A Vietcombank 2024. július 1-jétől bevezeti a biometrikus hitelesítést bizonyos típusú online tranzakcióknál, és azt javasolja, hogy az ügyfelek a tranzakciók megszakításának elkerülése érdekében a lehető leghamarabb frissítsék biometrikus adataikat a VCB Digibank alkalmazásban.
Az online tranzakciók védelmének fokozása: Az arcfelismerési adatokkal történő biometrikus hitelesítés (Facepay) egy további hitelesítési réteg a meglévő SMS OTP vagy Smart OTP hitelesítés mellett. Egy meghatározott értéket meghaladó tranzakciók esetén az ügyfeleknek sikeresen el kell végezniük a biometrikus hitelesítést, mielőtt továbblépnének az SMS OTP vagy Smart OTP hitelesítésre. A Facepay bevezetése növeli az ügyfelek védelmét az online csalások, az információlopás és a vagyon sikkasztásának összetettségével szemben. Még ha a csalók meg is próbálják ellopni az ügyféladatokat, nehezen tudnak nagy összegeket átutalni más számlákra, ami jelentősen csökkenti az ügyfelek veszteségeit ilyen esetek esetén. Ez egy nagyon erős és határozott lépés a Vietnami Állami Bank részéről az online fizetések biztonságának megerősítése érdekében, ezáltal egészséges környezetet teremtve a készpénzmentes fizetések széles körű és fenntartható fejlődésének előmozdításához.
Mely tranzakciókhoz van szükség biometrikus hitelesítésre? A Vietnami Állami Bank online fizetésekben és bankkártyás fizetésekben bevezetett biztonsági megoldásokról szóló, 2023. december 18-i 2345/QD-NHNN számú határozatának megfelelően 2024. július 1-jétől az alábbi online tranzakciókat kell hitelesíteni az egyes ügyfelek által biometrikus azonosítással (jelenleg arcfelismeréssel): Bankon belüli átutalások/országon belüli bankközi átutalások/e-pénztárcák feltöltése tranzakciónként 10 millió VND-t meghaladó értékben, vagy 10 millió VND vagy annál kevesebb értékben, de a teljes tranzakciós érték meghaladja a napi 20 millió VND-t; valamint külföldi átutalások. Áruk és szolgáltatások számláinak kifizetése, amelyek teljes tranzakciós értéke meghaladja a napi 100 millió VND-t; digitális banki szolgáltatások első aktiválása vagy eszközváltás a digitális banki alkalmazás használatához. A biometrikus hitelesítést a VCB Digibankon végrehajtott online tranzakciókra alkalmazzák, a szabályozott értékhatárok és limitek szerint. Az alapvető mindennapi szükségleteket kielégítő tranzakciókhoz, mint például a 10 millió VND vagy annál kisebb értékű pénzátutalások/e-pénztárca feltöltések, vagy a napi 20 millió VND vagy annál kisebb teljes tranzakcióérték, a villany-, víz-, telekommunikációs, tandíj-, kórházi díjak stb. fizetése, amennyiben a napi tranzakciók összértéke nem haladja meg a 100 millió VND-t, az ügyfeleknek nincs szükségük biometrikus hitelesítésre.
3 egyszerű módszer a biometrikus adatok frissítésére a Vietcombanknál Jelenleg az ügyfelek 3 egyszerű és gyors módon regisztrálhatják/frissíthetik biometrikus adataikat: Először is, frissítsenek online a VCB Digibank alkalmazás és a VNeID alkalmazás közötti alkalmazás-alkalmazás kapcsolaton keresztül. Ezzel a módszerrel az ügyfeleknek csak be kell jelentkezniük a VCB Digibank alkalmazásba >> Segédprogramok >> Biometrikus frissítés >> Válassza az „Elektronikus azonosító számla (VNeID)” lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ehhez az ügyfeleknek 2. szintű VNeID elektronikus azonosító számlára és a VCB Digibank alkalmazás legújabb verziójára van szükségük. A Vietcombank az első bank, amely az Elektronikus Azonosítási és Hitelesítési Rendszert (Electronic Identification and Authentication System) használja a VCB Digibank alkalmazás és a VNeID alkalmazás közötti közvetlen kapcsolaton keresztül. Ez a funkció 2024. július 1-jétől indul el. Másodszor, frissítsen online NFC-kapcsolaton keresztül a chippel ellátott polgári igazolvány (CCCD) és a telefon között. Konkrétan az ügyfelek bejelentkeznek a VCB Digibank alkalmazásba >> Segédprogramok >> Biometrikus frissítés >> Válassza a „Chipbe ágyazott polgári igazolvány” lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A folyamat során az ügyfeleknek csak a chippel ellátott polgári igazolványt kell a telefonjuk hátuljához „érinteniük” az adataik frissítéséhez és ellenőrzéséhez. Az ügyfeleknek azt is meg kell győződniük, hogy előzetesen a VCB Digibank alkalmazás legújabb verzióját használják.

Harmadszor, a frissítések közvetlenül a Vietcombank fiókokban is elvégezhetők. Ha nincs 2. szintű elektronikus azonosító fiókja, vagy a telefonján nincs NFC, vagy nincs chippel ellátott állampolgári igazolványa, vagy bármilyen okból nem tudja online frissíteni adatait, akkor felkereshet egy Vietcombank fiókot a biometrikus adatainak frissítéséhez. A biometrikus adatok frissítését végző fiókok listája a Vietcombank weboldalán érhető el. Az ügyfeleknek csak egyszer kell frissíteniük biometrikus adataikat a bankban. Ha a személyes adatok és a biometrikus adatok megváltoznak, az ügyfeleknek újra frissíteniük kell azokat (a frissítések számára nincs korlátozás). A Vietcombank azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy a biometrikus adatokat csak a VCB Digibank alkalmazáson keresztül vagy közvetlenül a Vietcombank fiókokban frissítsék; semmiképpen se frissítsenek más weboldalon vagy alkalmazáson keresztül, hogy elkerüljék a személyazonossággal való visszaélés vagy a csalás kockázatát. A külföldi ügyfeleknek személyesen kell felkeresniük bármelyik Vietcombank fiókot, magukkal hozva útlevelüket és érvényes tartózkodási engedélyüket az arcképmása ellenőrzése érdekében. A folyamat nagyon gyors, mindössze néhány percet vesz igénybe. A külföldi ügyfelek tájékoztatása érdekében a Vietcombank OTT üzenetküldésen keresztül, közvetlenül a VCB Digibank alkalmazáson keresztül küldött külön értesítéseket. A meglévő platformokon és alapos, időben történő felkészüléssel a Vietcombank elkötelezett amellett, hogy ügyfelei számára a lehető legkényelmesebb biometrikus azonosítási és frissítési szolgáltatásokat nyújtsa, biztosítva a biztonságos online tranzakciókat és a Vietnami Állami Bank 2345. számú határozatában foglalt előírások betartását.
Thuy Nga
Forrás: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
Hozzászólás (0)