Mi olyan különleges a Tan Son Nhat repülőtér prémium várótermében, ami miatt ilyen drága?

(NLDO) - Ahhoz, hogy magas színvonalú élményszolgáltatásokat nyújtsanak az ügyfeleknek, mint például a repülőtéri várók, a vállalkozások jelentős összegeket fektetnek be...

Miután a Lao Dong Újság augusztus 4-én megjelentette a „Több százmilliárd dong bevétel élelmiszer, tejes tea és vámmentes áruk értékesítésével...” című cikket, amely a repülőtereken, különösen a Tan Son Nhat repülőtéren zajló nyüzsgő üzleti tevékenységet tükrözte, számos vállalkozás szólalt fel, hogy tisztázza a pénzügyi képet és a költségszerkezetet ezen a területen.

Sasco elmagyarázza, miért ér meg minden fillért a Tan Son Nhat repülőtér prémium várója

Különösen a Tan Son Nhat Airport Services Joint Stock Company (Sasco, részvénykód: SAS) kapott figyelemre méltó információkat üzleti tevékenységéről, különösen az üzleti váró szolgáltatásáról, amely egy magas színvonalú szolgáltatási szegmens, és amelyet félreértések szerint „alacsony” üzemeltetési költségekkel jár.

Prémium váróterem a Tan Son Nhat repülőtéren

A Sasco képviselője szerint a várótermek szegmensének költsége 2025 második negyedévében mindössze körülbelül 36 milliárd VND, főként a váróteremben felszolgált ételek és italok költsége. Ez azonban csak a jéghegy csúcsa a teljes üzemeltetési költségben. „A nyersanyagköltség csak nagyon kis részét képezi a repülőtéri várótermek működési struktúrájának, amely egy magas színvonalú szolgáltatás, amely jelentős beruházásokat igényel az infrastruktúrába, az emberi erőforrásokba és az általános élménybe” – hangsúlyozta a Sasco képviselője.

Valójában a repülőtereken található üzleti várók létrehozásához és fenntartásához a vállalatoknak számos hosszú távú beruházást kell végrehajtaniuk. Ezek közé tartozik a repülőtér területének kiemelt helyszínein található helyiségek bérlésének költsége, ahol nagy az utasforgalom, kedvező feltételeket teremtve a szolgáltatások eléréséhez. Ezzel párhuzamosan be kell fektetni a modern berendezésekbe, a luxus dizájnba, a csendes és kényelmes térbe – a megfelelő színvonalú pihenő- és munkaterületbe a felső osztályú utasok számára.

A Sasco szerint a várótermi szolgáltatás minőségét meghatározó kulcsfontosságú tényező a kiszolgáló személyzet. A szint fenntartása érdekében a vállalatnak alaposan toboroznia és képeznie kell a személyzetet, a szakmai készségektől a kiszolgáló hozzáállásig, a nemzetközi szabványoknak megfelelően. A várórendszer a nap 24 órájában, a hét minden napján működik, így a személyzeti, üzemeltetési, karbantartási, biztonsági, takarítási stb. költségek is jelentős arányt képviselnek.

A prémium társalgók többet jelentenek, mint pusztán étkezés

Ezenkívül a várótermi szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek nemcsak ételt és italt kapnak, hanem számos kapcsolódó szolgáltatást is igénybe vehetnek, mint például a nagy sebességű wifi, a külön dolgozószobák, a pihenőhelyek, a luxus fürdőszobák stb. Mindezek a tényezők miatt a szolgáltatás árát lehetetlen egy étkezés vagy egy pohár víz értéke alapján figyelembe venni.

A várótermi szolgáltatások árával kapcsolatos aggodalmakra válaszul a Sasco megerősítette, hogy az egység a régióban és a világ minden táján működő versenytársak árszintjét konzultálta, mielőtt megadta volna a végső árat. Az árat ugyanakkor a tényleges költségek és az ügyfelek által kapott élmény értéke alapján számítják ki.

A Sasco képviselője azt is hangsúlyozta, hogy a vállalat teljes mértékben eleget tesz az előírt adó- és díjkötelezettségeinek, hozzájárulva ezzel az állami költségvetés bevételeihez. „A várótermek ára átláthatóan alakul, tükrözve az általunk nyújtott szolgáltatás minőségét” – mondta a cég képviselője.

Forrás: https://nld.com.vn/phong-cho-cao-cap-o-san-bay-tan-son-nhat-co-gi-ma-dat-xat-ra-mieng-196250806102510518.htm