Ez a cserekampány a következő jelenség megoldására irányul: A sebességváltó csavarjai meglazulhatnak a jármű működtetése közben, ami befolyásolhatja a sebességváltási folyamatot vezetés közben. Ez kellemetlenségeket okozhat az ügyfeleknek, és ritka esetekben balesetveszélyt is jelenthet. A Honda Vietnam jelenleg nem regisztrált olyan incidenst, amely befolyásolta volna a jármű működését vagy biztonságát.
Az érintett járművek tulajdonosait a Honda DreamWing nagymotorkerékpár-szervizek és a Honda Authorized Sales and Service Works (HEAD) hivatalos nagymotorkerékpár-javító műhelyei telefonon, e-mailben vagy más kommunikációs csatornákon keresztül tájékoztatják a cseretervről, beleértve a csere helyszínét és időpontját is. Erőfeszítéseket teszünk a cserekampány mielőbbi megvalósítására.
A HVN őszintén elnézést kér, és reméli, hogy ügyfeleink együttérzésüket fejezik ki a bejelentéssel kapcsolatos kellemetlenségekért. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a következő elérhetőségekkel:
Ügyfélszolgálat telefonszáma – Ingyenesen hívható: 1800-8001, a hét minden napján 7:30 és 18:00 óra között, ünnepnapok kivételével.
Email: cr@honda.com.vn
Őszintén köszönöm,
Honda Vietnam Company
Forrás: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
Hozzászólás (0)