Menerapkan standar pariwisata ASEAN, “membangkitkan” potensi lokal Vietnam

Menerapkan Standar Pariwisata ASEAN akan membantu pariwisata Vietnam memastikan kualitas, keamanan, dan menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi wisatawan.

Standar pariwisata ASEAN menetapkan persyaratan tentang manajemen, pengurangan konsumsi energi, pemanfaatan sumber daya alam secara berkelanjutan, dan pengelolaan limbah secara efektif... (Sumber: Surat Kabar Dan Toc)

Negara-negara anggota ASEAN telah mengembangkan Standar Pariwisata ASEAN untuk menstandardisasi layanan pariwisata dan mendefinisikan kerangka kriteria umum, yang darinya negara-negara di kawasan tersebut telah sepakat untuk menerapkannya guna meningkatkan kualitas dan membangun ASEAN menjadi destinasi berkualitas.

Sehubungan dengan itu, usaha jasa pariwisata perlu memenuhi 8 standar antara lain: hotel hijau, homestay, wisata komunitas, produk wisata berkelanjutan, tempat MICE (jenis pariwisata yang menggabungkan konferensi, seminar, pameran, penyelenggaraan acara, perjalanan insentif perusahaan untuk karyawan dan mitra), kota wisata bersih, toilet umum, dan layanan spa.

Jaminan kualitas dan keselamatan

Wakil Direktur Eksekutif Pusat Informasi Pariwisata (Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam) Hoang Quoc Hoa mengatakan bahwa standar pariwisata ASEAN mendefinisikan kerangka kriteria, standar, persyaratan, dan pedoman penilaian untuk membantu fasilitas meninjau dan menstandardisasi kualitas layanan dan efisiensi manajemen yang setara dengan kawasan.

Khususnya, lembaga yang memenuhi persyaratan dan standar akan mendapat kesempatan untuk mendaftar guna berpartisipasi dalam ASEAN Tourism Awards, yaitu penghargaan regional bergengsi untuk menghargai unit-unit berprestasi di industri pariwisata, yang diselenggarakan setiap tahun di ASEAN Tourism Forum (ATF).

Bapak Hoa menambahkan bahwa transformasi digital ditetapkan sebagai tujuan nasional dan difokuskan untuk dipromosikan di semua industri dan bidang sosial ekonomi.

Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam telah mengeluarkan Surat Pemberitahuan Resmi yang meminta badan-badan manajemen pariwisata setempat untuk berkoordinasi dalam penerapan dan menghubungkan sistem yang ada dengan platform digital Departemen Umum Pariwisata seperti platform digital multi-layanan "Vietnam Travel".

"Platform digital "Manajemen dan Bisnis Pariwisata"; sistem tiket kartu elektronik; kartu perjalanan pintar; saluran komunikasi pada platform digital... Ini adalah sistem produk inti yang dibangun oleh Kementerian Pariwisata untuk mengimplementasikan Rencana Pengembangan Pariwisata Digital periode 2021-2025; sekaligus menciptakan koneksi yang sinkron, terpadu, dan efektif bagi kegiatan transformasi digital pariwisata nasional," tegas Bapak Hoa.

Ibu Bui Thi Ngoc Hieu, Wakil Direktur Departemen Pariwisata Kota Ho Chi Minh , mengatakan bahwa penerapan standar pariwisata ASEAN akan menjamin kualitas dan keamanan sehingga wisatawan dapat memperoleh pengalaman perjalanan yang lebih baik.

Bagi dunia usaha, penerapan Standar Pariwisata ASEAN dalam merancang dan membangun produk serta layanan akan menciptakan lingkungan pariwisata yang berkualitas dan berkontribusi dalam membangun reputasi Kota Ho Chi Minh sebagai destinasi wisata yang terpercaya.

