Roti 208.000 VND di Noi Bai, pelanggan mengeluh harganya lebih mahal daripada di bandara internasional

(Dan Tri) - Sambil menunggu pesawat, Ibu My memutuskan untuk membeli roti lapis seharga 208.000 VND untuk mengisi perutnya. Menurutnya, roti lapis itu mahal, tetapi rasanya biasa saja, bahkan bisa dibilang tidak enak.

Saya tahu itu mahal tetapi saya tidak punya pilihan lain.

Banyak penumpang setelah setiap penerbangan mengalami frustrasi yang sama: Makanan di beberapa bandara Vietnam terlalu mahal. Mulai dari secangkir kopi, sebotol air mineral, hingga semangkuk pho, roti lapis, atau sepiring nasi, semuanya "digelembungkan" harganya 2-3, bahkan 4-5 kali lipat dibandingkan di luar.

Kisah serupa terus terulang di bandara-bandara besar seperti Noi Bai dan Tan Son Nhat, membuat banyak penumpang merasa kesal.

Minggu lalu, karena perjalanan ke luar negeri, Ibu Tra My tiba di Bandara Noi Bai (Hanoi) cukup awal sebelum waktu keberangkatan. Karena menunggu lama, ia merasa cukup lapar.

Sambil melihat-lihat area dekat pintu keluar pesawat, My melihat banyak toko yang menjual hidangan Vietnam terkenal seperti pho, banh mi, dan nasi. Wanita itu memutuskan untuk membeli roti lapis untuk mengisi perutnya.

Sandwich seharga 208.000 VND yang dibeli Ibu My di bandara Noi Bai (Foto: Karakter disediakan).

Harga roti di toko-toko cukup beragam, mulai dari 7,9 hingga 8 dolar AS, bahkan ada yang lebih dari 8 dolar AS. Ibu saya membeli roti seharga 7,9 dolar AS (sekitar 208.000 VND).

Menurut Ibu My, harga ini terlalu mahal untuk sandwich biasa. "Di dalamnya ada isian daging babi kecil dengan beberapa sayuran dan acar, rasanya biasa saja. Saya tahu makanan di bandara mahal, tetapi karena saya menunggu terlalu lama untuk penerbangan, saya tidak punya pilihan lain jadi saya terpaksa memakannya," kata penumpang wanita itu.

Ini bukan pertama kalinya Ibu My mengalami makanan mahal di bandara. Belum lama ini, saat menunggu pesawat di Bandara Tan Son Nhat (HCMC), perempuan ini membayar 560.000 VND untuk semangkuk pho dan sepiring nasi ayam yang menurutnya "sangat buruk".

Sering bepergian ke luar negeri untuk urusan pekerjaan, bepergian ke luar negeri, dan bepergian dengan pesawat, Ibu My menyadari bahwa menjual roti lapis seharga 208.000 VND atau semangkuk pho seharga 200.000-300.000 VND terlalu mahal. Harga makanan di Bandara Noi Bai dan Tan Son Nhat, terutama di area terminal internasional, dibandingkan dengan bandara di negara lain di kawasan ini seperti Korea, Tiongkok, Singapura, dan Indonesia... semuanya lebih mahal.

Setelah berkesempatan mencicipi makanan di bandara-bandara negara-negara tersebut, Ibu My merasa hidangannya cukup lezat dan harganya terjangkau. "Saya pernah makan roti lapis hanya seharga 40.000-50.000 VND di bandara-bandara negara lain, sementara harga makanan di bandara-bandara Vietnam jauh lebih mahal. Banyak pekerja mengaku kelaparan karena tidak sanggup membayar harga makanan yang tampaknya biasa saja," ujar Ibu My.

Kisah tentang roti lapis seharga 208.000 VND yang dibagikan Ibu My mendapatkan puluhan ribu interaksi dan komentar. Banyak orang sepakat bahwa harga makanan dan minuman di dua bandara utama, Noi Bai dan Tan Son Nhat, selalu mengejutkan mereka. Harga di toko-toko di area terminal internasional selalu lebih tinggi daripada terminal domestik dan berkali-kali lipat lebih tinggi daripada harga pasar umum.

“Saya pernah membeli sebotol air seharga 50.000 VND di bandara, harganya 10 kali lebih mahal daripada di luar,” ungkap Ibu Huyen (di Nam Dinh ).

Saat membandingkan pengalaman bersantap di bandara Malaysia dan Singapura, Bapak Vu Tuan berbagi: "Harga makanan di bandara tidak jauh berbeda dengan harga di luar. Jadi, check-in lebih awal dan menikmati makanan dengan santai juga merupakan kesenangan bagi mereka yang takut ketinggalan pesawat saat terbang di negara-negara tersebut."

Mengetahui harga makanan dan minuman di bandara, banyak wisatawan bercerita bahwa mereka selalu menyiapkan makanan dan minuman sambil menunggu check in, untuk berjaga-jaga jika pesawat mengumumkan penundaan sehingga mereka tidak perlu membeli makanan mahal.

Semangkuk pho dan nasi ayam seharga 560.000 VND yang dibeli Ibu My dan kerabatnya belum lama ini di bandara Tan Son Nhat (Foto: Disediakan oleh karakter tersebut).

Makanan di bandara memerlukan banyak biaya

Harga sewa bandara yang tinggi, bersama dengan biaya operasional, kontrol keamanan, transportasi material, dll. sering disebut sebagai alasan di balik tingginya harga makanan di bandara.

Belum lama ini, reporter Dan Tri juga melaporkan perasaan wisatawan saat menyantap semangkuk pho seharga 200.000 VND di bandara Noi Bai.

Bapak Hoang Tung - Ketua F&B Investment - pernah menyampaikan bahwa kontroversi harga makanan dan minuman di bandara bukan hanya kisah di Vietnam tetapi juga terjadi di banyak negara di seluruh dunia .

Menurut Bapak Tung, harga barang di bandara seringkali lebih tinggi daripada di luar bandara karena produk harus "menanggung" berbagai macam biaya. Penjual terpaksa menetapkan harga untuk menutupi biaya sekaligus memastikan keuntungan.

Bandara seringkali terletak jauh dari pusat kota, sehingga biaya pengangkutan bahan baku menjadi lebih mahal. Makanan dan minuman yang dijual di bandara memiliki standar keamanan dan kebersihan pangan yang lebih tinggi, dan dokumen yang membuktikan asal usulnya pun sangat lengkap. Membawa bahan baku ke dalam negeri untuk diproses harus melalui proses kontrol dan penyaringan yang ketat, terutama di terminal internasional.

Harga makanan yang tinggi di bandara sudah ada sejak lama, tetapi menurut Bapak Tung, bisnis makanan punya banyak cara untuk memuaskan pelanggan, dengan membantu meningkatkan ulasan pelanggan, alih-alih membuat mereka hanya memikirkan harga. Pemilik bisnis berhak memilih produk yang menjamin kualitas dengan harga paling terjangkau. Pelanggan akan puas jika kualitas produk dan layanannya baik.

Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/banh-mi-208000-dong-o-noi-bai-khach-than-dat-hon-o-san-bay-quoc-te-20250704183351621.htm