Kementerian Kesehatan mengusulkan nomor darurat nasional untuk menggantikan 113, 114, 115.

cấp cứu ngoại viện - Ảnh 1. — Kementerian Kesehatan mengusulkan pembangunan hotline darurat nasional - Ilustrasi foto: N.HAO

Perawatan darurat di Vietnam masih menghadapi banyak tantangan

Menurut Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis, dalam beberapa tahun terakhir, sistem gawat darurat di luar rumah sakit di Vietnam telah dibentuk secara bertahap, dengan sejumlah 115 pusat gawat darurat di Hanoi , Kota Ho Chi Minh, dan provinsi-provinsi utama.

Setiap tahun, Pusat Gawat Darurat Hanoi 115 mengangkut sekitar 30.000 pasien, menyelamatkan 123 kasus henti jantung di luar rumah sakit dari tahun 2019 hingga 2024; selama pandemi COVID-19 saja, pusat ini telah melakukan lebih dari 12.000 kunjungan gawat darurat. Kota Ho Chi Minh telah membangun jaringan stasiun gawat darurat satelit, yang menangani ratusan ribu panggilan setiap tahun.

Namun, departemen penilaian sistem masih menghadapi banyak tantangan. Dalam hal landasan hukum, belum ada strategi nasional yang terpisah untuk perawatan darurat di luar negeri, dan asuransi kesehatan tidak menanggung layanan ini, sehingga menyebabkan kesulitan operasional.

Tidak ada organisasi koordinasi nasional; hotline 115 terutama menerima dan mengirim tim darurat, tidak mengklasifikasikan kondisi pasien sejak awal, dan cakupan layanan masih rendah.

Sekitar 80% staf belum menerima pelatihan standar dan tidak memiliki sertifikat praktik terpisah untuk perawatan darurat rawat jalan; rezim perawatan yang terbatas menyebabkan kekurangan sumber daya manusia.

Hanya sekitar 60% distrik yang memiliki ambulans; 70% kendaraan tidak memenuhi standar internasional; rasio ambulans baru adalah 0,2/100.000 orang, jauh lebih rendah daripada Singapura (0,8) atau Jepang, Taiwan (2-3).

Mengenai kualitas layanan, meskipun waktu respons rata-rata lebih tinggi dari standar internasional (≤8 menit di daerah perkotaan, ≤15 menit di daerah pedesaan); tingkat kelangsungan hidup setelah perawatan darurat belum mencapai tingkat yang direkomendasikan yaitu 65%.

Usulkan satu papan distribusi, minimal 2 juta orang terlatih

Menghadapi berbagai kendala tersebut, Kementerian Kesehatan telah menyusun program pengembangan sistem gawat darurat eksternal tahun 2025-2030, dengan target khusus pada tahun 2030: 100% provinsi/kota telah merampungkan sistem gawat darurat eksternal; 100% tenaga gawat darurat memiliki surat izin praktik; 100% kendaraan gawat darurat memenuhi standar; dan 2 juta orang telah terlatih pertolongan pertama.

Proyek ini juga mengusulkan untuk membangun papan tombol darurat nasional dengan nomor darurat tunggal, yang mengintegrasikan nomor 113, 114, dan 115.

Pusat panggilan beroperasi 24/7, menerapkan kecerdasan buatan dan teknologi data besar untuk mengklasifikasikan, menemukan, dan mengoordinasikan kendaraan, dan terhubung dengan catatan medis elektronik dan rumah sakit penerima.

Oleh karena itu, peta jalan implementasi mencakup dua fase:

2025-2027: percontohan di 6 lokasi (Bac Ninh, Hai Phong, Ha Tinh, Da Nang, Khanh Hoa, An Giang).

2027-2030: memperluas ke seluruh negeri, menstandardisasi dan menyinkronkan sistem gawat darurat rawat jalan.

Proyek ini juga merekomendasikan pembangunan mekanisme keuangan berkelanjutan, mobilisasi anggaran negara, asuransi kesehatan, dan sosialisasi hukum; pada saat yang sama, penguatan koordinasi lintas sektoral, di mana Kementerian Keamanan Publik dan Kementerian Pertahanan Nasional akan berpartisipasi dalam mengoperasikan papan tombol dan mengerahkan kendaraan khusus untuk daerah terpencil, terisolasi, dan kepulauan.

Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis menekankan bahwa pelaksanaan proyek ini akan berkontribusi pada peningkatan kapasitas tanggap darurat, memastikan bahwa semua orang memiliki akses yang cepat dan setara terhadap layanan darurat di luar rumah sakit, dengan tujuan mendekati standar internasional dalam perawatan kesehatan masyarakat.

POHON WILLOW

Sumber: https://tuoitre.vn/bo-y-te-de-xuat-mot-dau-so-cap-cuu-quoc-gia-thay-cho-113-114-115-20250910201129884.htm