Társadalmi felelősségvállalás – fontos stratégia a vállalkozások fenntartható fejlődésének elősegítésére

A vállalati társadalmi felelősségvállalás nemcsak etikai kötelesség, hanem a hosszú távú fenntartható fejlődés fontos stratégiája is.

Dr. Nguyễn Siủng és a vállalati társadalmi felelősségvállalásról alkotott nézetei. (Fotó: NVCC)

Segítsen a vállalkozásoknak növelni a márkaértéket

A Vingroup 250 milliárd VND-vel támogatta a Yagi tájfun okozta természeti katasztrófák sújtotta embereket; a Viettel Group szintén 100 milliárd VND-vel járult hozzá. Ezenkívül számos vállalkozás is aktívan hozzájárult pénzzel az emberek támogatásához. A vállalkozások erre való ösztönzése társadalmi felelősségvállalás (CSR) része.

A vállalati társadalmi felelősségvállalás elkötelezettséget jelent a társadalom, a környezet és a közösség javát szolgáló tevékenységek iránt, a profittermelés üzleti célján túl. Ennek célja a vállalkozás fenntartható fejlődése, az átláthatóság és az érdekelt felek, köztük az alkalmazottak, az ügyfelek, a részvényesek és a közösség iránti felelősségvállalás.

Az Európai Bizottság szerint a vállalati társadalmi felelősségvállalás a vállalkozások felelőssége tevékenységeik társadalomra és környezetre gyakorolt ​​hatásáért. A vállalkozásoknak társadalmi és környezeti tényezőket kell beépíteniük üzleti tevékenységükbe, és önkéntes alapon együtt kell működniük az érdekelt felekkel.

A vállalati felelősségvállalás négy fő pillérre épül: gazdasági felelősségvállalás, amely biztosítja a jövedelmező működést, hozzájárul a fenntartható gazdasági fejlődéshez; jogi felelősségvállalás, amely a vállalati tevékenységekre vonatkozó hatályos törvények betartását jelenti; etikai felelősségvállalás, amely biztosítja, hogy a vállalkozások megfeleljenek az etikai normáknak, és tisztességesen bánnak az érdekelt felekkel; filantróp felelősségvállalás, amely aktívan hozzájárul az önkéntes tevékenységekhez, a közösség támogatása jótékonysági, oktatási vagy környezetvédelmi programokon keresztül.

Például az Unilever elindította az „Unilever Fenntartható Életmód Tervet” azzal a céllal, hogy több mint 1 milliárd embernek segítsen javítani egészségét és jólétét, felére csökkenteni a vállalat környezeti hatását, és javítani emberek millióinak megélhetését fenntartható vállalkozások fejlesztésével.

Vietnámban a Vinamilk számos, a vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos tevékenységet hajtott végre, például a „Vietnam Rising Milk Fund”-ot, amely ingyenes tejet biztosít a nehéz helyzetben lévő gyermekeknek, miközben elkötelezte magát a környezetbarát tejtermelési folyamatok bevezetése és az élelmiszer-biztonsági előírások betartása mellett is.

A társadalmi felelősségvállalás nagyon fontos a vállalkozások fenntartható fejlődése szempontjából, mert nemcsak a társadalom javát szolgálja, hanem hosszú távú értékeket is teremt.

Először is, amikor egy vállalkozás bevezeti a CSR-t, az jó benyomást kelt, és bizalmat épít az ügyfelek, partnerek és a közösség körében. Ez a hírnév segít a vállalkozásnak kitűnni a fogyasztók szemében, és növelheti az eladásokat, valamint a piaci részesedést.

Másodszor, az alkalmazottak, különösen a millenniumi és a Z generációsok, gyakran előnyben részesítik a pozitív társadalmi és környezeti értékekkel rendelkező vállalatoknál való munkavégzést. A CSR-programok bevezetése segíthet a vállalkozásoknak tehetséges alkalmazottak vonzásában és megtartásában, növelve elkötelezettségüket és lojalitásukat a szervezet iránt.

