Bírságok, elveszett kauciók, ütközések: Melyek a Can Tho-i önvezető autóbérlés főbb kockázatai?

A gyümölcsösökhöz vezető széles, nyitott utakkal és a szomszédos tartományok felfedezésének lehetőségével Can Tho-ban egyre népszerűbbek az önvezető autókölcsönzések, korlátlan szabadságot kínálva a turisták és a helyiek számára egyaránt. E kényelem mögött azonban számos rejtett aggodalom húzódik meg: a tulajdonos közlekedési bírságainak vagy járműlopásának kockázatától kezdve a kaució elvesztésétől való félelemig vagy a bérlő baleset okozta kínos helyzetéig.

Báo Cần Thơ•09/07/2025

Ebben az összefüggésben a Sigo – egy vietnamiak által fejlesztett önvezető autókölcsönző platform – egyre nagyobb figyelmet kap, mivel úgy tűnik, hogy egyfajta technológiai „biztonsági hálót” kínál, fokozatosan kezelve a piacon fennálló sürgető problémákat.

A magánautó-tulajdonosok aggodalmai

Sok Can Tho- i lakos, akinek nincs használatban lévő járműve, szeretné plusz bevételre szert tenni a javaival. Sokan azonban haboznak a kockázatok miatti aggodalmak miatt.

Gyakran előfordul, hogy egy jármű bérlése után az embert állandó szorongás gyötri. „Ami a legjobban megijeszt, az egy közlekedési bírság, amiről csak sokkal később veszem észre, vagy ami még rosszabb, ha a járművet zálogba adják, ami jelentős idő- és költségráfordítást igényel a probléma megoldása, sőt, akár a hatóságok beavatkozását is igényli” – osztotta meg Ngo Van Tan úr, egy tapasztalt önvezető autókölcsönző Ninh Kieu-ban, Can Tho-ban. „Aztán vannak olyan tisztességtelen ügyfelek, akik balesetben sérült autót adnak vissza, és tagadják a felelősséget. Nem tudom, hogyan kezeljem ezt, mert nem tudom nyomon követni mindenki adatait.”

Ezen a ponton válik figyelemre méltóvá a Sigo megközelítése. Kutatásunk szerint a platform kifejlesztett egy rendszert az ügyféladatok ellenőrzésére és a tranzakciók előzményeinek rögzítésére. Egy Sigo képviselő kijelentette: „A Sigo minden fiókját szigorúan kezeljük. Ha egy ügyfélnek rossz szolgáltatási előzményei vannak, például késve adja vissza a járművet, károsítja a járművet és nem működik együtt, vagy megsérti a feltételeket, akkor ezeket az információkat rögzítjük a rendszerben. Ez megnehezíti a „rossz szereplők” számára, hogy másodszor is béreljenek járművet a platformon. A járműtulajdonosoknak többé nem kell küzdeniük azzal, hogy bármit is maguknak kiderítsenek vagy rögzítsenek.” Ez a mechanizmus várhatóan elrettentő erőt hoz létre, és elősegíti a „civilizált bérlési kultúrát”, mivel a felhasználók tudják, hogy viselkedésüket rögzítik, és ez befolyásolhatja a jövőbeni járműbérlési képességüket.

Az autókölcsönző ügyfelek rémálma.

Nem csak az autótulajdonosoknak vannak aggályaik; az autókölcsönzőknek, különösen a turistáknak, szintén megvannak a saját aggodalmaik.

„Valahányszor magánautót bérelek, a legnagyobb félelmem a kaució. Nem tudom, hogy visszakaphatom-e, ha a tulajdonos megnehezíti a dolgomat” – nyilatkozta Nguyễn Duc Hai úr, aki gyakran utazik Ho Si Minh-városból Cấn Thóba. Emellett a közlekedési balesetek kockázata is mindig ismeretlen tényező. „Ha egy ismeretlen városban, mint Cấn Thó, baleset történik, nem tudom, hogyan kezeljem, kit vegyek fel a kapcsolatot; nagyon bonyolult” – osztotta meg Huong asszony, egy közös aggodalmat kifejezve.

Ezen aggályok kezelése érdekében a Sigo két figyelemre méltó mechanizmust vezetett be. Először is, a befizetéssel kapcsolatban a platform megköveteli az ügyfelektől, hogy a Sigo céges számláján keresztül fizessenek be, ahelyett, hogy közvetlenül a jármű tulajdonosának fizetnék be. Ez biztosítja, hogy a befizetést egy semleges harmadik fél kezelje, minimalizálva annak kockázatát, hogy az ügyfelek jogtalanul elveszítsék a befizetésüket.

Másodszor, és ez különösen fontos az utazók számára, a Sigo együttműködött a DBV Biztosítóval, hogy átfogó utazási biztosítást nyújtson a rendszerükön keresztül lebonyolított tranzakciókhoz. „Ha baleset történik járműbérlés közben, az ügyfelek felhatalmazhatják a biztosítótársaságot, hogy intézze a kártérítéssel és javításokkal kapcsolatos összes eljárást” – magyarázta Nguyen Van Long, a Sigo vezérigazgatója. „Ez segít az ügyfeleknek, különösen az utazóknak, hogy elkerüljék a jogi vagy pénzügyi problémákkal való küzdelmet egy ismeretlen városban.”

Sigo – Időszerű áttekintés a piaci kockázatok megoldásairól.

Az olyan platformok megjelenése, mint a Sigo, a Can Tho-i önvezető autókölcsönző piacon nemcsak a kényelem iránti igényt tükrözi, hanem egy nagyobb, aktuális kérdésre is rávilágít: a megosztáson alapuló gazdaság modelljeiben az egyértelmű szabályozás és a megbízható „biztonsági háló” szükségességére. Amikor a közös kockázatokat technológia és szabványosított folyamatok révén mérsékeljük, mind az autótulajdonosok, mind a bérlők nagyobb biztonságban érezhetik magukat, ezáltal elősegítve az önvezető autókölcsönző iparág egészséges fejlődését és professzionalizálódását.

A Sigo egy biztonságosabb és átláthatóbb kereskedelmi környezet megteremtésére törekszik, felhívva az olvasók figyelmét egy olyan modellre, amely a valós problémák megoldására törekszik, ahelyett, hogy pusztán szolgáltatást nyújtana. Vajon ezek a mechanizmusok teljesen átalakítják-e az önvezető autókölcsönzési piacot, a szorongásokat bizalommá alakítva? Az idő majd megmondja, de ezek az erőfeszítések minden bizonnyal új fejezetet nyitnak a vietnami autókölcsönzésben és -lízingben.

Információk a partnerségekről és a szolgáltatási tapasztalatokról: