American Airlines menunda penerbangan di seluruh AS karena kesalahan teknis

Masalah teknis telah menyebabkan penundaan singkat pada penerbangan American Airlines selama musim puncak perjalanan Natal.

Badan Penerbangan Federal AS (FAA) pada 24 Desember memerintahkan American Airlines untuk menghentikan penerbangannya di seluruh negeri karena masalah teknis dan mencabut perintah tersebut satu jam kemudian, setelah masalah tersebut teratasi. Masalah teknis tersebut menyebabkan keberangkatan penerbangan American Airlines tertunda, tetapi tidak ada penerbangan yang dibatalkan. CBS News melaporkan bahwa penerbangan dilanjutkan kembali pada pukul 08.50 pagi pada 24 Desember (waktu setempat).

Pesawat American Airlines

"Masalah teknis dengan pemasok yang memengaruhi penerbangan telah teratasi. Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan ini," demikian pernyataan American Airlines. Maskapai tersebut menyatakan bahwa masalah tersebut memengaruhi sistem yang diperlukan agar pesawat dapat berangkat.

Insiden ini terjadi di tengah musim puncak perjalanan menjelang Natal. Wakil presiden American Airlines mengatakan pekan lalu bahwa musim liburan ini bisa menjadi musim tersibuk maskapai dalam sejarah. Sejak 18 Desember, maskapai ini telah melayani hampir 3,3 juta penumpang.

Sementara itu, pejabat AS memperkirakan bahwa aktivitas pariwisata di negara tersebut akan membuat lebih dari 119 juta orang bepergian setidaknya 80 km dari rumah dengan menggunakan transportasi umum, mulai 21 Desember hingga Tahun Baru 2025. Maskapai penerbangan AS juga memperkirakan akan menerima lebih dari 50 juta penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru.

Keterlambatan dan penundaan memang wajar terjadi selama musim puncak perjalanan, tetapi masalah teknis yang tak terduga dapat menambah frustrasi penumpang. Pada bulan Juli, sebuah kegagalan teknis besar menyebabkan ribuan penerbangan ditunda dan dibatalkan di seluruh dunia, menurut CNN.

Sumber: https://thanhnien.vn/american-airlines-hoan-chuyen-bay-toan-nuoc-my-do-loi-ky-thuat-185241225073827512.htm