A VEHA segít javítani a szállodai humánerőforrás minőségét

A VEHA információi azt mutatják, hogy a VEHA az utóbbi időben számos intenzív vezetői és menedzsment készségeket fejlesztő képzést szervezett tagjai számára. A VEHA számos vezető szakértőt hívott meg az országon belülről és kívülről, hogy oktassanak, hozzájárulva a vietnami takarítócsapat szakmai képesítésének fejlesztéséhez.

Ezenkívül a VEHA együttműködött a Vietnami Turisztikai Szövetséggel és a Vietnami Szállodaszövetséggel, hogy Vietnámban elsőként valósítson meg egy olyan programot, amelynek keretében 18 képzett takarítónő (szobatakarító) szakképesítését értékelik és szakmai bizonyítványt adnak ki. Több tartomány és város Turisztikai Minisztériumával is együttműködött a „Szobatakarítási Verseny” megvalósításában, ezáltal hozzájárulva a szállodák takarítószemélyzetének minőségének javításához. A VEHA különösen aktívan szervezett „Zöld - Tiszta - Szép” programokat a turisztikai területek megtisztítására, valamint fák és erdők ültetésére országszerte.

Képzés a szállodai takarítási készségek minőségének javítására. Fotó: Hoai Nam

A VEHA a következő időszakban a turisztikai ágazatban dolgozó humánerőforrás, különösen a szállodai takarítószemélyzet minőségének folyamatos javítását célozza tagsági hálózatának bővítésével, nemcsak mennyiségi, hanem minőségi szempontból is. A VEHA erősíti a kommunikációs és promóciós tevékenységeket, hogy több tehetséges takarító szakembert vonzzon a szervezetbe.

Emellett a VEHA erősíti a nemzetközi együttműködést, ezáltal lehetőséget teremtve tagjai számára, hogy hozzáférjenek a világ takarítóiparának legújabb trendjeihez. A szállodavezetés és a takarítás emberi erőforrásainak minőségének javításával kapcsolatban Nguyen Quang, a VEHA elnöke elmondta, hogy a VEHA a következő időszakban fokozni fogja a takarítási készségek, valamint a soft skillek, például a vezetés, a kommunikáció és az időgazdálkodás fejlesztését célzó képzések szervezését. Emellett fokozni fogja az új termékek - technológiák, a takarítás új trendjeinek frissítését, ezáltal hozzájárulva a szolgáltatási minőség javításához az egész iparágban.

A VEHA Végrehajtó Bizottsága, III. ciklus bemutatja a tagokat. Fotó: Hoai Nam

A Vietnami Szállodaszövetség képviselője kijelentette, hogy a VEHA fontos híddá vált az iparág szakértői között, megteremtve a feltételeket a tapasztalatcseréhez és az egymástól való tanuláshoz, hozzájárulva több ezer alkalmazott és szobaszervező szakmai képesítésének fejlesztéséhez országszerte.

Ezenkívül a VEHA aktív szerepet játszik a szobaszerviz minőségi szabványainak kidolgozásában és terjesztésében, együttműködve az illetékes ügynökségekkel számos új szabvány javaslatában és bevezetésében, elősegítve a szálláshelyek szolgáltatási minőségének javítását.

A VEHA kongresszusán megválasztották a 42 tagú, harmadik ciklusra (2024-2029) hivatalba lépő végrehajtó bizottságot, amelyből 6 tag került be a VEHA igazgatótanácsába. Nguyen Quang urat (a Vietnami Szállodaszövetség alelnökét) választották meg a VEHA elnökévé a harmadik ciklusra.

Forrás: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html