Asuransi Agribank memberi saya kepercayaan diri.

Keluarga Bapak Doan Luc di komune Tam Phuoc, distrik Phu Ninh, provinsi Quang Nam memiliki lima anak dan sebagian besar mencari nafkah melalui pekerjaan kasar. Putra sulungnya adalah seorang pekerja konstruksi, sering menemani ayahnya dalam proyek-proyek konstruksi kecil di sekitar daerah tersebut.

Asuransi Keamanan Kredit membantu peminjam di Agribank untuk terlindungi secara finansial jika terjadi risiko yang tidak diinginkan seperti kematian, cacat total atau sebagian akibat kecelakaan atau penyakit.

Pada pagi hari tanggal 4 April 2025, sebuah kecelakaan tragis terjadi di lokasi pembangunan rumah satu lantai dekat Jembatan An Tan, kota Nui Thanh, distrik Nui Thanh, provinsi Quang Nam . Saat bekerja, Bapak Luc tersengat listrik dan meninggal di tempat kejadian. Kecelakaan tak terduga ini meninggalkan kesedihan yang mendalam dan kekosongan yang tak tergantikan bagi seluruh keluarga.

Begitu menerima informasi tersebut, staf Agribank Insurance (ABIC) segera mengunjungi rumah keluarga tersebut untuk berkunjung, memberi semangat, dan membimbing mereka melalui prosedur terkait asuransi.

Namun, keluarga Bapak Luc tidak terlalu percaya. Bukan hanya karena rasa sakit itu masih terlalu baru, tetapi juga karena skeptisisme yang sudah lama ada: "Asuransi hanya pandai mengumpulkan uang, tetapi mendapatkan uang dari asuransi... tidak mungkin!" Pernyataan ini tidak hanya bergema dari kerabat, tetapi juga suara persetujuan dari tetangga dan keluarga - orang-orang yang hidup dalam kondisi sulit sepanjang tahun dan tidak terlalu percaya pada komitmen kompensasi dari perusahaan asuransi.

Putri sulung dalam keluarga, Ibu Doan Thi Kieu, berbagi: “Asuransi pinjaman ayah saya hanya berharga 2,7 juta VND per tahun. Keluarga kami membeli asuransi tersebut setelah bank menyarankan, kami tidak mengharapkan apa pun darinya. Sementara itu, kami membayar puluhan juta VND untuk asuransi jiwa, dan terkadang bahkan ditolak, jadi siapa yang akan mempercayainya?” Pola pikir ini menyebabkan keluarga tersebut menunda dan memperpanjang proses klaim, sehingga kompensasi dari Agribank Insurance menjadi lambat…

Pada tanggal 29 Mei 2025, keluarga tersebut diundang ke cabang Agribank Phu Ninh untuk menyelesaikan prosedur pembayaran uang asuransi sebesar 300 juta VND. Setelah menerima pemberitahuan tersebut, keluarga itu masih ragu. Keraguan itu berlanjut hingga mereka duduk menunggu pihak bank untuk memeriksa kembali karena isi transfer tersebut tidak mencantumkan informasi tentang tempat penerbitan kartu identitas warga negara. Sambil menunggu, mereka bertanya kepada staf bank: "Anda bilang akan menerima uangnya, jadi mengapa kami masih menunggu seperti ini? Benarkah?"

Asuransi Perlindungan Kredit membantu nasabah Agribank untuk terlindungi secara finansial jika terjadi risiko yang tidak diinginkan seperti kematian, cacat total atau sebagian akibat kecelakaan atau penyakit. Dalam kasus tersebut, Asuransi Agribank akan membayar sisa hutang kepada bank atas nama nasabah dalam batas jumlah yang diasuransikan.

Pada tahun 2024, Agribank Insurance membayarkan lebih dari 380 miliar VND sebagai kompensasi untuk asuransi kredit. Hingga akhir Mei 2025, jumlah pembayaran asuransi kredit kepada nasabah mencapai 161 miliar VND, dan akumulasi dari tahun 2007 hingga saat ini lebih dari 3.200 miliar VND. Jumlah tersebut telah membantu ratusan ribu rumah tangga petani mengatasi kesulitan ketika menghadapi risiko tak terduga dalam kehidupan.

Barulah setelah saya menandatangani surat ganti rugi, melunasi hipotek, dan mengambil buku merah dari bank, semua keraguan lenyap. Kegembiraan meluap, dan kepercayaan diri kembali.

Setelah menerima pembayaran, Ibu Doan Thi Kieu (putri dari tertanggung) diam-diam menemui seorang petugas ABIC untuk meminta plakat pembayaran ABIC untuk dibawa pulang, bukan hanya sebagai kenang-kenangan, tetapi juga untuk menyalakan dupa sebagai penghormatan kepada mendiang ayahnya.

“Ayah, keluarga sudah menerima uang asuransi untuk pinjaman, utang bank sudah lunas, Ayah bisa beristirahat dengan tenang,” kata Ibu Kieu, suaranya tercekat karena emosi. Bagi keluarga, plakat itu bukan sekadar simbol, tetapi sebuah wasiat suci untuk membawa kedamaian bagi ayah mereka di akhirat, agar ia segera menemukan peristirahatan abadi – karena mulai sekarang, beban utang tidak lagi membebani mereka yang ditinggalkan. Asuransi benar-benar telah dibayarkan, menghilangkan beban materi dan emosional bagi mereka yang masih hidup…

“Saya akan pulang dan memberi tahu seluruh lingkungan dan kerabat saya. Agar semua orang tahu bahwa keluarga saya telah menerima uang dari Asuransi Agribank,” kata Ibu Kieu dengan penuh emosi. Bagi beliau dan keluarganya, ini bukan hanya kompensasi – tetapi juga secercah harapan, sebuah berbagi yang tepat waktu, yang membawa keyakinan baru akan nilai-nilai asuransi dalam kehidupan.

Sumber: https://nhandan.vn/bao-hiem-agribank-mang-lai-niem-tin-cho-toi-post885267.html