An Nghia berfokus pada pekerjaan penerimaan warga negara

Setelah pemerintahan komune mulai beroperasi sejak 1 Juli 2025, komune An Nghia berfokus pada penerapan ketat jadwal penerimaan warga negara secara berkala; menangani petisi, refleksi, dan rekomendasi dari masyarakat dan pelaku bisnis secara tepat waktu sesuai peraturan.

Agar dapat menjalankan tugas penerimaan warga negara dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan warga negara secara efektif, Komite Rakyat Kotamadya telah membentuk dan menugaskan departemen penerimaan warga negara, menyusun peraturan internal penerimaan warga negara, serta membuat jadwal penerimaan warga negara yang ditempel di ruang penerimaan warga negara sesuai dengan peraturan. Pegawai negeri sipil yang ditugaskan menerima warga negara bertugas setiap hari kerja, membuka buku tamu, serta memantau dan mencatat penerimaan warga negara yang rutin, berkala, dan insidental. Ketua Komite Rakyat Kotamadya, sesuai jadwal rutin setiap hari Kamis, menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan warga negara. Lokasi penerimaan warga kotamadya telah diatur dengan baik, sehingga memenuhi persyaratan yang diperlukan. Komite Rakyat Kotamadya juga mengumumkan jadwal penerimaan warga negara secara luas melalui sistem FM dan halaman informasi elektronik Kotamadya. Setelah setiap sesi penerimaan warga, Ketua Komite Rakyat Komune mengeluarkan pemberitahuan penutupan penerimaan warga dan memerintahkan badan, organisasi, dan unit terkait untuk melaksanakannya sesuai dengan persyaratan dan isi, jangan sampai petisi dan surat berlarut-larut, yang dapat menimbulkan kebencian di kalangan masyarakat.

Menurut statistik, dari 1 Juli 2025 hingga 28 Agustus 2025, Departemen Penerimaan Warga Komune An Nghia menerima 49 warga. Ketua Komite Rakyat Komune secara berkala menerima 4 delegasi dengan 8 warga. Komite Rakyat Komune menyelenggarakan 2 sesi dialog luar biasa di markas besar Komite Rakyat Komune dan rumah budaya Desa Lao Ngoai dengan perwakilan keluarga Bui dan perwakilan masyarakat Desa Lao Ngoai. Menerima, mengklasifikasikan, dan memproses 63 petisi termasuk 1 pengaduan; 1 pengaduan; 61 petisi dan refleksi. Konten utamanya adalah sengketa tanah, kompensasi, dan pembersihan lokasi. 58 petisi berada di bawah yurisdiksi Ketua Komite Rakyat Komune; 5 petisi tidak berada di bawah yurisdiksi. Jumlah total petisi dan refleksi di bawah yurisdiksi Komite Rakyat Komune adalah 52; 9 kasus diselesaikan; 37 kasus sedang diselesaikan; 5 kasus diarahkan ke otoritas yang berwenang untuk diselesaikan; Menerbitkan 07 dokumen untuk diselesaikan dan ditanggapi warga.

Para pemimpin komunitas An Nghia bekerja sama dengan warga untuk memahami situasi dan segera menyelesaikan masalah.

Penerimaan, pemrosesan, dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan warga memastikan ketertiban, prosedur, dan batas waktu penyelesaian, serta kualitas dan isi penyelesaian yang semakin ditingkatkan. Dalam proses penyelesaian pengaduan dan permohonan warga, Ketua Komite Rakyat Komune dan para pemimpin sektor telah menyelenggarakan dialog langsung dengan warga, dengan tujuan untuk memverifikasi bukti secara publik dan transparan sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Perwakilan Dewan Rakyat, Komite Front Tanah Air , dan organisasi massa berpartisipasi bersama Komite Rakyat Komune untuk secara efektif menyelenggarakan dialog langsung dengan warga sebelum menerbitkan dokumen penyelesaian; sekaligus mengawasi penyelesaian Komite Rakyat di semua tingkatan.

Upaya penyebarluasan, penyebaran, dan edukasi hukum telah dikerahkan secara luas kepada kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan masyarakat luas. Dari sana, masyarakat memahami dan menyetujui pedoman dan kebijakan Partai, kebijakan dan hukum Negara; kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas dan pelayanan publiknya memahami dengan jelas peran dan tanggung jawab mereka untuk melaksanakan ketentuan hukum dengan baik, menjamin demokrasi dan publisitas.

Masyarakat komune An Nghia melakukan prosedur administratif di Pusat Layanan Administratif Komune.

Kamerad Nguyen Ngoc Van, Ketua Komite Rakyat Komune An Nghia, mengatakan: Di waktu mendatang, komune akan terus memimpin dan mengarahkan implementasi yang serius dan efektif dari pekerjaan menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan. Meningkatkan tanggung jawab para pemimpin komite partai lokal, otoritas, dan unit dalam menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan; meningkatkan kualitas kader yang bekerja dalam menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan di semua tingkatan dan sektor. Menyelesaikan kasus-kasus baru yang muncul dari akar rumput dengan tepat waktu dan menyeluruh, menghindari frustrasi dan ketidakpuasan di antara masyarakat, dan mencegah kasus-kasus dibiarkan tidak terselesaikan dan berlarut-larut. Selain itu, meningkatkan propaganda, diseminasi, dan implementasi peraturan hukum tentang penerimaan warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan; Bahasa Indonesia: melakukan dengan baik pekerjaan menerima warga negara secara teratur dan berkala untuk menerima petisi, mengklasifikasikan, dan segera menyelesaikan petisi, pengaduan dan pengaduan, rekomendasi, dan refleksi sesuai dengan hukum, memastikan bahwa tidak ada petisi dan surat yang tidak terselesaikan, dan bahwa pengaduan dan pengaduan massal atau kasus rumit muncul; Menginstruksikan warga negara untuk menggunakan hak mereka untuk mengeluh dan melaporkan sesuai dengan ketentuan hukum; memeriksa, meninjau dan segera dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan yang rumit dan lama di daerah tersebut. Pada saat yang sama, memperkuat kegiatan dialog antara pemerintah dan organisasi dan warga negara; fokus pada mediasi di tingkat akar rumput, hilangkan kesulitan dan hambatan dalam proses penyelesaian pengaduan dan pengaduan warga negara; secara teratur mendesak dan memahami informasi tentang situasi pengaduan dan pengaduan di daerah tersebut untuk mendapatkan solusi yang tepat waktu. Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan profesional dalam penerimaan warga negara dan penyelesaian pengaduan yang diselenggarakan oleh lembaga atasan. Menangani dengan tegas pengaduan dan pengaduan yang telah diselesaikan secara memuaskan, wajar, sah, dan melampaui kewenangannya, tetapi menyalahgunakan hak pengaduan dan pengaduan yang dapat menimbulkan gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan instansi negara dan di tempat umum.

Dinh Thang

Sumber: https://baophutho.vn/an-nghia-chu-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-238845.htm