Az elmúlt években a biztosítási ágazatban előmozdították a digitális átalakulást. Számos vállalkozás átalakult, és ezt kötelező trendnek tekintette a hatékonyság és a termelékenység növelése, a működési költségek csökkentése, az ügyfélélmény javítása stb. érdekében. Számos vietnami nem életbiztosítási vállalkozás, mint például a PTI Post Insurance, a VietinBank VBI Insurance vagy a MIC Military Insurance, az évek során folyamatosan alkalmazta a technológiát a digitális átalakulás hatékony megvalósítása érdekében.
Ahogy a mesterséges intelligencia (MI) technológia egyre fejlődik, egyre több alkalmazási lehetőség nyílik a biztosítótársaságok termelékenységének és üzleti tevékenységének javítására. Különösen a gépjármű-biztosítás területén, mivel a gépi tanulás és a számítógépes látás technológiájának fejlődése lehetővé teszi a gépjárműkárok azonosítását, egyes vállalkozások elkezdték használni a mesterséges intelligenciát, hogy a legegyszerűbb, legkényelmesebb és leggyorsabb módon támogassák az ügyfelek biztosítási értékelését és kártérítését.
Vietnámbanaz FPT .AI az első olyan egység, amely mesterséges intelligencia technológiát alkalmazó megoldást kínál az autóbiztosításokra az FPT.AI CarDamage segítségével. Ez az alkalmazás mesterséges intelligenciát használ a képek feldolgozására, az autókárok észlelésére és mértékének felmérésére, valamint a javítási költségek becslésére a kártérítési folyamat felgyorsítása érdekében.
Az FPT.AI után nemrég egy hazai startup is piacra dobott egy mesterséges intelligencia technológiát alkalmazó megoldást a gépjármű-biztosításban, ez az AICycle.
Ezt a startupot Do Manh Tuan úr alapította, aki az UpGen és a Be fuvarmegosztó alkalmazás társalapítójaként volt ismert, valamint Vu Thanh Hung úr, aki ausztráliai gépi tanulásból doktorált, és sokéves tapasztalattal rendelkezik technológiai termékek fejlesztésében az európai és amerikai piacok számára. Közel 2 évnyi megalakulása után az AICycle számos mesterséges intelligencián alapuló terméket fejlesztett ki a gépjármű-biztosítási műveletek támogatására.
Az AICycle megoldását a számítógépes látás, a mélytanulási technológia, valamint több millió összegyűjtött és betanított gépjármű-képadat kutatása alapján fejlesztették ki. Ezzel a megoldással az alkalmazás segít a biztosítótársaságoknak vizuálisan felmérni és gyorsan azonosítani a károkat, megbecsülni a javítási költségeket, hogy felgyorsítsa a biztosítási kártérítési folyamatot baleset esetén, ami általában csak néhány percet vesz igénybe.
Ezenkívül ez a megoldás segít a vállalkozásoknak gyorsan új biztosítási szerződéseket kötni. Konkrétan a felhasználókat a jármű megfelelő szögben történő fényképezésére irányítja a rendszer, a fotóadatok és a rekordok szinkronizálódnak a rendszerben. A felhasználóknak csak az általános információkat kell gyorsan összefoglalniuk, és a jármű állapotáról szóló új biztosítás megkötésre kerül.
Alapvetően a mesterséges intelligencia alkalmazásával a biztosítótársaságok könnyedén gyorsabbá, hatékonyabbá és pontosabbá tehetik a kérelmek és a kártérítések kiállításának folyamatát, időt és költségeket takarítva meg. A biztosítást vásárló ügyfelek új szolgáltatási élményekben részesülhetnek, mivel csökken a várakozási idő és nő az átláthatóság.
Jelenleg az AICycle termékeit számos vietnami biztosítótársaság teszteli. Az Opes Digital Insurance hivatalosan is alkalmazta az AICycle termékeit az Oto Physical Insurance - OCar esetében 2023. március 15-től.
Az AICycle a jövőben további termékeket fog kutatni és fejleszteni az egészségbiztosítási és más biztosítási vállalkozások számára.
[hirdetés_2]
Forrás






Hozzászólás (0)