
Staf Mailisa menempelkan label tambahan pada produk sebelum mengirimkannya ke pelanggan - Foto dipotong dari klip
Dalam kasus jaringan salon kecantikan Mailisa, informasi tentang asal produk tidak benar-benar transparan sehingga pelanggan dapat dengan mudah memahami dan memastikan hak-hak dasar sebagai konsumen.
Informasi negara asal "tiba-tiba" hilang pada kosmetik yang dijual oleh Mailisa
Menurut penyelidikan Tuoi Tre Online , pada sub-label yang tertempel di banyak kotak kertas berisi kosmetik seperti krim pelembab intensif, krim memudarkan bintik hitam, krim pencerah kulit... dengan merek dagang Doctor Magic, yang banyak dijual oleh jaringan salon kecantikan Mailisa, unit yang bertanggung jawab atas produksi terdaftar sebagai Guangzhou YRM Biotechnology.
Namun, tepat di bawah bagian alamat bisnis, Mailisa hanya berhenti di baris "Kota Guangzhou" (nama internasional kota Guangzhou), tanpa menunjukkan negara asal.

Sub-label pada produk yang dijual oleh Mailisa tidak menunjukkan negara asal - Foto: KH
Detail ini juga telah diperhatikan oleh beberapa pembaca. Mengomentari artikel Mailisa Chain: Mengimpor serangkaian wadah kosmetik Tiongkok untuk dijual dengan harga mahal, yang kini tiba-tiba dihapus dari situs web, akun Truong Nguyen berpendapat: "Pada label, produsen sengaja tidak menuliskan kata Tiongkok, tetapi hanya menulis Kota Guangzhou."
Berbicara dengan Tuoi Tre Online , pengacara Tran Minh Hung (Asosiasi Pengacara Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa kosmetik impor diharuskan mencantumkan dengan jelas "nama negara pembuat" pada label Vietnam, sesuai peraturan dalam Dokumen Konsolidasi 09 yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan .
Pengaturan mengenai pencantuman asal barang secara jelas juga telah dituangkan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 111 Tahun 2021.
Berdasarkan hal tersebut di atas, pengacara Hung menekankan bahwa pencantuman negara asal tidak sesuai dengan peraturan. Undang-undang mewajibkan pencantuman negara asal dengan jelas, misalnya: "Asal: Tiongkok", atau "Buatan Tiongkok".
Menurut catatan, dalam video yang diunggah di TikTok dan Facebook resmi, Ibu Phan Thi Mai (pemilik sistem Mailisa) juga kerap menyebut frasa impor, luar negeri, berkualitas... Namun, beberapa orang tetap meninggalkan komentar di bawah video yang menanyakan dari negara mana produk tersebut diimpor.
Apakah perusahaan di Hong Kong merupakan produsen atau perantara yang membantu membawa barang ke Vietnam?

Hong Kong Maika Biotechnology Limited adalah produsen pada label sekunder, tetapi kemasan aslinya bertuliskan "klien" dalam bahasa Inggris - Foto: KH
Bagi banyak kosmetik Doctor Magic yang didistribusikan oleh jaringan Mailisa, masih ada poin yang relatif ambigu terkait dengan bisnis bernama Hong Kong Maika Biotechnology Limited.
Biasanya, pada sub-label Vietnam yang ditempel pada kotak kertas yang berisi produk "pembersih wajah pembersih asam amino", produsennya tercantum sebagai Hong Kong Maika Biotechnology Limited.
Namun, tepat di bawah kotak kardus, informasi dalam bahasa Inggris menunjukkan bahwa perusahaan asing ini berperan sebagai "klien".
Informasi yang membingungkan pada kemasan asli dan label sekunder mempersulit pelacakan asal produk. Hal ini menyebabkan ketidakjelasan apakah produk tersebut diproduksi oleh perusahaan di Hong Kong (Tiongkok) atau di pabrik di Tiongkok daratan.
Perlu diketahui bahwa banyak kosmetik yang dijual oleh Mailisa tidak berada dalam kisaran harga yang terjangkau. Pelanggannya sebagian besar adalah perempuan, beberapa di antaranya memiliki masalah kulit yang serius. Informasi yang jelas bukan hanya merupakan persyaratan hukum, tetapi juga penting untuk menjamin hak-hak konsumen.
Sumber: https://tuoitre.vn/ban-my-pham-gia-cao-co-sao-mailisa-lai-ghi-thieu-xuat-xu-trung-quoc-tren-bao-bi-20251117162809713.htm






Komentar (0)