Standar pariwisata ASEAN menetapkan persyaratan terkait manajemen, pengurangan konsumsi energi, pemanfaatan sumber daya alam secara berkelanjutan, dan pengelolaan limbah yang efektif... Dengan mematuhi standar-standar ini, Vietnam pada umumnya dan Kota Ho Chi Minh pada khususnya dapat menjaga keseimbangan yang harmonis antara pengembangan pariwisata dan perlindungan lingkungan, serta beradaptasi dengan perubahan iklim," tegas Ibu Bui Thi Ngoc Hieu.

Pariwisata Vietnam bertujuan untuk menjadi sektor ekonomi utama pada tahun 2030. (Sumber: Indochina Tours Asia)

Menuju pembangunan berkelanjutan

Di tingkat lokal, Ibu Bui Thi Niem, Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinsi Hoa Binh, menyampaikan bahwa pariwisata Hoa Binh sedang "dibangkitkan", berfokus pada efisiensi dan keberlanjutan dengan mempromosikan potensi alam dan budaya. Pariwisata komunitas telah menciptakan mata pencaharian berkelanjutan bagi masyarakat, menjadi kekuatan untuk menarik wisatawan domestik dan internasional ke Hoa Binh.

Ibu Niem mengatakan bahwa industri pariwisata provinsi Hoa Binh menetapkan bahwa peningkatan kualitas produk dan layanan memainkan peran yang menentukan dan merupakan solusi mendasar yang berkontribusi dalam meningkatkan pertumbuhan pariwisata.

Setiap tahun, unit-unit penerima ASEAN Tourism Awards akan berkesempatan untuk mempromosikan bisnis dan merek lokal mereka; sekaligus, menegaskan kualitas profesional mereka dan memberikan manfaat bagi masyarakat. Dalam semangat tersebut, dalam beberapa tahun terakhir, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Hoa Binh telah memobilisasi dan membimbing unit-unit dan destinasi di wilayah tersebut untuk mempersiapkan dan mengajukan aplikasi untuk sejumlah kategori penghargaan.

Dengan demikian, industri pariwisata Hoa Binh telah meraih kategori bergengsi dalam ASEAN Tourism Awards seperti: ASEAN Homestay Award (2017: Ban Lac Homestay); ASEAN Community Tourism Award (2019: Da Bia Hamlet Community Tourism Area, Da Bac), kata Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinsi Hoa Binh.

Menurut Ibu Nguyen Thanh Binh, Wakil Direktur Departemen Perhotelan, Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, pariwisata Vietnam bertujuan untuk benar-benar menjadi sektor ekonomi terdepan pada tahun 2030, menciptakan kekuatan pendorong yang kuat untuk mempromosikan pengembangan industri dan bidang lainnya, yang berkontribusi secara signifikan terhadap pembentukan struktur ekonomi modern.

Dari sana, pariwisata Vietnam akan berkembang ke arah yang berkelanjutan, inklusif, dan bertanggung jawab berdasarkan pertumbuhan hijau, memaksimalkan kontribusi pariwisata terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa, secara proaktif beradaptasi terhadap perubahan iklim...

Ibu Nguyen Thanh Binh menegaskan: "Di masa mendatang, industri pariwisata Vietnam akan mendorong penerapan standar pariwisata ASEAN, termasuk hotel hijau, rumah sewa dengan kamar bagi wisatawan, pariwisata komunitas, produk pariwisata berkelanjutan, tempat MICE, kota wisata bersih, toilet umum, dan layanan spa.

Semua standar pariwisata ASEAN bertujuan untuk pembangunan berkelanjutan, ramah lingkungan, dan penghematan energi di sektor akomodasi.

Selain itu, industri pariwisata Vietnam mempromosikan partisipasi dalam ASEAN Tourism Awards, sebuah acara tahunan untuk memberikan penghargaan kepada daerah dan unit yang memiliki produk dan layanan pariwisata berkualitas tinggi, serta berkontribusi terhadap pembangunan berkelanjutan destinasi wisata di kawasan ASEAN.

Sumber: https://baoquocte.vn/ap-dung-tieu-chuan-du-lich-asean-danh-thuc-tiem-nang-dia-phuong-viet-nam-251020.html