BIDV dengan kuat memegang posisi bank ritel terbaik di Vietnam

BIDV Tuyen Quang membantu nasabah membayar pajak melalui bank.

Bapak Nguyen Duc Hanh, Direktur BIDV Tuyen Quang, mengatakan: BIDV telah menjalankan kegiatan ritel sejak awal 1990-an, setelah secara bertahap bertransformasi menjadi bank komersial yang beroperasi di bawah mekanisme pasar dengan tujuan memobilisasi modal dari masyarakat untuk memenuhi kebutuhan pembiayaan mandiri bagi investasi dan pembangunan. Selama bertahun-tahun, BIDV selalu kreatif dan menjadi pelopor dalam menerapkan berbagai bentuk mobilisasi modal dari masyarakat, yang dengan cepat mengubah kegiatan ini menjadi sumber modal yang penting dan stabil bagi Bank.

Sejak akhir tahun 2008, ketika merestrukturisasi dan mentransformasi model operasionalnya, BIDV telah memisahkan perbankan ritel menjadi sektor yang beroperasi di seluruh sistem. Pada saat yang sama, BIDV telah mendorong pengembangan ritel sebagai aktivitas inti dan penting, di samping aktivitas bisnis tradisional yang berfokus pada nasabah korporat dan institusional.

Sejalan dengan orientasi di atas, BIDV Tuyen Quang bersama sistem BIDV nasional terus berupaya, mencari, dan mendorong perkembangan pasar ritel. Dengan motto "pelanggan adalah pusatnya", selain berbagai kegiatan pendampingan pelanggan seperti penurunan suku bunga, restrukturisasi jangka waktu pembayaran utang, dan pengurangan biaya layanan, BIDV Tuyen Quang baru-baru ini telah meluncurkan berbagai produk dan layanan yang nyaman pada platform teknologi modern.

Dengan pesatnya perkembangan teknologi digital , berbagai produk dan layanan baru BIDV juga telah diluncurkan, seperti: transfer uang online, pembayaran tagihan, belanja, dompet elektronik, ATM, POS... menciptakan langkah baru dalam perkembangan pembayaran non-tunai, memenuhi permintaan nasabah yang terus meningkat. Cabang ini menyediakan koneksi pembayaran online dengan Kas Negara, Pajak, Jaminan Sosial, Listrik, dan air bersih untuk pembayaran pajak, retribusi, asuransi, listrik, dan air; memperluas kerja sama pembayaran uang sekolah dan biaya rumah sakit dengan sekolah dan rumah sakit...

Bagi nasabah perorangan, BIDV telah meluncurkan paket Kode QR khusus untuk bisnis dan rumah tangga usaha perorangan. Saat mendaftar untuk menggunakan paket Kode QR, nasabah akan langsung mendapatkan insentif yang sangat menarik, termasuk: pembuatan kode QR gratis, pencetakan publikasi daftar QR BIDV di lokasi usaha; pengelolaan akun gratis; transfer uang gratis sepenuhnya melalui aplikasi SmartBanking... Dengan berbagai fitur istimewa, kode QR BIDV telah menarik banyak nasabah yang berminat untuk menggunakannya. Hingga saat ini, Cabang BIDV telah mendaftarkan ratusan bisnis dan toko untuk menggunakan pembayaran kode QR.

BIDV mendukung pelanggan untuk memasang dan mengautentikasi biometrik pada telepon seluler.

Ibu Tran Thi Luyen, pemilik toko kosmetik di Distrik Hung Thanh (Kota Tuyen Quang), mengatakan bahwa ia menjalankan bisnis rumahan tetapi telah mendaftar untuk menggunakan pembayaran Kode QR BIDV. Setelah beberapa waktu menggunakannya, ia menemukan banyak manfaat dari aplikasi tersebut, seperti instalasi yang mudah, pembayaran yang cepat, informasi transaksi yang tersimpan otomatis di sistem perbankan, dan khususnya membatasi penggunaan uang tunai sesuai dengan kebijakan Perdana Menteri.

Bapak Hua Thanh Tung, Kepala Departemen Pelanggan Pribadi BIDV Tuyen Quang, mengatakan bahwa untuk membantu usaha kecil menerapkan teknologi digital dalam mengambil dan membayar uang di toko, BIDV Tuyen Quang telah melaksanakan program untuk membuka nomor rekening cantik gratis, mendaftar dan mendukung pemasangan produk dan layanan perbankan digital yang modern dan nyaman.

Perhatian terhadap inovasi gaya transaksi, reformasi prosedur administrasi, dan pemendekan waktu transaksi di BIDV belakangan ini telah membawa banyak makna, melayani nasabah dengan baik, dan menciptakan motivasi tinggi bagi seluruh karyawan. Kantor cabang ini telah menjadi pilihan utama bagi banyak organisasi, bisnis, dan individu. Berkat hal tersebut, saldo kredit cabang mencapai lebih dari VND 3.500 miliar, meningkat VND 370 miliar dibandingkan dengan 31 Desember 2023. Mobilisasi modal mencapai lebih dari VND 4.300 miliar, meningkat VND 400 miliar dibandingkan dengan 31 Desember 2023.

Menurut Bapak Nguyen Duc Hanh, Direktur BIDV Tuyen Quang, pada Maret 2024, BIDV merupakan satu-satunya perwakilan Vietnam yang menerima penghargaan Bank Ritel Terbaik ke-9 yang dipilih oleh Majalah The Asian Banker pada ajang "Excellence In Retail Financial Services Global Awards Ceremony 2024" yang diselenggarakan di Korea. Hal ini merupakan suatu kehormatan sekaligus motivasi bagi BIDV untuk terus meningkatkan kinerjanya, dalam melayani kebutuhan nasabah sebaik mungkin.

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html