Viber: A vietnamiak több mint 2 órát töltenek naponta üzenetküldő alkalmazások használatával

A Viber nemrégiben megosztotta a Viber for Business szolgáltatással kapcsolatos megoldásait, amelyek a márkák és a felhasználók közötti interakciókat támogatják világszerte és Vietnámban.

Egy Viber felmérés szerint a vietnamiak jelenleg napi 2 óra 32 percet töltenek közösségi médiában és üzenetküldő alkalmazásokban, egy perccel tovább maradva rajtuk, mint a globális átlag. A helyi vállalkozások üzenetküldés útján is elérhetik közönségüket, mivel a vietnami vásárlók 73%-a szívesebben lép kapcsolatba a márkákkal chaten keresztül.

A Viber képviselője megoldásokat oszt meg vietnami márkák számára, amikor el akarják érni a felhasználókat

TL

Eközben, több mint 20 000 márkával világszerte használva, a Viber for Business hirdetési megoldásokat (natív hirdetések, matricák és márkalencsék), üzenetküldési megoldásokat (üzleti üzenetek, chatbotok), valamint közelgő üzleti hívásokat és OTP-megoldásokat kínál. Ezenkívül a Viber for Business ökoszisztéma segít a márkáknak kielégíteni üzleti igényeiket: márkaismertség növelése és új érdeklődők generálása, bevételek növelése és a befektetés megtérülésének javítása, az ügyfél-hűség hatékony ápolása...

A Viber átfogó üzleti eszközrendszere mellett a márkák az alkalmazás robusztus biztonsági intézkedéseinek előnyeit is élvezhetik. A Viber konkrétan végponttól végpontig terjedő titkosítást kínál minden privát csevegéshez, csoporthoz és privát híváshoz – ez a privát kommunikáció aranystandardja. Emellett vonaltitkosítást is használ – ami a legközelebb áll egy biztonságos felhasználó-márka kommunikációs eszközhöz.

Ugyanakkor az üzenetek nem tárolódnak a Viber szerverein, a kapcsolatok biztonságosak és kizárólag HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) protokollt használnak – minden intézkedés a biztonságos Viber élmény garantálását szolgálja mind a felhasználók, mind a márkák számára.

„A Viber üzleti portfóliójának bővítésével elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megoldásokat kínáljunk a különböző méretű és helyszínű vállalkozások egyedi igényeihez” – mondta Berina Tanovic, a Rakuten Viber üzleti igazgatója. „Ahogy egyre több vietnami márka fordul a Viberhez az ügyfeleivel való kommunikációhoz, olyan megoldásokat fogunk kínálni, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy helyi és nemzetközi szinten is kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel. A Viberrel ezek a vállalkozások egy biztonságos, funkciókban gazdag kommunikációs platformhoz férhetnek hozzá, amely megfelel az egyedi üzleti igényeiknek.”

Thanhnien.vn