An Nghia berfokus pada pekerjaan penerimaan warga negara

Agar dapat menjalankan tugas penerimaan warga negara dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan warga negara secara efektif, Komite Rakyat Kotamadya telah membentuk dan menugaskan departemen penerimaan warga negara, menyusun peraturan dan tata tertib internal penerimaan warga negara, serta membuat jadwal penerimaan warga negara yang ditempel di ruang penerimaan warga negara sesuai dengan peraturan. Pegawai negeri sipil yang ditugaskan menerima warga negara bertugas setiap hari kerja, membuka buku tamu, serta memantau dan mencatat penerimaan warga negara secara berkala dan berkala. Ketua Komite Rakyat Kotamadya menerima warga negara dan menyelesaikan permohonan serta pengaduan warga negara sesuai jadwal rutin setiap hari Kamis. Lokasi penerimaan warga kotamadya telah diatur dengan baik, sehingga menjamin terciptanya kondisi yang memadai. Komite Rakyat Kotamadya juga mengumumkan jadwal penerimaan warga negara secara luas melalui sistem FM dan halaman informasi elektronik Kotamadya. Setelah setiap sesi penerimaan warga, Ketua Komite Rakyat Komune mengeluarkan pemberitahuan penutupan penerimaan warga dan memerintahkan badan, organisasi, dan unit terkait untuk melaksanakannya sesuai dengan persyaratan dan isi, jangan sampai petisi dan surat berlarut-larut, yang menimbulkan frustrasi di kalangan masyarakat.

Menurut statistik, dari 1 Juli 2025 hingga 28 Agustus 2025, Departemen Penerimaan Warga Komune An Nghia menerima 49 warga. Ketua Komite Rakyat Komune secara berkala menerima 4 delegasi dengan 8 warga. Komite Rakyat Komune menyelenggarakan 2 dialog dadakan di markas besar Komite Rakyat Komune dan rumah budaya Desa Lao Ngoai dengan perwakilan keluarga Bui dan perwakilan masyarakat Desa Lao Ngoai. Menerima, mengklasifikasikan, dan memproses 63 petisi termasuk 1 pengaduan; 1 pengaduan; 61 petisi dan refleksi. Konten utamanya adalah sengketa tanah, kompensasi, dan pembersihan lokasi. 58 petisi berada di bawah yurisdiksi Ketua Komite Rakyat Komune; 5 petisi tidak berada di bawah yurisdiksi. Jumlah total petisi dan refleksi di bawah yurisdiksi 52 kasus; 9 kasus telah diselesaikan; 37 kasus sedang diselesaikan; 5 kasus sedang dirujuk ke otoritas yang berwenang untuk diselesaikan; Dokumen Isu 07 untuk diselesaikan dan ditanggapi warga.

Para pemimpin komunitas An Nghia bekerja sama dengan warga untuk memahami situasi dan segera menyelesaikan masalah.

Penerimaan, pemrosesan, dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan warga memastikan ketertiban, prosedur, dan batas waktu penyelesaian, serta kualitas dan isi penyelesaian yang semakin ditingkatkan. Dalam proses penyelesaian pengaduan dan permohonan warga, Ketua Komite Rakyat Komune dan para pemimpin sektor telah menyelenggarakan dialog langsung dengan warga, dengan tujuan untuk memverifikasi bukti secara publik dan transparan sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Perwakilan Dewan Rakyat, Komite Front Tanah Air , dan organisasi massa hadir bersama Komite Rakyat Komune untuk secara efektif menyelenggarakan dialog langsung dengan warga sebelum menerbitkan dokumen penyelesaian; sekaligus mengawasi penyelesaian Komite Rakyat di semua tingkatan.

Upaya penyebarluasan, penyebaran, dan edukasi hukum telah dikerahkan secara luas kepada kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan masyarakat luas. Dari sana, masyarakat memahami dan menyetujui pedoman dan kebijakan Partai, kebijakan dan hukum Negara; kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas dan pelayanan publiknya memahami dengan jelas peran dan tanggung jawab mereka untuk melaksanakan ketentuan hukum dengan baik, menjamin demokrasi dan publisitas.

An Nghia berfokus pada pekerjaan penerimaan warga negara

Masyarakat komune An Nghia melakukan prosedur administratif di Pusat Layanan Administratif Komune.

Ketua Komite Rakyat Komune An Nghia, Kamerad Nguyen Ngoc Van, mengatakan: Di masa mendatang, Komune An Nghia akan terus memimpin dan mengarahkan pelaksanaan yang serius dan efektif dari pekerjaan penerimaan warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan. Tingkatkan tanggung jawab para pemimpin komite partai lokal, otoritas, dan unit dalam menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan; tingkatkan kualitas kader yang bekerja dalam menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan di semua tingkatan dan sektor. Selesaikan tepat waktu dan tuntas kasus-kasus baru yang muncul dari tingkat akar rumput, hindari menyebabkan frustrasi dan ketidakpuasan di antara masyarakat, dan cegah kasus-kasus tertinggal atau berlarut-larut. Selain itu, tingkatkan propaganda, diseminasi, dan implementasi peraturan perundang-undangan tentang penerimaan warga negara dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan; lakukan penerimaan warga negara secara teratur dan berkala dengan baik untuk menerima petisi, mengklasifikasikan, dan segera menyelesaikan petisi, pengaduan dan pengaduan, rekomendasi, dan refleksi sesuai dengan hukum, memastikan bahwa tidak ada petisi dan surat yang tertinggal, dan tidak ada pengaduan massal atau kasus yang rumit muncul; Membimbing warga negara untuk menggunakan hak pengaduan dan pengaduan sesuai dengan hukum; memeriksa dan meninjau untuk segera dan menyelesaikan pengaduan dan pengaduan yang rumit dan berkepanjangan di daerah tersebut. Pada saat yang sama, memperkuat kegiatan dialog antara pemerintah dan organisasi serta warga negara; fokus pada mediasi di tingkat akar rumput, menghilangkan kesulitan dan hambatan dalam proses penyelesaian pengaduan dan pengaduan warga negara; secara teratur mendesak dan memperoleh informasi tentang situasi pengaduan dan pengaduan di daerah tersebut untuk mendapatkan solusi yang tepat waktu. Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan profesional dalam penerimaan warga negara dan penyelesaian pengaduan yang diselenggarakan oleh lembaga atasan. Menangani pengaduan dan pengaduan dengan tegas yang telah diselesaikan secara memuaskan, wajar, sah, dan melampaui wewenangnya tetapi menyalahgunakan hak pengaduan dan pengaduan untuk menyebabkan ketidakamanan dan gangguan di kantor pusat lembaga negara dan di tempat umum.

Komentar (0)