Vietnam egy aranylehetőséget szalasztott el, mivel nem vett részt a londoni WTM és a berlini ITB turisztikai vásárokon.

Az ITB Berlin 2024-en Délkelet-Ázsia fejlett turisztikai országainak többsége rendelkezik nemzeti pavilonnal, mint például Thaiföld, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, a Fülöp-szigetek, Kambodzsa... Néhány országnak nincsenek nemzeti turisztikai pavilonjai, mint például Vietnamnak, Mianmarnak, Kelet-Timornak...

Nguyen Cuong Bach, a Metta Voyage Travel Company igazgatóhelyettese szerint a világ két vezető turisztikai vására közül a közelmúltban nem volt közös stand a vietnami turizmus számára. Eközben a turizmusra fókuszáló országok mindig közös standokat építenek a nagy vásárokon, mint például a WTM London vagy az ITB Berlin, hogy benyomást keltsenek, növeljék a nemzeti imázst és egyenrangúak legyenek más országokkal.

Ezenkívül egy országos turisztikai stand segíteni fog a magáncégeknek és vállalkozásoknak abban, hogy csökkentsék az eljárási és pénzügyi nehézségeket a nagyszabású vásárokon való jelenléthez.

„Idén nincs közös stand, így a vietnami vállalkozásoknak fel kell venniük a kapcsolatot egymással a részvétel megszervezése érdekében. Sok egység nem talált partnert a részvételhez, így sok pénzt kellett költeniük, vagy nem tudtak eljönni az ITB Berlinre. Ráadásul, mivel nincs közös koncepció (téma) a standok között, nehéz nagyszabású közös programokat szervezni, hogy a vásár más területeiről is látogatókat vonzzanak” – mondta Bach úr.

Az ITB Berlin 2024-en több mint 70 vietnami kiállító vesz részt. Fotó: Cuong Bach

Mit hagyott ki a vietnami turizmus?

Martin Koerner, a Vietnámi Német Üzleti Szövetség alelnöke szerint az ITB Berlin 2024-en a világ turisztikai iparágának nagy része részt vesz, sőt olyan különleges úti célok is jelen vannak, mint Bhután. Thaiföld, a régió versenytársa, nemcsak egy nagy nemzeti pavilont épített, hanem számos egyedi pavilonnal is rendelkezik olyan fontos úti célok számára, mint Bangkok és Phuket. Az ITB Berlin 2024-en Thaiföld több mint 170 kiállítóval rendelkezik, szemben a vietnámi több mint 70 kiállítóval.

Martin Koerner úr hangsúlyozta a nemzeti pavilonok fontosságát a tipikus turisztikai vásárokon, ahol az iparág nemzetközi partnerei gyűlnek össze, és amelyek „felbecsülhetetlen lehetőséget” jelentenek egy ország kultúrájának, történelmének, művészetének, gasztronómiájának ... népszerűsítésére a világ számára.

„A vállalatok is szeretnének a nemzeti pavilon részesei lenni, hogy növeljék a márkaismertséget és csökkentsék a kiállítási területtel kapcsolatos költségeket. Az ITB Berlin 2024-ről hiányoztak a sajtótájékoztatók vagy a vietnami turizmus népszerűsítését célzó közös tevékenységek, a legkiemelkedőbb esemény valószínűleg egy vietnami légitársaság és egy német repülőtér közötti aláírási ünnepség volt” – mondta Martin Koerner úr.

Ugyanezzel a nézettel egyetértve Nguyen Cuong Bach úr megjegyezte, hogy a vietnami turizmus egy „aranylehetőséget” szalasztott el azzal, hogy távol maradt a nagyobb turisztikai vásároktól: „A világ két legnagyobb vásárairól való folyamatos távolmaradás miatt kifulladtunk, és valószínűleg „elveszítettük” a fő partnereinket más országok javára. Mint minden évben, Thaiföld, a Fülöp-szigetek vagy Malajzia hivatalos standjai továbbra is nagyon jól vonzzák a látogatókat.”

Az ITB Berlin 2024-en Délkelet-Ázsia turisztikailag fejlett országainak többsége rendelkezik nemzeti pavilonnal, például Thaiföld, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, a Fülöp-szigetek, Kambodzsa... Fotó: Martin Koerner

Hoang Nhan Chinh úr, a Turisztikai Tanácsadó Testület (TAB) titkárságának vezetője szerint a WTM-ből és az ITB-ből való távolmaradás sajnálatos pazarlás egy olyan időszakban, amikor a vietnami kormány kedvező vízumpolitikát alakított ki, de a turisztikai ágazat gyengén promotál a vízummentes piacokon, például az Egyesült Királyságban, Németországban...

„2017-től a Covid-19 előtti időszakig jól szerepeltünk olyan nagy vásárokon, mint a WTM és az ITB, számos tevékenységgel, amelyekkel benyomást keltettünk, és hatékonyan népszerűsítettük a turizmust. Akkoriban számos rendezvényt szerveztünk közvetlenül a standon és a vásárhoz kapcsolódóan, kulináris élményeket, sajtótájékoztatókat, zenét, sorsolást stb., amelyek számos sajtót és vállalkozást vonzottak Európából és a vásáron kívülről a vietnami standhoz. Felszólítottuk a vietnami diákokat is, hogy jöjjenek el és támogassák a rendezvényt, viseljenek nemzeti viseletet, hogy közelebb hozzák a képet.”

„Azonban a legutóbbi vásár visszatért a korábbi időszakhoz, nincs közös védjegy a vietnami régióban, hanem különálló vállalkozások vannak, amelyek mindegyike a saját munkáját végzi” – értékelte Hoang Nhan Chinh úr.

