A Vietlott értékesítési pontjától az ügyfélszolgálati történetig Thanh Hoában

Từ điểm bán Vietlott đến câu chuyện phục vụ khách hàng tại Thanh Hóa- Ảnh 1. — Nguyen Thien Tai úr, a Vietlott lottószelvény-értékesítési pont tulajdonosa 7 éve dolgozik a szakmában.

A Thanh Hoa tartománybeli Hac Thanh kerületben, a Truong Thi utca 134. szám alatt található Nguyen Thien Tai úr (38 éves) Vietlott lottószelvény-értékesítési pontja egyike azon üzleteknek, amelyeket a helyi vásárlók ismernek, miután 2023-ban több mint 42 milliárd VND értékű Jackpot 1 - Power 6/55 nyerőszelvényt bocsátottak ki.

7 év működés után ez az értékesítési pont stabil vásárlói számot tartott fenn, központi helyen található, így könnyen utazhat és bonyolíthat tranzakciókat. Az üzlet tulajdonosa szerint az átlagos bevétel napi 15 és 20 millió VND között mozog, és Thanh Hoa jó üzleti eredményeket elérő értékesítési pontjai közé tartozik.

Az üzlet főbb termékei közé tartozik a Power 6/55, a Mega 6/45 és a Keno. Nemrégiben, amikor a Vietlott piacra dobta a Lotto 5/35 terméket, ez az értékesítési pont is forgalomba hozta a terméket. Nguyen Thien Tai úr elmondta, hogy a Lotto 5/35 a bevezetése után azonnal felkeltette a helyi vásárlók figyelmét.

Tai úr újságíróknak elmondta, hogy a jegykiadás megfelelő eljárás szerinti biztosítása mellett az üzlet a kiszolgálásra és a tanácsadásra is összpontosít, hogy a vásárlók világosan megértsék a termékinformációkat. Szerinte a kulcstényező a bizalom és a kényelem megteremtése a tranzakciós folyamat során.

Tai úr elmondta, hogy az üzlet megnyitása óta a vásárlók kényelme érdekében nagy forgalmú helyszínt választott. A legforgalmasabb időszak általában délután 4 és 6 óra között van, különösen akkor, amikor a jackpot értéke növekszik.

Từ điểm bán Vietlott đến câu chuyện phục vụ khách hàng tại Thanh Hóa- Ảnh 2. — Az értékesítési pont mindig nyüzsög, a vásárlók jönnek-mennek, különösen az idősek, akiknek szórakozásra és kikapcsolódásra van szükségük.

Felidézve azt az időt, amikor az üzlet több mint 42 milliárd VND értékű Jackpot nyereményszelvényt adott ki, Tai úr elmondta, hogy a visszaigazolás kézhezvétele után jelentősen megnőtt az üzletbe látogató vásárlók száma. Sokan azért jöttek, hogy tájékozódjanak az információkról, és saját szemükkel láthassák a nyertes szelvényt kiállító helyet.

Az üzleti tevékenységek mellett néhány törzsvásárló is pozitívan értékelte az üzlettulajdonos barátságosságát. Tran Hung úr (75 éves) elmondta, hogy gyakran látogatja az üzletet a barátaival, hogy szórakozzanak és beszélgessenek. Megjegyezte, hogy az itteni tér kellemes hangulatot teremt.

Nguyen Duc Han úr (73 éves) hozzátette, hogy az üzlet kényelmes helyen található, könnyen parkolható, és az idősek is könnyen bejárhatnak és lottószelvényt vásárolhatnak.

Az idősebb vásárlóközönség számára az üzlet nemcsak a jegyvásárlás helyszíne, hanem egy ismerős hely is a kikapcsolódásra. Ez az értékesítési pont nemcsak a szerencsepróbálkozás helyszíne, hanem egy "találkozóhely" is, ahová minden nap eljönnek.

„Nem mindenki nyeri a lottót, de mindenkinek joga van reménykedni. Egy jó értékesítési pont az, ahol a vásárlók boldognak és tiszteletteljesnek érzik magukat, és vissza akarnak térni. Mindig azt mondom a munkatársaimnak, hogy körültekintően tanácsoljanak, legyenek nyitottak, és amennyire csak lehetséges, támogassák a vásárlókat. Csak így lehet sokáig megtartani a vásárlókat” – erősítette meg Tai úr.

A Vietnam Computerized Lottery Company Limited (kereskedelmi név: Vietlott) létrehozását a miniszterelnök 2011-ben hagyta jóvá a 1109/QD-TTg számú határozattal, és a 2933/QD-BTC számú határozat értelmében közvetlenül a Pénzügyminisztérium irányítja.

Jelenleg a Vietlott országszerte szervezi a számítógépes lottó és nyereményjátékok üzleti tevékenységét a törvényeknek megfelelően. A terméklista a következőket tartalmazza: Mega 6/45, Power 6/55, Max 3D/3D+/3D Pro, Keno, Bingo18 és Lotto 5/35.

A Vietlott egy értékesítési pont rendszer fejlesztését vezeti be szolgáltatási hálózatának bővítése érdekében, biztosítva, hogy az emberek a hatályos irányítási előírásoknak megfelelően kényelmesen hozzáférhessenek a termékekhez.

Minh úr

Forrás: https://baochinhphu.vn/tu-diem-ban-vietlott-den-cau-chuyen-phuc-vu-khach-hang-tai-thanh-hoa-102251208183912798.htm