Banyak usaha kecil dan menengah dapat didukung untuk mengakses AI, sehingga meningkatkan daya saing ekosistem industri dan komersial Kota Ho Chi Minh - Foto: ST
Namun, agar pilar-pilar ini dapat menembus batas, Kota Ho Chi Minh hanya mengandalkan sumber daya tradisional saja tidaklah cukup. Realitas menunjukkan bahwa bisnis membutuhkan kekuatan pendorong baru. Dan saat ini, kecerdasan buatan (AI) adalah alat yang dapat menciptakan lompatan maju.
AI Meningkatkan UKM, Bisakah?
Secara khusus, banyak orang sering berpikir bahwa AI hanya cocok untuk perusahaan besar dengan sumber daya keuangan dan manusia yang melimpah. Namun kenyataannya, saya melihat bahwa usaha kecil dan menengah (UKM) adalah kelompok yang paling membutuhkan dan dapat memperoleh manfaat paling cepat. Mereka selalu kekurangan sumber daya manusia dan biaya, tetapi memiliki keunggulan fleksibilitas dan kesiapan untuk berinovasi.
Saat ini, dengan biaya yang kecil, pemilik bisnis dapat membiarkan AI mengambil alih tugas-tugas yang memakan waktu seperti membaca email, mengatur jadwal, menyusun dokumen, melakukan riset pasar, atau membuat konten media.
AI tidak menggantikan manusia, tetapi membebaskan manusia dari tugas-tugas yang berulang, untuk fokus pada inovasi, perencanaan, dan perluasan bisnis.
Penerapan AI yang tepat sangatlah penting. Penerapan yang tepat juga merupakan cara bagi bisnis di ekosistem industri dan komersial Kota Ho Chi Minh untuk mengoptimalkan waktu dan sumber daya pengembangan. Saya pikir bisnis perlu memulai dari ekosistem teknologi yang mereka gunakan.
Misalnya, jika sebuah bisnis familiar dengan Microsoft, manfaatkan Copilot; jika menggunakan Google Workspace, mereka dapat memanfaatkan Gemini. Dengan cara ini, hemat biaya dan menghindari situasi "memegang" banyak alat terpisah.
Bisnis kecil tanpa tim pemasaran tetap dapat memproduksi video , mendesain situs web, atau membuat halaman arahan menggunakan platform tanpa kode maupun rendah kode. Pemiliknya tidak perlu menguasai pemrograman, cukup memahami logika dasar saja sudah cukup untuk memasarkan produk digital.
Untuk menerapkan AI secara efektif, UKM juga perlu berinvestasi dalam pengetahuan. Pelatihan jangka pendek dari Google, Microsoft, atau unit terkemuka akan membantu pengguna memahami cara mengoperasikan, cara mengajukan pertanyaan, dan cara memverifikasi informasi. Hal ini sangat penting karena AI, bahkan model yang paling canggih sekalipun, masih dapat jatuh ke dalam fenomena "halusinasi" - memberikan jawaban yang salah tetapi terdengar sangat meyakinkan.
Saya telah melihat banyak bisnis gagal karena terlalu percaya pada AI dan lupa memverifikasinya. Oleh karena itu, perlu dibangun prinsip yang tidak dapat diubah: Semua data yang dihasilkan AI harus diverifikasi, terutama data dan informasi pasar.
Selain itu, AI tidak hanya boleh dimanfaatkan pada tingkat individu, tetapi harus diterapkan pada tingkat kelompok, untuk memanfaatkan data bersama dan berkoordinasi secara lebih efektif.
Kota Ho Chi Minh memainkan peran kreatif
Pada tingkat makro, saya pikir peran negara dalam penciptaan sangatlah penting. Jika setiap perusahaan hanya mencoba menerapkannya secara individual, pembangunan akan terfragmentasi.
Bapak Nguyen The Duy - CEO ADT Global - penulis artikel - Foto: NVCC
Pemerintah Kota Ho Chi Minh dapat menjadi unit koordinasi untuk membentuk ekosistem AI yang sinkron.
Dalam ekosistem tersebut, perusahaan besar sepertiFPT , Viettel, dan VNPT berperan menyediakan infrastruktur; universitas dan lembaga penelitian mengembangkan teknologi inti dan melatih sumber daya manusia; dan bisnis, terutama perusahaan rintisan, menerapkan aplikasi dengan cepat.
Untuk melakukan ini, Negara harus membangun gudang data terbuka untuk setiap sektor, dari kesehatan, industri dan perdagangan hingga pendidikan , sehingga bisnis memiliki kondisi untuk bereksperimen dan berinovasi.
Setelah produk terbukti efektif, komersialisasi akan jauh lebih mudah. Di saat yang sama, penting untuk memiliki strategi jangka panjang dan mengalokasikan sumber daya secara tepat, untuk menghindari penyebaran investasi.
Saya yakin jika Kota Ho Chi Minh tahu bagaimana menghubungkan tiga kekuatan - Negara memainkan peran sebagai konduktor, dunia usaha berani mengajukan permohonan, dan para peneliti menyediakan pengetahuan dan sumber daya manusia - maka AI tidak hanya akan menjadi alat, tetapi menjadi pendorong pertumbuhan baru.
Itu akan menjadi kunci bagi industri dan perdagangan kota untuk maju, membawa Kota Ho Chi Minh lebih dekat ke posisinya sebagai pusat ekonomi digital terdepan di kawasan ini.
NGUYEN THE DUY (CEO ADT Global)
ADT Global adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam menyediakan solusi teknologi inovatif, melayani kebutuhan transformasi digital banyak lembaga pemerintah dan bisnis.
Di Vietnam, ADT Global menerapkan solusi AI Multi-Agen - platform yang menyatukan banyak asisten AI yang otonom, terspesialisasi, dan adaptif secara fleksibel.
Sumber: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm
Komentar (0)