Digitalizáció az emberek jobb kiszolgálása érdekében.

A folyamatos innováció és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében a Dong Van Regionális Általános Kórház a közelmúltban felgyorsította a digitális átalakulást és az információs technológia alkalmazását. Különösen az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetése áttörést jelent, amely modernizálja a folyamatokat és optimalizálja az irányítást. Ez a megoldás nemcsak a lakosság kényelmét szolgálja, hanem jelentősen növeli a szakmai műveletek hatékonyságát is.

A kioszkoktól az intelligens elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerekig

A betegek várakozási idejének és a nehézkes eljárások minimalizálása érdekében a Dong Van Regionális Általános Kórház 2025. október 1-jétől hivatalosan is bevezette az elektronikus egészségügyi dokumentációt a papír alapú orvosi dokumentáció felváltására; orvosi képeket használt, tárolt és továbbított a filmnyomtatás helyett; valamint vizsgálati eredmények adatait használta és tárolta a korábbi papíralapú nyomtatás helyett.

A betegek vizsgálati eredményeit mind a Dong Van Regionális Általános Kórház adatrendszerében tárolják.

Ezzel párhuzamosan a Dong Van Regionális Általános Kórház aktívan végrehajtja a 06-os projektet az egészségügyi szektor digitális átalakulásával kapcsolatban, a betegfogadást különféle módszerekkel valósítja meg, beleértve: egészségbiztosítási kártyákat, állampolgári azonosító kártyákat, VssID-t és VneID-t. A kórház különösen kioszkokat (automatikus számkiadó gépeket) telepített a járóbeteg-ellátó területen, hogy időt takarítson meg a betegek számára.

A Dong Van Regionális Általános Kórház digitális átalakulása jelentős kényelmet hozott az embereknek. Nguyen Thi Tam asszony a Pho Bang községből nagyon elégedett a jelentősen csökkent várakozási időkkel. A digitalizált folyamatnak köszönhetően, a számfelvételtől az iratkezelésig, az adminisztratív eljárások hatékonyabban bonyolíthatók. Különösen a QR-kódos fizetés integrálása a pénztárnál teszi biztonságosabbá és gyorsabbá az összes tranzakciót. Ezek a fejlesztések nemcsak az eljárási terheket csökkentik, hanem javítják az emberek egészségügyi élményét is.

A papír alapú feljegyzések manuális keresése helyett az ápolóknak mostantól csak az elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszeren kell dolgozniuk a gyógyszerek elkészítéséhez és az orvosi utasítások végrehajtásához. Nong Thi Van szülésznő a szülészeti és nőgyógyászati ​​osztályról megosztotta, hogy az új technológia jelentősen csökkentette a munkaidőt és a nyomást. Ahelyett, hogy a korábbiakhoz hasonlóan osztályok között kellene ingázniuk a feljegyzések kereséséhez, az egészségügyi dolgozók könnyen hozzáférhetnek a betegek adataihoz közvetlenül a szoftveren keresztül, így a munkafolyamat gyorsabb és pontosabb lesz.

Szüntesse meg a papír alapú dokumentumok cipelésével járó aggodalmat, amikor orvosi vizsgálatra megy.

Az elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerrel minden kórházba látogató beteg adatait gyorsan ellenőrizhetik biometrikus azonosítással. Az egészségügyi személyzet alapos útmutatást nyújt minden lépésben az idősek, az etnikai kisebbségek és mások számára, segítve őket abban, hogy természetes és magabiztos módon hozzáférjenek a technológiához. Nincs többé papírhalmok cipelése, nincs többé aggódás az elveszett információk miatt. Az elektronikus egészségügyi dokumentáció átláthatóságot, pontosságot és csökkentett várakozási időt biztosít, miközben az orvosokat is támogatja a diagnózis felállításában és a kezelésben.

A betegek ezeket a feladatokat digitális szoftverrendszer segítségével végzik.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció segít a betegeknek elkerülni, hogy mindenféle dokumentumot, például diagnosztikai eredményeket és teszteredményeket tároljanak orvosi vizsgálatok és kezelések során. Jelenleg az osztályok és osztályok 100%-a értesíti a betegeket a tartózkodásukról az online közszolgálati portálon vagy a kezelés alatt álló betegek esetében az ASM (Felvételi Monitoring System) szoftveren keresztül.

A Dong Van Regionális Általános Kórház a tartomány negyedik olyan egészségügyi intézménye, amely bevezette és használja az elektronikus egészségügyi dokumentációt. Dr. San Van Cuong, a Dong Van Regionális Általános Kórház igazgatója elmondta: „Az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetése segített a betegeknek abban, hogy ne kelljen aggódniuk a különféle kísérő orvosi vizsgálati és kezelési dokumentumok tárolása, a vizsgálati eredmények elvesztése vagy az orvosi receptek elolvasása miatt. A betegek könnyen összehasonlíthatják a vizsgálati eredményeket. A kórház számára az információk keresése és visszakeresése gyors és pontos. A digitálisan tárolt betegadatok hosszú távon biztosítják az adatbiztonságot, elkerülve a nedves időjárás okozta károsodást, mint például a papír alapú orvosi dokumentációk. Ezenkívül a betegadatok osztályok közötti továbbítása is gyorsabb. Amikor a betegek egészségi állapotával kapcsolatos információk zökkenőmentesen megoszthatók az osztályok között, az segít a diagnózis javításában és a kezelés összehangolásában.”
2025 októberétől napjainkig, amióta a kórház bevezette az elektronikus egészségügyi dokumentációt, 4012 elektronikus egészségügyi dokumentációt hozott létre; ebből 3881 bejegyzés a befejezett kezelésekről, 131 pedig a folyamatban lévő kezelésekről szól; a fizetési adatok 94%-át a beteg elbocsátása után azonnal elküldik az egészségbiztosítási kárigény-portálra, és egyidejűleg feltöltik az iparági adatportálra.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetése stratégiai lépés a Dong Van Regionális Általános Kórház számára egy intelligens kórházi modell kiépítésében. Az adatok digitalizálása lehetővé teszi számos modern kényelmi funkció alkalmazását, javítva az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségét. Ez az alapja a helyi egészségügyi szektor innovációjának, amelynek központi célja az emberek elégedettsége és egészsége.

Szöveg és fotók: MINH HOA

Forrás: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/