Ho Si Minh-város szigorúan orvosolja a „papír brókerek” problémáját a közigazgatási szolgáltató központokban.

Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke nemrégiben utasításokat adott ki a lakosság és a vállalkozások adminisztratív eljárásainak fogadásával és megoldásával kapcsolatos visszajelzések kezelésére vonatkozóan.

A Xuan Hoa kerületi közigazgatási szolgáltató központ intézi az emberek adminisztratív eljárásait. Fotó: BINH NGO

Konkrétan a Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke felkérte a minisztériumokat, fiókhivatalokat, szektorokat, a Városi Rendőrséget, a Városi Társadalombiztosítást, a Városi Adóhivatalt, a községek, kerületek és különleges övezetek népi bizottságait, hogy haladéktalanul vizsgálják meg és orvosolják a „papír alapú ügynökök” helyzetét a Közigazgatási Szolgáltató Központokban és az ügynökségek és egységek egyablakos ügyintézési pontjain. Elegendő emberi erőforrást és felszerelést kell biztosítani az emberek és a vállalkozások adminisztratív eljárások és online közszolgáltatások elvégzésében való eligazításához és támogatásához.

Tilos önkényesen a szabályozáson túlmutató eljárásokat kérni. Különösen tilos a VNeID megkövetelése a kérelmek közvetlen benyújtásakor, valamint az állami szervek által kiállított dokumentumokon szereplő új közigazgatási terület és a régi információk egyeztetésének megerősítése vagy kötelezettségvállalása.

Megfelelő emberi erőforrásokat, felszerelést és létesítményeket kell biztosítani a Közigazgatási Szolgáltató Központ, az ügynökségek és egységek egyablakos ügyintézési osztályai számára, a fogadandó és feldolgozandó iratok nagyságrendjének és számának megfelelően. Különösen az újonnan decentralizált, kijelölt hatáskörrel rendelkező vagy nagyszámú irattal rendelkező közigazgatási eljárásokra kell összpontosítani, mint például: földhivatali, háztartási, építési stb. nyilvántartás.

Az adminisztratív eljárások kezelésének folyamatának javítása, az online közszolgáltatások nyújtásának hatékonyságának javítása; a nyilvántartások és eredmények digitalizálásának előmozdítása, valamint az eredmények fogadásának és visszaküldésének folyamatának szigorú végrehajtása egyablakos központokban és osztályokon.

Elnököl és koordinál az illetékes szervekkel a képzések megszervezésében, szakmai útmutatást nyújt, készségeket fejleszt a községi szintű tisztviselők és köztisztviselők adminisztratív eljárásainak fogadásában és kezelésében, különösen az újonnan decentralizált adminisztratív eljárások, a kijelölt hatáskörök és a nagyszámú iratot tartalmazó adminisztratív eljárások esetében.

Ezen felül Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke felkérte a községek, kerületek és különleges övezetek Népi Bizottságait, hogy a földrajzi adottságoknak, a népességszámnak és a dokumentumok mennyiségének megfelelően tekintsék át, kutassák fel és tegyenek javaslatokat az adminisztratív eljárások eredményeinek fogadására és visszaküldésére vonatkozó ésszerű intézkedésekre. Ugyanakkor a 118/2025/ND-CP számú rendelet rendelkezéseinek megfelelően a város egész területén vezessenek be nem adminisztratív jellegű adminisztratív eljárásokat az eljárások 100%-ában.

A Ho Si Minh-város Népi Bizottságának hivatala feladata, hogy együttműködjön a Belügyminisztériummal az ügynökségek és egységek adminisztratív iratainak fogadásának és kezelésének ellenőrzésének megerősítése érdekében; tanácsot adjon az iratok lassú kezelésének eseteire, amelyek problémákat okoznak az embereknek és a vállalkozásoknak.

A Ho Si Minh-városi Népi Bizottság elnöke arra is kérte az ügynökségeket és egységeket, hogy haladéktalanul jelentsék a végrehajtási folyamat során felmerülő nehézségeket és problémákat a Ho Si Minh-városi Népi Bizottságnak (a Városi Népi Bizottság irodáján keresztül), hogy útmutatást kapjanak azok megoldásához.

CAM NUONG

Forrás: https://www.sggp.org.vn/tphcm-chan-chinh-nghiem-nan-co-lam-giay-to-tai-cac-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-post805537.html