A Manulife Csoport 2024 harmadik negyedévében is folytatta lenyűgöző növekedését világszerte.

A Manulife Financial Group nemrég tette közzé 2024 harmadik negyedéves üzleti eredményeit, amelyek számos üzleti mutatóban kiemelkedő növekedést mutatnak, folytatva az előző második negyedév növekedési lendületét.

A 2024. harmadik negyedéves üzleti eredményekről szóló jelentés szerint a Manulife Csoport globálisan lenyűgöző növekedést ért el, az éves díjbevétel (APE) 40%-kal, az új üzleti árrés (New Business CSM) 47%-kal, az új üzleti érték (NBV) pedig 39%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest.

Eközben a Manulife Asia 1372 millió USD-s APE-t könyvelt el, ami 64%-os növekedést jelent éves szinten, köszönhetően a hongkongi, kínai, szingapúri és japán értékesítési növekedésnek. Ugyanakkor az NBV elérte a 481 millió USD-t, ami 55%-os növekedést jelent éves szinten. Ez segített a Manulife Asia-nak 453 millió USD-s alapnyereséget elérni, ami 17%-os növekedést jelent éves szinten. Az új üzleti CSM elérte a 435 millió USD-t, ami 45%-os növekedést jelent éves szinten 2023-ban.

A vietnami piacon a Manulife Vietnam 2024 harmadik negyedévében több mint 2000 milliárd VND-t fizetett egészségügyi ellátásokra, lejárati és egyéb juttatásokra, valamint a szerződés kifizetéseire. 2024 első 9 hónapjában összesítve ez a szám meghaladja a 6000 milliárd VND-t. A vállalat az év eleje óta közel 370 000 biztosítási szolgáltatási igénylést dolgozott fel. Jelenleg az ügyfelek 100%-a online nyújtja be kárigényléseit a Manulife eClaims 3.0 platformján.

A Manulife Vietnam az elmúlt negyedévben az ügyfélélmény javítására összpontosított számos kiemelkedő tevékenységgel, mint például: rögzítési megoldás bevezetése a befektetési biztosítási termékekkel kapcsolatos konzultációs folyamat során az ügyfelek jogainak védelme, az átláthatóság és a nyugalom megteremtése érdekében; a tranzakciós irodák egyidejű korszerűsítése Thanh Hoában, Nghe Anban, a 7. kerületben - Ho Si Minh-városban, Da Nangban és Hai Phongban; a „Manulife Vietnam” több közüzemi biztosítási alkalmazás elindítása, amely segíti az ügyfeleket a szerződéses információk egyszerű kezelésében és keresésében, valamint a szükséges tranzakciók végrehajtásában mobileszközökön.

Ezzel párhuzamosan a Manulife Vietnam folytatja a közösségi egészségügybe való befektetés stratégiáját a „Tiszta - Okos - Zöld Élet” programmal, amelynek célja, hogy felhívja az emberek figyelmét az egészséges életmód kialakítására az egészségügyi és anyagi terhek minimalizálása érdekében. A program keretében a Manulife Vietnam két ingyenes egészségügyi vizsgálatot és HP gyomortesztet szervezett Ho Si Minh-városban és Hanoiban élők számára. 2024 novemberében és decemberében a Manulife Vietnam tovább bővítette a programot, több mint 10 000 emberre olyan tartományokban és városokban, mint Hanoi, Ho Si Minh-város, Hai Phong, Thanh Hoa, Nghe An és Da Nang.

Amellett, hogy a „Élj egészségesen minden nap” egészségügyi terméket a 2024-es verzióra frissíti, amely számos optimális előnnyel jár az ügyfelek számára, a Manulife Vietnam elindítja a „Mutasd meg az egészségedet” kihívást, hogy ösztönözze a közösséget az egészséges életmód „megmutatására”, terjessze az egészség védelmét és az életminőség javítását segítő terveket és tippeket.

A Manulife Vietnam, mint az életbiztosítási piac legnagyobb alaptőkéjével rendelkező kanadai biztosítótársaság, országszerte közel 1,5 millió ügyfelet szolgál ki. Legutóbb a Vietnam Report a Manulife Vietnamot a „Vietnam 3 legnagyobb életbiztosító társasága” közé sorolta, és a legerősebb pénzügyi kapacitással rendelkező biztosítótársaságok egyikének tartják. Ezenkívül a Manulife Vietnam M-Pro biztosítási szerződéskibocsátás-ellenőrzési és felügyeleti folyamatát az Insurance Asia Awards 2024-en az „Év digitális transzformációs kezdeményezése” díjjal jutalmazták.

Forrás: https://thanhnien.vn/quy-3-2024-tap-doan-manulife-toan-cau-tiep-tuc-tang-truong-an-tuong-185241114084745271.htm