Badan Pengelolaan Kawasan Industri Provinsi mereformasi administrasi untuk menciptakan lingkungan investasi yang transparan.

Lingkungan investasi yang transparan turut menjadikan Lam Dong destinasi investasi yang menarik dan meningkatkan tingkat hunian kawasan industri. Foto: Kawasan Industri Tam Thang

Dewan Manajemen Kawasan Industri Lam Dong (Dewan Manajemen) menerapkan 47 prosedur administratif di bidang: investasi di Vietnam, kegiatan konstruksi, tenaga kerja dan upah, manajemen tenaga kerja asing, manajemen mutu konstruksi, perdagangan internasional dan manajemen negara kawasan industri dan zona ekonomi .

100% prosedur administrasi di Badan Pengurus telah terlaksana melalui layanan publik daring, pembayaran daring, dan pemanfaatan layanan publik dalam penerimaan dan pengembalian hasil. Selain itu, Badan Pengurus juga telah menerapkan model percontohan dan inisiatif reformasi administrasi untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan Badan Pengurus.

Misalnya, model "Berkas Tanpa Kertas", semua prosedur didigitalisasi dan diserahkan secara daring, formulir elektronik (eForm) terhubung ke basis data nasional untuk membantu pengisian informasi secara otomatis, sehingga mengurangi kesalahan. Kewajiban keuangan juga dapat dilakukan secara daring. Ini bukan hanya langkah untuk mempersingkat proses, tetapi juga perubahan dalam pemikiran manajemen, mengurangi waktu dan biaya, serta menciptakan kemudahan bagi warga dan organisasi dalam menjalankan prosedur administratif guna memastikan kecepatan, kenyamanan, dan akurasi.

Perwakilan Mercafe Agri Products Inc., Ltd. di Kawasan Industri Phu Hoi menyampaikan bahwa pengajuan pinjaman baru-baru ini diproses dengan cepat dan tanpa kendala. Unit hanya perlu mengajukan secara online melalui sistem satu atap dan menerima hasilnya langsung di perusahaan tanpa perlu bepergian berkali-kali. Prosedurnya juga dapat diselesaikan di kantor, yang sangat praktis. Bagi bisnis yang bergerak di bidang ekspor pertanian, penghematan waktu dan biaya perjalanan merupakan keuntungan penting untuk memfokuskan sumber daya pada produksi dan segera memenuhi permintaan pasar.

Dengan model "Prosedur Administrasi Digital Publik", 100% prosedur yang berada di bawah wewenang Dewan Manajemen dilengkapi dengan kode QR agar bisnis dapat dengan cepat mengaksesnya melalui ponsel mereka. Hanya dengan beberapa detik memindai kode, investor dapat langsung mengakses proses, komponen berkas, dan formulir, alih-alih membuang waktu dengan daftar kertas tebal. Informasi diperbarui secara cepat, publik, dan transparan. Bagi bisnis, hal ini tidak hanya menghemat biaya tetapi juga memperkuat kepercayaan, karena transparansi prosedur selalu menjadi faktor kunci dalam keputusan investasi.

Bapak Phan Duong Cuong, Kepala Dewan Pengelola Kawasan Industri Lam Dong, mengatakan bahwa reformasi administrasi tidak hanya terbatas pada pengurangan waktu pemrosesan dokumen, tetapi juga bertujuan untuk mencapai tujuan yang lebih besar, yaitu menciptakan lingkungan investasi yang kondusif, transparan, dan kompetitif. Perusahaan akan merasakan kecepatan dan kejelasan dalam setiap prosedur, sehingga mereka akan merasa aman dalam memperluas produksi dan berkomitmen jangka panjang di Lam Dong. Dewan Pengelola menjadikan kepuasan bisnis sebagai tolok ukur, menjadikan reformasi administrasi sebagai fondasi untuk menarik investasi strategis, yang berkontribusi dalam menjadikan Lam Dong tujuan investasi yang menarik dan meningkatkan tingkat hunian kawasan industri.

Selain model percontohan, Dewan Manajemen juga menerapkan inisiatif untuk menyederhanakan prosedur di sektor konstruksi—sektor dengan banyak peraturan rumit yang mudah menyebabkan penundaan. Mengurangi jumlah dokumen dan waktu pemrosesan akan membantu investor menghemat waktu dan biaya. Bersamaan dengan itu, inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan portal layanan publik juga telah diterapkan, dengan fokus pada peningkatan antarmuka, mengurangi kesalahan teknis, dan menciptakan lingkungan yang ramah bagi bisnis untuk beroperasi daring dengan mudah.

Dewan Manajemen mendorong transformasi digital dan penerapan teknologi informasi untuk membantu masyarakat dan pelaku bisnis mengakses dan menggunakan layanan publik daring secara efektif dan mudah. Berkat hal tersebut, kualitas layanan Dewan Manajemen di Portal Layanan Publik Nasional sangat diapresiasi.

Sumber: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html