Visszahívás az Audi e-tron GT és RS e-tron GT akkumulátorainak ellenőrzésére Vietnámban

Az Audi AG hivatalos tájékoztatása szerint a vállalat kutatást követően felfedezte, hogy az Audi e-tron GT és RS e-tron GT modellek egyes nagyfeszültségű akkumulátormoduljaiban problémák lehetnek, amelyeket gyárilag ellenőrizni kell. Az ügyfelek védelme érdekében az Audi úgy döntött, hogy visszahívja az összes érintett járművet ellenőrzés és szükség esetén csere céljából.

Vietnámban az Audi megerősítette, hogy 6 Audi e-tron GT és RS e-tron GT modellt hívnak vissza, amelyek mindegyike hivatalosan importált és forgalmazott.

A tulajdonosokat az Audi Vietnam ügyfélszolgálati rendszerén keresztül értesítették. Felkérik őket, hogy autóikat egy számukra megfelelő időpontban hozzák be a műhelybe ellenőrzésre és javításra, ami várhatóan autónként 3 napot vesz igénybe, és teljesen ingyenes.

A Vietnámban forgalmazott Audi RS e-tron GT modelleket visszahívják a nagyfeszültségű akkumulátor ellenőrzése érdekében.

Az Audi Vietnam megerősíti, hogy a fenti modellek a vizsgálat időpontjáig továbbra is biztonságosan működnek. A használat közbeni maximális biztonság érdekében azonban ellenőrzésre és hibajavításra van szükség.

Az Audi e-tron GT és RS e-tron GT járművek esetében, amelyeket hivatalosan nem forgalmaznak Vietnámban, de az Audi AG bejelentése szerint visszahívás hatálya alá tartoznak, az ellenőrzés és a javítás az importőröket terheli. Az Audi Vietnam azonban közölte, hogy kész támogatni az ügyfeleket az Audi AG-vel való kapcsolatfelvételben és az ellenőrzés elvégzésében, a vállalat jóváhagyását követően.

Ez vonatkozik a személyes tárgyak szállítására szolgáló importált járművekre vagy a diplomáciai járművekre is, annak érdekében, hogy minden ügyfél élvezhesse a teljes körű műszaki vizsgálat előnyeit.

Az Audi autóval rendelkező ügyfelek könnyen ellenőrizhetik, hogy autójuk visszahívás hatálya alá tartozik-e, ha felkeresik az Audi Vietnam hivatalos weboldalát az audi.vn címen, majd megadják a jármű alvázszámát.

Ez a visszahívási program 2024. október 15-től 2027. október 15-ig tart, a Vietnam Register koordinálásával és felügyeletével.

Forrás: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html