Miért nincs országos stand?

Hoang Nhan Chinh úr elemzése szerint a vietnami turisztikai standok hiánya a WTM és ITB vásárokon számos okra vezethető vissza, beleértve az eljárási kérdéseket és a felek közötti együttműködési modelleket.

„A nagyon nagy, sok kiállítót vonzó vásárok, mint például a WTM és az ITB, természetesen a nemzetközi előírások szerint működnek. A vásár szabályzata szerint a regisztráció és a standhely véglegesítése után a pénzt azonnal át kell utalni. Egyes vásárokon a stand költségének 70%-át előlegként kell befizetni, majd az elfogadáskor (a nyitónap előtt) a fennmaradó 30%-ot kell kifizetni.”

„Ezenkívül minden vásárnak megvannak a saját szabályai, amelyek gyakran nagyon szigorúak a tűzvédelem, az áram és a víz, a standok mérete stb. tekintetében, és nincsenek kivételek, így csak néhány profi és tapasztalt ajánlattevő jogosult ajánlattételre. Ezért, ha sok egységet szeretnének részt venni a licitálásában, vagy elegendő árajánlatot szeretnének kapni, az nem könnyű” – mondta Hoang Nhan Chinh úr.

„Korábban egy kelet-európai országban választottunk kivitelezőt. Egy vásár befejezése után a stand egy részét visszavittük oda megőrzésre, majd a következő alkalommal újra felhasználtuk. Ez a módszer 30%-os építési költségmegtakarítást eredményezett a vásárok teljes újjáépítéséhez képest; ugyanakkor segít a vietnami turizmusnak abban, hogy közvetítse imázsát és üzenetét a nemzetközi vásárokon, könnyen felismerhetővé és benyomást keltővé téve azt. Japán, India vagy Indonézia is ezt tette, ők mindig számos dizájnt és stílust konzisztensek lennének sok éven át, amikor nemzetközi vásárokon vesznek részt... Ha folyamatosan változunk, a látogatóknak nem lesz idejük emlékezni, nem lesz idejük megőrizni Vietnam imázsát a több ezer másik stand között.”

Vietnami vállalkozások kínálnak termékeket nemzetközi partnereiknek az ITB Berlin 2024 kiállításon. Fotó: Tuan Linh

Egy másik ok a hatékony köz-magán partnerségi modell hiánya a külföldi turizmus népszerűsítésében, különösen egy olyan időszakban, amikor a turisztikai vállalkozások „kimerültek” a Covid-19 világjárvány után.

Hoang Nhan Chinh úr elemezte: „Most, hogy a vállalkozások kimerültek, az állami szerveknek is szerepet kell kapniuk. A vállalkozásoknak nincs elég erejük és pozíciójuk ahhoz, hogy képviseljék az országot nyilvános rendezvényeken, például sajtótájékoztatókon vagy Vietnami Estéken... A vállalkozásoknak az állami szervek szerepére is szükségük van, hogy meghívjanak nagyköveteket, politikusokat vagy hírességeket... a standjaikra, hogy pezsgést teremtsenek a vásáron. Például a köz-magán partnerség modelljében korábban a 2017-es WTM vietnami standján a "Kong: Koponya-sziget" című kasszasiker film rendezője, Jordan Vogt-Roberts úr is vendégül látták Vietnam népszerűsítését, akkoriban a Turisztikai Főosztály hívta meg a résztvevőket, a vállalkozások pedig fizették a költségeket.”

Hoang Nhan Chinh úr szerint a köz- és magánszféra partnerségi modellje megköveteli a felektől, hogy valóban odafigyeljenek egymásra, megtalálják a megoldási módokat, és elkötelezzék magukat amellett, hogy azt tegyék, ami mindkét fél képességein belül van. Például a pénzügyi nehézségek megoldása érdekében a vállalkozások hajlandóak előre fizetni, ha a fogadó egységnek korai, nyilvános, átlátható terve van, vagy egy kedvezményesebb mechanizmusa azok számára, akik korán fizetnek... A vállalkozásoknak korán kell tervezniük, hogy a legjobban felkészülhessenek, mert minden vásár nagyon fontos számukra, a partnerekkel való időpontfoglalástól kezdve a vendégek meghívásán át a vásárhoz kapcsolódó tevékenységekig. Számukra a pénzköltés a hatékonyság kiszámítását jelenti. „Röviden, ahhoz, hogy a vietnami turizmus visszatérjen a nemzetközi vásárokra, új, világos és átlátható modellre van szükség a köz- és a magánszektor szerepéről.”

Üzleti szempontból Nguyen Cuong Bach úr arra is számít, hogy a vállalkozások és a turisztikai menedzsment ügynökségek közötti kapcsolat tovább fog szorosodni a promóciós és reklámmunkában: „Interaktív csatornát kell létrehozni a vállalkozások és az állam között, hogy a szervezeteket korábban és következetesebben tájékoztassák, és ki kell használni a digitális platformok előnyeit. A hatékonyság optimalizálása érdekében világosan kell pozicionálni Vietnam erősségeit és márkáit az egyes régiókban. A tájékoztatás után kommunikációt vagy képzést kell szervezni a vállalkozások számára, hogy hasonló üzeneteket közvetítsenek, különösen a nemzetközi vásárokon való részvétel során.”

VOV.VN - 2024-ben a világ vezető turisztikai vására, az ITB Berlin, Németországban, mintegy 5500 egységet vonzott 170 országból, köztük több mint 70 vietnami egységet és turisztikai vállalkozást. A vásár helyi idő szerint március 7-ig tartott.

Forrás: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov