Június 3-án este a kormányzati sajtótájékoztató alkalmával To An Xo altábornagy, a Közbiztonsági Minisztérium szóvivője a sajtónak nyilatkozva elmondta, hogy a hatóságok 579 panaszt kaptak az SCB és a Manulife ügyeivel kapcsolatban, és feldolgozták azokat.
To An Xo altábornagy elmondta, hogy a Manulife jelentése szerint május 31-ig 6060 szerződést kaptak. A Manulife által megoldott panaszok száma 3553 szerződés volt. A Manulife több mint 800 milliárd VND-t térített vissza, és 2507 szerződést rendez.
„A Közbiztonsági Minisztérium kérte a Pénzügyminisztériumot , hogy szólítsa fel a Manulife-ot és a kapcsolódó szervezeteket, hogy fogadják az ügyfelek panaszait, és ne engedjék, hogy az ügyfelek nagy csoportokban gyűljenek össze. A panaszos ügyfeleknek közvetlenül a Manulife fogadópontjaihoz kell fordulniuk panaszaik benyújtásához. Ne gyűljenek össze nagy csoportokban rendzavarás céljából. Szigorúan tilos a rokon személyeknek összegyűlni és másokat vonzani a biztonság kedvéért” – mondta a Közbiztonsági Minisztérium szóvivője.
Jelenleg a hatóságok megbízták a helyi hatóságokat és a rendőrséget, hogy működjenek együtt a Manulife-fal a biztonság és a rend biztosítása érdekében a kérelmek átvételi pontjain.
Az elmúlt napokban a Nemzetgyűlés termében a társadalmi-gazdasági kérdésekről folytatott vitaülés során Nguyen Thi Thuy küldött ( Bac Kan küldöttsége) megismételte az életbiztosítással kapcsolatos kérdésekben a közelmúltban elhangzott elítéléseket és a közvéleményt, és azt javasolta, hogy a Pénzügyminisztérium végezzen átfogó ellenőrzést az életbiztosítási tevékenységekben, különös tekintettel a befektetéshez kötött biztosításokra.
Azt is kérte a Közbiztonsági Minisztériumtól, hogy ellenőrizze és tisztázza, vannak-e csalásra és az ügyfelek megtévesztésére utaló jelek. Ha igen, akkor vádemelést és kivizsgálást kért.
Erre a kérdésre reagálva Ho Duc Phoc pénzügyminiszter elismerte, hogy az utóbbi időben problémák merültek fel, például a kereskedelmi bankok és a biztosítótársaságok közötti összekötő csatorna, vagyis a kereskedelmi bankok szerződéseket kötnek a biztosítótársaságokkal, hogy biztosításokat értékesítsenek az ügyfeleknek a bankok jutalékok átvételén keresztül.
A pénzügyminiszter elmondta, hogy a szerződések hosszúak és nem egyértelműek, ezért a vevők gyakran nem olvassák el őket figyelmesen, és ez veszteségekhez vezetett a perek indításakor.
Ezzel a kérdéssel kapcsolatban a Pénzügyminisztérium az Állami Bankkal is együttműködött a törvényt megszegő bankok és biztosítótársaságok ellenőrzése és szigorú kezelése érdekében.
„Folyamatosan konzultálunk és egyeztetünk egymással e feladat végrehajtása érdekében. A Pénzügyminisztérium rendeleteket és körleveleket is kidolgoz a biztosítási üzletágról szóló törvény végrehajtása érdekében” – tájékoztatott Ho Duc Phoc miniszter.
Különösen a világosabb, rövidebb, fókuszáltabb biztosítási termékek és biztosítási szerződések biztosításának elvére összpontosítva, a felek jogainak, feltételeinek és kötelezettségeinek tisztázása, valamint a maximális bónuszcsomag szabályozása, az ügynöki díjakkal, az ellenőrzéssel, a vizsgálattal és a jogsértések kezelésével kapcsolatos kérdések szabályozása.
„Tehát az életbiztosítási üzletág kezelésének tartalmára is összpontosítunk” – erősítette meg a pénzügyminiszter.
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)