A Khanh Hoa PC a CMIS Mobile-t alkalmazza terepi munkája során

Március óta a Khanh Hoa Power Joint Stock Company (PC Khanh Hoa) hivatalosan is üzemelteti a CMIS mobilalkalmazást (ügyfélkezelő információs rendszer szoftver internetkapcsolattal rendelkező mobileszközökön), hogy támogassa az áramiparban dolgozókat a munkavégzésben és a feladatok gyors elvégzésében közvetlenül a helyszínen. Ezt az informatikai alkalmazást a vállalat széles körben alkalmazza, elősegítve az egység digitális átalakulási folyamatát, és az ügyfelek jobb kiszolgálását célozva.

A CMIS Mobile szoftver alkalmazása terepi feldolgozásban.

Ennek megfelelően a Khanh Hoa PC telepíti a CMIS Mobile terepi alkalmazást mobileszközökre, amely Android és iOS operációs rendszereken is használható, hogy támogassa a vállalat szakosodott részlegeinek a helyszínen történő munkavégzését; alkalmazva a mérőeszközök felfüggesztését és eltávolítását, a felmérést, valamint az energiaellátási - villamosenergia-szolgáltatási alrendszer új mérőinek telepítéséhez szükséges árajánlatok készítését. Ha korábban a mérőeszközök felfüggesztését és eltávolítását a helyszínen teljes egészében manuálisan végezték, most a szakosodott energiaellátó egységnek csak internetkapcsolattal rendelkező mobileszközre van szüksége a telepített CMIS Mobile alkalmazással a felfüggesztési és eltávolítási adatok frissítéséhez (időszakos mérők, új ügyfelek mérői...), az eszközparaméterek beviteléhez, a felek digitalizált aláírásaihoz, és a mérők tényleges képei is közvetlenül ebben az alkalmazásban tárolódnak, ezáltal biztosítva a nyilvánosságot, az átláthatóságot és korlátozva az adatfrissítési folyamat során felmerülő zavarokat.

A kisfeszültségű ügyfelek áramellátásának felmérése és becslése is gyorsan és hatékonyan történik. A felmérést végző személyzet a CMIS mobilalkalmazáson keresztül megkapja a kérések listáját (új telepítés, áthelyezés, mérőóra-kapacitás növelése...), majd elvégzi a felmérést, megbecsüli a költségeket... közvetlenül a helyszínen, és a felmérés eredményeit visszaküldi az áramszolgáltató vezetőségének, ezáltal lerövidítve az ügyfélkérések feldolgozásának idejét, segítve az ügyfeleket abban, hogy azonnal megismerjék a felmérés eredményeit, az esetleges további költségekről szóló információkat.

A CMIS mobilalkalmazás terepi bevezetése hozzájárult a villamosenergia-szolgáltatások professzionalizmusának javításához, a megvalósítási idő csökkentéséhez, digitális élmények megteremtéséhez az ügyfelek számára az OTP digitális aláírás (az ügyfél telefonszámára küldött kód) révén...

NHAT MINH

Forrás: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/