A J&T Express kézbesítője 96 millió VND-t adott vissza a tévesen átutalt ügyfélnek.

A közösségi médiában Kha Hieu fiók tulajdonosa (valódi neve Kha Van Hieu - a 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh postahivatal szállítója) a következőket osztotta meg: „Ma van a harmadik nap, mióta 96 millió VND-t kaptam a MUA Y VANG nevű számlatulajdonostól, a tranzakciók előzményei 2023. augusztus 13-án, reggel 9:38-kor voltak. Mivel szállító vagyok, sok ügyfél utal pénzt naponta, van, aki korábban, van, aki később utalt, így nem emlékszem, hogy ki utalt. Remélem, aki véletlenül utalt, az felveszi velem a kapcsolatot újra.”

Hieu úr (piros inges) boldog, mert visszaküldte a tévedésből az ügyfélnek átutalt pénzt.

A Hieu úr munkahelyén található postahivatalnak a 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh postahivatal vezetője, Pham Thi Quyen asszony megerősítette a fenti incidenst, és elmondta, hogy az ügyfél személyazonosító okmányokat mutatott be a tranzakció megerősítésére, és a tévesen átutalt összeget a postán vette át. A tévesen kézbesített rendelési kód 855692747xxx - a rendelés 95 900 VND volt, az ügyfél 96 millió VND-t utalt át. Az átutalás után az ügyfél nem tudott a hibáról, és csak 3 nappal később, amikor látta Hieu úr üzenetét a közösségi médiában, vette észre a hibát, és vette fel a kapcsolatot a postával, hogy visszakapja az összeget.

Hieu úr megosztotta: „Nagyon boldog vagyok, mert végre vissza tudtam utalni a pénzt az ügyfélnek. Nagyon örült, hogy visszakapta, és örök háláját fejezte ki nekem és a cégnek. De ha az ügyfél tévedésből utalta át a pénzt, azt hiszem, az én felelősségem a visszautalás, ez nem nagy ügy. Ha más szállítók lennének az én helyzetemben, ők is ugyanezt tennék.”

Forráslink: https://thanhnien.vn/tai-xe-giao-hang-jt-express-tra-lai-96-trieu-dong-cho-khach-chuyen-nham-185230815181500617.htm