Harmadszor, a vállalati társadalmi felelősségvállaláshoz kapcsolódó számos tevékenység, különösen a környezetvédelmi tevékenységek, mint például az energiatakarékosság, az erőforrások hatékony felhasználása vagy az újrahasznosítás, nemcsak csökkentik a környezetre gyakorolt ​​negatív hatásokat, hanem segítenek a vállalkozásoknak csökkenteni a termelési költségeket és javítani a működési hatékonyságot.

Negyedszer, a vállalkozásoknak jó kapcsolatokat kell fenntartaniuk az érdekelt felekkel, például az ügyfelekkel, partnerekkel, beszállítókkal és a kormánnyal. A vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos programok lehetőséget teremtenek a vállalkozások számára a kommunikációra, az együttműködésre és a fenntartható kapcsolatok kiépítésére, támogatva a hosszú távú fejlődést.

Ötödször, bizonyos esetekben az állam és a nemzetközi szervezetek egyre inkább megkövetelik a vállalkozásoktól, hogy eleget tegyenek a fenntartható fejlődés biztosítására vonatkozó kötelezettségeiknek. A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) megvalósítása segíti a vállalkozásokat a jogszabályok betartásában, a jogi kockázatok és a vezető szervekkel való konfliktusok minimalizálásában.

Hatodszor, a vállalati társadalmi felelősségvállalás arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy vegyék figyelembe üzleti döntéseik hosszú távú környezeti és társadalmi hatásait. A környezet védelmével, a közösségek támogatásával és az emberi erőforrások fejlesztésével a vállalkozások szilárd alapot teremtenek a fenntartható fejlődéshez, elkerülve a környezeti vagy társadalmi válságokkal kapcsolatos kockázatokat, amelyek befolyásolhatják a vállalkozás fennmaradását.

Hetedszer, a vásárlók egyre inkább érdeklődnek a társadalmilag felelős vállalkozások termékei és szolgáltatásai iránt. A CSR iránt elkötelezett vállalatok felkeltik a környezettudatos és társadalmilag tudatos vásárlók figyelmét, ezáltal növelve a vásárlói lojalitást és hosszú távú márkaértéket teremtve.

A vállalati társadalmi felelősségvállalás nemcsak etikai kötelesség, hanem fontos stratégia is, amely segíti a vállalkozásokat a hosszú távú fenntartható fejlődésben. A felelősségvállalás felelősségteljes és hatékony ellátása segít a vállalkozásoknak növelni a márka értékét, minimalizálni a kockázatokat, valamint biztosítani a stabilitásukat és fejlődésüket egy versenyképes és ingatag piacon.

Bár a vállalati társadalmi felelősségvállalás pozitív előrelépést tett, még mindig számos kérdésre kell odafigyelni ahhoz, hogy valóban a fenntartható fejlődés hajtóerejévé váljon. (Illusztrációs fotó: VGP)

A fenntartható fejlődés hajtóereje

A vállalati felelősségvállalás Vietnámban fokozatosan a középpontba kerül és fejlődik, de még mindig számos kihívást kell megoldani a magas hatékonyság és fenntarthatóság elérése érdekében.

Egyre több vietnami vállalkozás, különösen a nagyvállalatok és a külföldi közvetlen befektetésekkel foglalkozó vállalatok kezdik felismerni a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) fontosságát. A CSR-tevékenységek főként a környezetvédelemre, a közösség támogatására és a jótékonysági programokra összpontosulnak. Számos nagyvállalat, mint például a Vingroup, a Vinamilk, az FPT, a Viettel, az Unilever Vietnam... aktívan megvalósít CSR-programokat hosszú távú célokkal.

Ezek a vállalkozások nemcsak a profitra összpontosítanak, hanem elkötelezettek a társadalom fenntartható fejlődéséhez és a környezetvédelemhez való hozzájárulás iránt is. Néhány vietnami vállalkozás számos tevékenységet folytat, például ösztöndíjakat támogat, hátrányos helyzetű gyermekeket segít, támogatja az egészségügy és az oktatás fejlesztését a távoli területeken. A vállalkozások egyre inkább érdeklődnek a környezetvédelmi kezdeményezések iránt, mint például az energiatakarékosság, az újrahasznosítás és a környezetbarát termékek fejlesztése. Ez különösen fontos, amikor Vietnam az éghajlatváltozás és a környezetszennyezés problémáival néz szembe.

