AI - Dorongan baru bagi industri dan perdagangan Kota Ho Chi Minh untuk mencapai terobosan.

"Dalam konteks Kota Ho Chi Minh yang membentuk fase pembangunan baru dengan tujuan menjadi pusat ekonomi terkemuka di kawasan ini, saya percaya bahwa industri dan perdagangan akan menjadi dua sektor kunci."

Banyak usaha kecil dan menengah dapat didukung dalam mengakses AI, sehingga meningkatkan daya saing ekosistem industri dan komersial Kota Ho Chi Minh - Foto: ST

Namun, agar pilar-pilar ini benar-benar berkembang, Kota Ho Chi Minh tidak dapat hanya mengandalkan sumber daya tradisional. Pada kenyataannya, bisnis membutuhkan dorongan baru, dan kecerdasan buatan (AI) saat ini merupakan alat yang dapat menciptakan lompatan maju ini.

Bisakah AI meningkatkan UKM?

Secara khusus, banyak orang sering berpikir bahwa AI hanya cocok untuk perusahaan besar dengan sumber daya keuangan dan personel yang melimpah. Namun kenyataannya, saya menemukan bahwa usaha kecil dan menengah (UKM) adalah kelompok yang paling membutuhkan dan dapat memperoleh manfaat paling cepat. Mereka selalu kekurangan tenaga kerja dan sumber daya, tetapi mereka memiliki keunggulan dalam hal fleksibilitas dan kemauan untuk berinovasi.

Saat ini, dengan biaya yang kecil, pemilik bisnis dapat dengan mudah membiarkan AI menangani tugas-tugas yang memakan waktu seperti membaca email, mengelola jadwal, menyusun dokumen, melakukan riset pasar, atau membuat konten media.

AI tidak menggantikan manusia, tetapi membebaskan mereka dari tugas-tugas berulang, memungkinkan mereka untuk fokus pada inovasi, perencanaan, dan ekspansi bisnis.

Penerapan AI yang tepat sangat penting. Penerapan yang tepat juga merupakan cara bagi bisnis di ekosistem industri dan komersial Kota Ho Chi Minh untuk mengoptimalkan waktu dan sumber daya pengembangan mereka. Saya percaya bisnis perlu memulai dari ekosistem teknologi yang sudah mereka gunakan.

Sebagai contoh, jika suatu bisnis sudah terbiasa dengan Microsoft, mereka dapat memanfaatkan Copilot; jika mereka menggunakan Google Workspace, mereka dapat menggunakan Gemini. Pendekatan ini hemat biaya dan menghindari masalah penggunaan beberapa alat terpisah.

Bisnis kecil tanpa tim pemasaran pun masih dapat memproduksi video , mendesain situs web, atau membangun halaman arahan (landing page) menggunakan platform tanpa kode (no-code) dan kode rendah (low-code). Pemiliknya tidak perlu tahu pemrograman; pemahaman dasar tentang logika sudah cukup untuk memasarkan produk digital.

Untuk menerapkan AI secara efektif, UKM juga perlu berinvestasi dalam pengetahuan. Kursus pelatihan jangka pendek dari Google, Microsoft, atau organisasi terkemuka lainnya akan membantu pengguna memahami cara mengoperasikan, cara mengajukan pertanyaan, dan cara memverifikasi informasi. Hal ini sangat penting karena AI, bahkan model yang paling canggih sekalipun, masih dapat mengalami "halusinasi"—memberikan jawaban yang salah namun terdengar sangat meyakinkan.

Saya telah menyaksikan banyak bisnis gagal hanya karena mereka terlalu percaya pada AI dan mengabaikan verifikasi. Oleh karena itu, kita perlu menetapkan prinsip yang teguh: semua data yang dihasilkan oleh AI harus diverifikasi, terutama data dan informasi pasar.

Selain itu, AI tidak hanya harus dimanfaatkan di tingkat individu, tetapi juga diterapkan di tingkat tim untuk memanfaatkan data bersama dan berkoordinasi secara lebih efektif.

Kota Ho Chi Minh memainkan peran yang konstruktif.

Pada tingkat makro, saya percaya peran Negara dalam menciptakan kondisi yang menguntungkan sangat penting. Jika setiap perusahaan hanya mencoba menerapkan solusi secara individual, pembangunan akan terfragmentasi.

Bapak Nguyen The Duy - CEO ADT Global - penulis artikel - Foto: Disediakan oleh penulis

Pemerintah Kota Ho Chi Minh dapat bertindak sebagai badan koordinasi untuk menciptakan ekosistem AI yang tersinkronisasi.

Dalam ekosistem tersebut, perusahaan-perusahaan besar sepertiFPT , Viettel, dan VNPT berperan menyediakan infrastruktur; universitas dan lembaga penelitian mengembangkan teknologi inti dan melatih sumber daya manusia; dan bisnis, terutama perusahaan rintisan, menerapkan aplikasi dengan cepat.

Untuk mencapai hal ini, pemerintah harus membangun repositori data terbuka untuk setiap sektor, mulai dari layanan kesehatan dan industri hingga pendidikan , sehingga bisnis memiliki kesempatan untuk bereksperimen dan berinovasi.

Setelah suatu produk terbukti efektif, komersialisasi menjadi jauh lebih mudah. ​​Bersamaan dengan itu, strategi jangka panjang dan alokasi sumber daya yang rasional sangat diperlukan, untuk menghindari investasi yang tersebar.

Saya percaya bahwa jika Kota Ho Chi Minh mampu menghubungkan tiga kekuatan – Negara yang bertindak sebagai konduktor, bisnis yang berani menerapkan AI, dan para peneliti yang menyediakan pengetahuan dan sumber daya manusia – maka AI tidak hanya akan menjadi alat, tetapi akan menjadi kekuatan pendorong baru untuk pertumbuhan.

Ini akan menjadi kunci terobosan industri dan perdagangan kota, membawa Kota Ho Chi Minh lebih dekat untuk menjadi pusat ekonomi digital terkemuka di kawasan ini.

NGUYEN THE DUY (CEO ADT Global)

ADT Global adalah perusahaan yang berspesialisasi dalam menyediakan solusi teknologi inovatif untuk memenuhi kebutuhan transformasi digital berbagai instansi pemerintah dan bisnis.

Di Vietnam, ADT Global menerapkan solusi AI Multi-Agen – sebuah platform yang menyatukan beberapa asisten AI otonom, khusus, dan adaptif.

Kembali ke topik

NGUYEN THE DUY (CEO ADT Global)

Sumber: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm