoang Hoa Tham 01. szám alatt. Az eseményre várhatóan nagyszámú kormányvezető, az Állami Bank, minisztériumok és ágazatok képviselői, mint például a Közbiztonsági Minisztérium, a Tudományos és Technológiai Minisztérium, a Pénzügyminisztérium, a Hanoi Népi Bizottság, hitelintézetek, digitális átalakulási megoldásokat kínáló szolgáltatók, nemzetközi szervezetek, hazai és külföldi szakértők...

Az eseményen az előadók főbb témákban tartanak előadásokat: kiemelkedő eredmények a bankszektor digitális transzformációjában; készpénzmentes fizetések fejlesztése; nyílt adatok összekapcsolása és megosztása; iparágak közötti adat-ökoszisztéma kiépítése; megoldások az intelligens, rugalmas és fenntartható digitális pénzügyek felé. Emellett digitális transzformációs termékeket és szolgáltatásokat bemutató kiállítás is lesz, amelyen 19 egység vesz részt kereskedelmi bankoktól, fizetési közvetítő cégektől és hazai technológiai megoldásszolgáltatóktól.

Pham Anh Tuan, a Vietnami Állami Bank fizetési osztályának igazgatója elmondta a sajtótájékoztatón. Fotó: Duy Minh

Pham Anh Tuan úr, az Állami Bank Fizetési Osztályának igazgatója elmondta, hogy a 810-es határozat végrehajtásának 4 éve után az iparág digitális átalakulási tevékenységei számos pozitív eredményt mutattak, jelentősen hozzájárulva a gazdaság általános fejlődéséhez. Az egyik kiemelkedő eredmény a digitális banki tevékenységek jogi folyosójának befejezése és a technológiai infrastruktúrába történő jelentős beruházás. A legtöbb alapvető művelet, mint például a számlanyitás, a betétek kezelése, a pénzátutalások, a kártyák megnyitása... teljesen digitalizált. Számos vietnami hitelintézetnél a digitális csatornákon keresztül lebonyolított tranzakciók aránya meghaladja a 90%-ot.

A mai napig a vietnami felnőttek több mint 87%-ának van bankszámlája. A készpénzmentes fizetési tranzakciók továbbra is erős növekedési lendületet tartanak. 2023 azonos időszakához képest 2024-ben a készpénzmentes tranzakciók mennyisége 56,68%-kal, értéke pedig 32,79%-kal nőtt; az interneten keresztüli tranzakciók mennyisége közel 50%-kal, értéke pedig 33,12%-kal nőtt; a mobiltelefonon keresztüli tranzakciók mennyisége több mint 54%-kal, értéke pedig 34%-kal nőtt. Különösen a QR-kódon keresztüli tranzakciók mennyisége duplázódott meg, értéke pedig majdnem megduplázódott. 2025 márciusáig a teljes iparág több mint 5,2 milliárd készpénzmentes tranzakciót dolgozott fel, amelyek összértéke meghaladta a 80 millió milliárd VND-t, ami 44,43%-os mennyiségi, illetve 24,34%-os értékbeli növekedést jelent 2024 azonos időszakához képest.

Eközben az információbiztonság és -védelem garantálása mindig a középpontban áll. Az Állami Bank folyamatosan együttműködik a minisztériumokkal és fióktelepekkel a rendszerbiztonságot garantáló intézkedések meghozatala, a kommunikáció és a pénzügyi oktatás erősítése érdekében, hogy felhívja a lakosság és a vállalkozások figyelmét a digitális banki szolgáltatások használatára.

Pham Anh Tuan úr elmondta, hogy az Állami Bank az elkövetkező időszakban továbbra is szorosan követni fogja a párt és a kormány digitális átalakulási irányvonalát, a nemzeti népességi adatok felhasználásával. Ennek megfelelően az Állami Bank a konkrét megoldások megvalósítására fog összpontosítani:

Először is, továbbra is összpontosítson a bankszektor digitális átalakulási tervének, az Állami Bank által a bankok digitális átalakulásának előmozdítására kiadott terveknek, valamint az 57-NQ/TW és a 71/NQ-CP határozatokban meghatározott céloknak a végrehajtására és mozdítsa elő azok végrehajtását;

Másodszor, folytassa az intézmények fejlesztését, szorosan működjön együtt az illetékes minisztériumokkal és ágazatokkal a jogi dokumentumok felülvizsgálatának, módosításának és kihirdetésének felgyorsítása érdekében, a bankszektor készpénzmentes fizetéseivel és digitális átalakulásával kapcsolatos nehézségek előmozdítása és elhárítása érdekében;

Harmadszor, szorosan együtt kell működni a Közbiztonsági Minisztériummal a Közbiztonsági Minisztérium és az Állami Bank közötti 01/KHPH-BCA-NHNN számú koordinációs tervben foglalt feladatok hatékony végrehajtásának folytatása érdekében a 06. projekt végrehajtása során;

Negyedszer, folytassa a bankszektor digitális átalakulását szolgáló infrastruktúra korszerűsítését és fejlesztését a biztonság és a védelem garantálása érdekében, különös tekintettel egy közös adatbázis-rendszer kiépítésére, hogy a bankszektor az adatalapú döntéshozatal felé haladhasson;

Ötödször, erősíteni kell a nemzetközi együttműködést az új technológiai trendek frissítése és más országok tapasztalataiból való tanulás érdekében; összpontosítani kell a digitális átalakulás és innováció magas színvonalú emberi erőforrásainak fejlesztésére;

Hatodszor, folytassuk az ágazatközi koordináció megvalósítását: integráljuk, összekapcsoljuk és osszuk meg a banki ágazat információit más iparágakkal és területekkel a digitális ökoszisztéma bővítése, valamint a digitális banki és digitális fizetési szolgáltatások fejlesztése érdekében;

Hetedszer, mozdítsák elő a kommunikációt és a pénzügyi oktatást az emberek és a vállalkozások számára.

A Bankszektor Digitális Átalakulása 2025 rendezvényt az Állami Bank, a Banking Times és a Fizetési Osztály közösen szervezte. Az eseményen olyan kereskedelmi bankok vettek részt, mint: Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A Bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank, Eximbank; a Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), a Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPay), a MISA Joint Stock Company és az FPT Corporation.

Május 11-ét választották a Bankszektor Digitális Átalakításának Napjává. Ezen a napon írta alá és hirdette ki az Állami Bank elnöke, a Bankszektor Digitális Átalakításáért Felelős Irányítóbizottság vezetője a Bankszektor 2025-ig tartó digitális átalakulási tervét, amely 2030-ig terjedő jövőképet is tartalmaz (810/QD-NHNN határozat). A Bankszektor Digitális Átalakulási Tervének kihirdetése mérföldkőnek tekinthető, amely fontos jelentőséggel bír, és segíti az ágazatot abban, hogy világosan meghatározza orientációját és működési tervét a digitális átalakulás trendjében...

Thuy Linh

Forrás: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html