Bár a vállalati társadalmi felelősségvállalás pozitív előrelépést tett, még mindig számos kérdéssel kell foglalkozni ahhoz, hogy valóban a fenntartható fejlődés hajtóerejévé váljon. Míg a nagyvállalatok tisztában vannak a vállalati társadalmi felelősségvállalás fontosságával, a kis- és középvállalkozások (kkv-k) továbbra is nehézségekbe ütköznek a megvalósítása során az erőforrások, az információk és a támogatás hiánya miatt. Sok vállalkozás a vállalati társadalmi felelősségvállalást csupán jótékonysági tevékenységnek tekinti, és nem érti teljesen annak fenntarthatósági aspektusát. Vietnámban nincs hivatalos és konkrét jogi keretrendszer a vállalati társadalmi felelősségvállalás szabályozására, így a megvalósítás önkéntes, felügyelet és ellenőrzés nélkül.

Vannak vállalkozások, amelyek csak azért teszik ezt, hogy kielégítsék a külföldi ügyfelek vagy partnerek igényeit anélkül, hogy igazán etikusan elköteleződnének iránta. Mások azért teszik ezt, hogy javítsák az imázsukat, de a tevékenységek nem hoznak valódi eredményt. A jótékonysági vagy közösségi támogatási programok néha csak formalitás, és nem elégítik ki a kedvezményezettek tényleges szükségleteit.

Sok vállalkozás még nem építette be a vállalati társadalmi felelősségvállalást (CSR) hosszú távú üzleti stratégiájába. Ez a CSR-t különálló tevékenységgé teszi, amely nem képes fenntartható értéket teremteni a vállalkozás és a közösség számára. Bár a vállalkozások a közösséggel és a környezettel való kapcsolataikban a CSR-re összpontosítottak, a munkavállalói jogok védelmének kérdése nem valósult meg teljes mértékben. Sok vállalkozás nem fordított figyelmet a biztonságos munkakörülményekre, a megfelelő bérekre és a munkavállalók szociális jólétére.

Ahhoz, hogy a vietnami vállalati társadalmi felelősségvállalás valóban nélkülözhetetlen részévé váljon az üzletfejlesztési stratégiáknak, a következő fejlesztésekre van szükség:

Először is, növelni kell a kis- és középvállalkozások társadalmi felelősségvállalásának (CSR) tudatosságát. A kormánynak, a társadalmi szervezeteknek és a nagyvállalatoknak meg kell teremteniük a feltételeket ahhoz, hogy a kis- és középvállalkozások jobban megértsék a CSR jelentését és hatékony megvalósításának módját.

Ezenkívül ki kell dolgozni a társadalmi felelősségvállalás jogi keretrendszerét és szabványait. Az államnak létre kell hoznia egy konkrét jogi keretet a társadalmi felelősségvállalásról, beleértve a környezetvédelmi, munkaügyi és fenntartható fejlődési normákra vonatkozó szabályozásokat, valamint azokat a mechanizmusokat, amelyek ösztönzik a vállalkozásokat a végrehajtásukra.

Ugyanakkor elő kell mozdítani az átláthatóságot és a monitoringot. Javítani kell a CSR-programok hatékonyságának monitorozását és értékelését. A vállalatoknak nyilvánosan be kell számolniuk a CSR-tevékenységeikről, és lehetővé kell tenniük az érdekelt felek, például a közösségek és a civil szervezetek általi monitoringot.

Végül, a képzés és a kapacitásépítés. A vállalkozásoknak dedikált emberi erőforrásokat kell fejleszteniük, és CSR-menedzsment képzést kell nyújtaniuk a vezetőknek, segítve őket a CSR integrálásában üzleti stratégiáikba.

A jelentős előrelépések ellenére a vietnami vállalati társadalmi felelősségvállalás még mindig számos kihívással néz szembe ahhoz, hogy valóban hozzájáruljon a fenntartható fejlődéshez. A tudatosság növelése, a jogi keretrendszer javítása és a vállalati társadalmi felelősségvállalás integrálása az üzleti stratégiákba segíteni fogja a vállalkozásokat a fenntartható fejlődésben és hosszú távú előnyökkel jár a társadalom számára.

Forrás: https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html