Az e-kereskedelem fejlesztése a digitális transzformációs ökoszisztémán belül

Technológia-alapú kereskedelmi tevékenységként az e-kereskedelmet nagymértékben befolyásolja a technológiai innováció és fejlődés fokozódása. A Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú határozata megerősítette, hogy a tudomány, a technológia, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás fejlesztése kiemelt fontosságú áttörés és a társadalmi-gazdasági fejlődés fő hajtóereje.

Az e-kereskedelem már nem az „ígéret földje” az eladók számára. Fotó: Huong Giang/VNA

Az e-kereskedelmi piac vonzó befektetési célpont számos külföldi befektető számára, segítve a vietnami fogyasztókat abban, hogy globális fogyasztókká váljanak, és hozzáférjenek a hazai és nemzetközi termékek széles választékához. A vietnami kis- és középvállalkozások kihasználták a modern platformok előnyeit az áruk és termékek értékesítési csatornáinak fejlesztésére.

Az elektronikus kereskedelemről szóló törvény kihirdetésének szükségessége

Nguyen Sinh Nhat Tan ipari és kereskedelmi miniszterhelyettes elmondta, hogy a fenti pozitív eredményeket annak köszönhetik, hogy a jogszabályok alapvetően viszonylag világos és átlátható jogi folyosót hoztak létre az e-kereskedelmi tevékenységek számára. Jelenleg az e-kereskedelmi szektort központilag szabályozzák, főként két dokumentumban: az e-kereskedelemről szóló, 2013. május 16-i 52/2013/ND-CP számú kormányrendeletben (52. rendelet), valamint a 2021. szeptember 25-i 85/2021/ND-CP számú kormányrendeletben, amely az 52. rendelet (85. rendelet) számos cikkét módosítja és kiegészíti.

Azonban, mivel rendeleti szintűek, a fenti két dokumentum még nem elég hatékony ahhoz, hogy az e-kereskedelem fontos, több ágazatot érintő kérdéseit szabályozza. Ezenkívül a tudomány és a technológia gyors fejlődése, a számos új, témakörében sokszínű, természetében összetett és az e-kereskedelem területén az állami irányítás gyakorlatából fakadó üzleti modell megjelenése oda vezetett, hogy az e-kereskedelemmel kapcsolatos politikák és szabályozások számos hiányosságot és korlátot tártak fel.

Nguyen Sinh Nhat Tan ipari és kereskedelmi miniszterhelyettes szerint a jogi dokumentumok hosszú távú és stabil jogi keretének fenntartása érdekében az e-kereskedelemről szóló törvény kidolgozására van szükség a dokumentumok rendeleti szintű fenntartása helyett, mivel a törvény magasabb jogi értékkel bír, mint a rendelet, és az e-kereskedelem területének fontos, elvi és átfogó kérdéseinek szabályozását alapozza meg. A rendeletet törvény alapján kell kiadni. Alaptörvény nélkül a rendelet nem lesz elég erős ahhoz, hogy az e-kereskedelem területének fontos kérdéseit szabályozza. Ezenkívül az e-kereskedelem egy összetett terület, amely számos, belföldi és külföldi felet érint, ezért stabil és hosszú távú jogi keretre van szükség a szabályozásához.

Az e-kereskedelem számos területhez kapcsolódik, mint például a kereskedelem, az elektronikus tranzakciók, a fogyasztói jogok védelme, az adózás, az adatbiztonság, a kereskedelmi csalások elleni küzdelem... Ezért az e-kereskedelem területén fennálló jogviszonyokat jelenleg számos, különböző jogágakba tartozó jogi dokumentum szabályozza, mint például a kereskedelmi jog, az elektronikus tranzakciókról szóló törvény, a hálózati információbiztonságról szóló törvény és a kiberbiztonságról szóló törvény... A jelenlegi általános törvények jelenlegi szabályozása azonban nem elég részletes és konkrét ahhoz, hogy az e-kereskedelem specifikus és bonyolult kérdéseit kezelje. Ezen kérdések részletes és átfogó szabályozásához jogi szintű dokumentumok kidolgozása szükséges.

Ezenkívül a jelenlegi rendeletek nincsenek összhangban más jogszabályokkal, mint például a fogyasztóvédelmi törvény, az adóigazgatási törvény, a szellemi tulajdonról szóló törvény stb. Számos, az e-kereskedelem területéhez kapcsolódó törvényt hirdettek ki a közelmúltban, ezáltal kibővítve a szabályozás hatályát és tárgyait, valamint számos új fogalmat és szabályozást módosítva és kiegészítve. Ezért az e-kereskedelemről szóló törvény kidolgozása segít elkerülni a szabályozások közötti átfedéseket és jogi konfliktusokat.

Egy speciális e-kereskedelmi törvény kihirdetése nemcsak a jelenlegi problémákat oldja meg, hanem az e-kereskedelmi szektor jövőjét is alakítja, biztosítva az állami irányítás, a fogyasztói jogok és az üzleti érdekek kiegyensúlyozott fejlődését.

