.jpg)
'Lengan terentang'
Pada akhir Oktober 2025, kartu asuransi kesehatan Ibu Nguyen Thi Bich Lan di Distrik Thuy Nguyen habis masa berlakunya. Berkat petugas pengumpul informasi yang tepat waktu, beliau secara proaktif memperbarui kartu asuransi kesehatannya sebelum masa berlakunya habis. Ibu Lan berkata: "Sejak beralih menggunakan kartu asuransi kesehatan elektronik, alih-alih mencetak kartu kertas, banyak orang tidak ingat tanggal kedaluwarsa kartu, terutama bagi mereka yang sudah tua dan daya ingatnya kurang baik. Namun, berkat antusiasme dan tanggung jawab petugas pengumpul informasi, yang "datang ke tempat, mengingatkan dengan sepenuh hati", peserta juga merasa lebih aman, tidak khawatir akan keterlambatan perpanjangan, yang dapat memengaruhi hak-hak mereka."
Tidak hanya Ibu Lan, banyak peserta asuransi kesehatan juga diingatkan oleh staf penagihan secara tepat waktu, karena mempertahankan tingkat kepesertaan perpanjangan asuransi kesehatan merupakan salah satu target yang diberikan kepada staf penagihan dan organisasi layanan penagihan.
Saat ini, Badan Asuransi Sosial secara langsung menandatangani kontrak otorisasi untuk melakukan penagihan asuransi sosial dan asuransi kesehatan dengan 23 organisasi layanan penagihan, yang mana Asuransi Sosial Kota secara langsung menandatangani dengan 5 organisasi layanan penagihan termasuk: Kantor Pos Kota, Perusahaan PVI Duyen Hai, Perusahaan Konsultasi dan Audit Layanan An Sinh Terbatas, PVI Hai Duong , Kantor Pos Hai Duong dengan total 438 titik penagihan dan 1.157 staf penagihan.
Organisasi layanan pengumpulan diatur dengan titik pengumpulan dan staf pengumpulan sesuai peraturan, sehingga memudahkan masyarakat untuk menghubungi dan menyelesaikan prosedur keikutsertaan dalam asuransi sosial sukarela dan asuransi kesehatan keluarga. Inti dari layanan ini adalah agen pengumpulan di kantor pos , unit yang membentuk jaringan staf pengumpulan yang mencakup semua fasilitas, dengan pengawasan ketat terhadap setiap desa, dusun, dan kelompok pemukiman. Tenaga ini tersebar merata, dari pusat hingga daerah terpencil, memastikan bahwa masyarakat di mana pun memiliki akses mudah ke polis jaminan sosial.
Berkat jaringan pengumpulan yang tersebar luas, dalam 9 bulan pertama tahun 2025, melalui organisasi layanan pengumpulan, seluruh kota memelihara dan mengembangkan 91.391 orang yang berpartisipasi dalam asuransi sosial sukarela, mencapai 76,12% dari target yang dijanjikan dalam kontrak; mengembangkan 590.207 orang yang berpartisipasi dalam asuransi kesehatan keluarga, mencapai 70,51% dari target yang dijanjikan.
Menurut Kepala Departemen Komunikasi dan Pengembangan Subjek (Asuransi Sosial Kota) Pham Thi Ngoc Minh, Asuransi Sosial Kota secara teratur menyelenggarakan konferensi pelatihan, panduan, dan menyebarluaskan konten utama tentang asuransi sosial sukarela dan polis asuransi kesehatan; poin-poin baru Undang-Undang tentang Asuransi Sosial; meningkatkan keterampilan propaganda, memobilisasi orang untuk berpartisipasi dalam asuransi sosial sukarela, asuransi kesehatan keluarga... Atas dasar itu, staf pengumpulan menerapkannya pada praktik lokal.

Mempercepat hingga garis akhir
Meskipun hasil yang menggembirakan, pengembangan peserta asuransi sosial dan asuransi kesehatan melalui organisasi layanan pengumpulan masih belum berkelanjutan. Selain alasan objektif, pengembangan peserta asuransi sosial sukarela dan asuransi kesehatan keluarga belum sesuai dengan potensinya karena penetapan target kepada setiap titik pengumpulan dan staf pengumpulan yang belum sepenuhnya terkelola, belum dievaluasi, dan belum sesuai dengan target yang ditetapkan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. Perlu dicatat bahwa beberapa staf pengumpulan belum memiliki pemahaman yang baik tentang polis asuransi sosial dan asuransi kesehatan, sehingga mereka belum dapat menjawab pertanyaan masyarakat dengan memuaskan.
Untuk mencapai target 2025, Dinas Sosial Kota merekomendasikan agar organisasi layanan pengumpulan dana meninjau target perencanaan yang telah ditetapkan untuk setiap titik pengumpulan dan staf pengumpulan dana untuk melakukan penyesuaian yang sesuai, memperkuat upaya propaganda, meninjau calon penerima bantuan, dan memastikan 100% peserta mendapatkan pemberitahuan saat batas waktu pembayaran berikutnya jatuh tempo tanpa gangguan. Berkoordinasi secara proaktif dengan Dinas Sosial akar rumput, komite partai, pemerintah daerah, dan organisasi sosial-politik untuk meninjau kelompok potensial peserta asuransi sosial sukarela dan asuransi kesehatan. Promosikan komunikasi melalui berbagai bentuk seperti konferensi pelanggan, propaganda kelompok kecil, konsultasi 1:1, dll. Selain itu, organisasi layanan pengumpulan dana menetapkan target untuk dikoordinasikan dalam penyelenggaraan konferensi pelanggan, target propaganda kelompok kecil untuk setiap titik pengumpulan dan staf pengumpulan dana di lingkungan dan komune, dll.
"Dinas Sosial Kota mengarahkan Dinas Sosial di semua tingkatan untuk fokus pada penerapan solusi guna memperluas titik pengumpulan, staf pengumpulan, dan kolaborator. Meningkatkan peran tokoh-tokoh terkemuka di desa dan kelompok masyarakat seperti ketua kelompok masyarakat, sekretaris sel partai, ketua ormas, dll. Dinas Sosial Kota akan terus memperkuat inspeksi dan pengawasan berkala dan tidak terjadwal di titik-titik pengumpulan, segera memperbaiki kesalahan, dan memastikan bahwa organisasi layanan pengumpulan dan staf pengumpulan mematuhi prosedur dan peraturan," ujar Wakil Direktur Dinas Sosial Kota, Dinh Thi Lan Huong.
HOANG XUANSumber: https://baohaiphong.vn/bam-sat-kich-ban-hoan-thanh-chi-tieu-phat-trien-bao-hiem-y-te-bao-hiem-xa-hoi-tu-nguyen-524649.html






Komentar (0)