Együttműködés egy tisztán vietnami e-kereskedelmi ökoszisztéma kiépítésére. Fotó: Tran Viet/VNA

Az új e-kereskedelmi modelleknek nincsenek saját szabályozásaik.

Az új technológiák és platformok, mint például a Big Data és a mesterséges intelligencia (MI) megjelenésével az e-kereskedelmi modellek egyre összetettebbek és változatosabbak, de jelenleg nincsenek külön jogi szabályozások.

Nguyen Sinh Nhat Tan ipari és kereskedelmi miniszterhelyettes elmondta, hogy a jövő trendjévé válik egy több szolgáltatást nyújtó integrációs platform kiépítése, amely lehetővé teszi a kis alkalmazások elhelyezését ugyanabban a szuperalkalmazásban. Ahelyett, hogy az összes alkalmazást külön kellene letölteni, a felhasználók letölthetnek egy szuperalkalmazást, amely tartalmazza az összes rajta futó kisalkalmazást.

A probléma azonban az alkalmazástulajdonosok jogi felelőssége a rájuk integrált kisalkalmazások áruinak és szolgáltatásainak nyújtásával kapcsolatban: Hogyan lesznek a felek felelősek, ha probléma merül fel a tranzakciós folyamat során? Ezenkívül a szuperalkalmazások számos szolgáltatást nyújtanak, ami nagy mennyiségű felhasználói adat (helyszín, tranzakciók, preferenciák) gyűjtéséhez vezet. Ez felveti a személyes adatok védelmének kérdését, ami azzal a kockázattal járhat, hogy a digitális platformok kihasználják a tisztességtelen versenyt, átirányítják a felhasználókat, és megakadályozzák más szervezetek és vállalkozások piacra lépését...

Különösen az e-kereskedelem egyik gyorsan növekvő trendje az élő közvetítések értékesítése. A jelenlegi jogszabályok az élő közvetítések értékesítését az értékesítéssel járó reklámtevékenységként szabályozzák, anélkül, hogy konkrétan szabályoznák az élő közvetítésben részt vevő alanyokat (fióktulajdonosok, élő közvetítés résztvevői), a nézőknek megadandó minimális információs mezőket, a közvetítő szakmai képesítését, a fióktulajdonos azonosítását, az adókötelezettségeket és az élő közvetítés során az információkezelés kérdéseit.

Az a tény, hogy a fenti modellek és trendek túlmutatnak a jelenlegi politikák keretein, megnehezíti a kezelést, különösen a fogyasztói jogok védelmével, a személyes adatok védelmével és az adócsalással kapcsolatos kérdésekben. A gyakorlatban számos olyan eset fordult elő, mint például az élő közvetítések, amelyek során több milliárd dong értékű terméket adtak el, de az állam nem tudott adókat beszedni, vagy a nemzetközi szépségkirálynők élő közvetítéssel zöldséges édességeket árultak, eltúlozva a termék funkcióit, ami nagyban befolyásolja a fogyasztók vásárlási döntéseit és egészségét.

Technológia-alapú kereskedelmi tevékenységként az e-kereskedelmet nagymértékben befolyásolja a folyamatosan változó és fejlődő technológia. A Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú határozata megerősítette, hogy a tudomány, a technológia, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás fejlesztése a legfontosabb áttörés, a társadalmi-gazdasági fejlődés fő hajtóereje.

Ennek megfelelően rendkívül fontos egy jogi folyosó létrehozása az új e-kereskedelmi modellek, például az automatizált szerződések számára. Az Egyesült Nemzetek Nemzetközi Kereskedelmi Jogi Bizottsága (UNCITRAL), amely 2024-ben kihirdette az automatizált szerződések használatáról és határokon átnyúló elismeréséről szóló modelltörvényt, rámutatott az országok és nemzetközi szervezetek trendjére és érdeklődésére az automatizált szerződések iránt. Vietnámban az automatizált szerződések számos speciális területen jelentek meg és kerültek alkalmazásra, mint például a pénzügy, a banki szolgáltatások és az e-kereskedelem. A probléma az automatizált szerződésekben részt vevő felek jogi felelősségének egyértelmű meghatározása.

Vietnam e-kereskedelmét nagyra értékelik a rangos piackutató szervezetek, 2024-ben Délkelet-Ázsia 3. legnagyobb, 2022-ben pedig növekedési ütem tekintetében a világ 5. legnagyobb e-kereskedelme volt. A B2C e-kereskedelmi kiskereskedelmi piac mérete gyorsan nőtt a 2014-es 2,97 milliárd USD-ről 2024-re 25 milliárd USD-re, átlagosan 20-30%-os növekedéssel az adott időszakban, ami 2024-ben az országos fogyasztási cikkek és szolgáltatások teljes bevételének 10%-át tette ki.

Forrás: https://baotintuc.vn/chinh-phu-voi-nguoi-dan/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dat-trong-he-sinh-thai-chuyen-doi-so-20250925144156592.htm