Kementerian Kesehatan 'berbicara' tentang kasus seorang pria bersenjata pisau yang menyerang anggota keluarga dan staf medis di Nghe An

(Chinhphu.vn) - Menurut Dr. Ha Anh Duc, Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis, Kementerian Kesehatan, menyerang staf medis saat bertugas tidak dapat diterima.

Insiden penyerangan oleh pelaku terhadap keluarga pasien dan staf medis di Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Nghe An pada tanggal 23 Oktober 2025

Insiden ini terjadi di Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Nghe An pada tanggal 23 Oktober. Seorang pelaku menggunakan pisau buah untuk menyerang banyak kerabat pasien dan staf medis. Insiden ini melukai 7 orang, termasuk 3 perawat, 2 kerabat pasien, dan 2 bayi baru lahir.

Pagi ini (24 Oktober), Dr. Ha Anh Duc, Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis, Kementerian Kesehatan, mengatakan bahwa di antara staf medis Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Nghe An yang diserang oleh pelaku, yang mengalami luka paling serius adalah perawat Nguyen Thi Thuy Trang. Perawat Nguyen menderita dua luka yang sangat serius pada arteri karotis dan tulang selangkanya.

"Berkat dipindahkan ke Rumah Sakit Umum Nghe An untuk perawatan darurat yang tepat waktu, kondisi perawat Trang pada dasarnya stabil. Kondisi korban lainnya pada dasarnya hanya cedera jaringan lunak, tidak mengancam jiwa," ujar Dr. Ha Anh Duc.

Mengapa jumlah kasus kekerasan terhadap petugas kesehatan meningkat?

Pemimpin Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis mengatakan, banyak faktor, baik subjektif maupun objektif, yang menyebabkan maraknya kasus kekerasan terhadap tenaga medis.

Menurut analisis Dr. Ha Anh Duc, yang pertama adalah staf medis. Setiap tahun, seluruh negeri menerima sekitar 200 juta kunjungan rawat jalan, dengan rumah sakit besar mencatat hampir sepuluh ribu kunjungan setiap hari, sehingga tekanan kerja staf medis sangat besar. Namun, ini adalah industri jasa, jadi apa pun alasannya, staf medis perlu bersikap bijaksana, memiliki sikap yang tepat terhadap pasien dan keluarga mereka, dan perlu dilatih dalam keterampilan komunikasi.

Penyebab lainnya berasal dari keluarga pasien. Ketika seorang anggota keluarga dirawat di rumah sakit, semua orang merasa khawatir, sehingga mudah marah dan frustrasi. Kenyataannya, sebagian besar kasus kekerasan di rumah sakit terjadi di Unit Gawat Darurat dan Unit Perawatan Intensif—tempat nyawa pasien terancam.

Selain itu, langkah-langkah untuk memastikan keamanan dan ketertiban di lingkungan rumah sakit belum diterapkan dengan baik. Kementerian Kesehatan dan Kementerian Keamanan Publik telah menandatangani peraturan koordinasi dan menerapkannya selama 10 tahun, tetapi banyak rumah sakit belum menerapkan langkah-langkah langsung dengan baik.

Namun, Dr. Ha Anh Duc menekankan bahwa, apa pun alasannya, ketika staf medis menjalankan tugasnya, penyerangan terhadap staf medis tidak dapat diterima.

Kedepannya, Kementerian Kesehatan akan meminta rumah sakit untuk secara serentak menerapkan berbagai solusi, mulai dari pelatihan dan pendidikan tenaga medis tentang sikap terhadap pasien, melakukan inovasi dalam menjaga keamanan dan ketertiban di fasilitas, melakukan inovasi dalam pengelolaan rumah sakit, meningkatkan penerapan teknologi informasi, transformasi digital untuk meningkatkan mutu pemeriksaan dan pengobatan medis, serta melakukan peningkatan sarana dan prasarana... untuk mengatasi permasalahan tersebut secara tuntas.

Hien Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/bo-y-te-len-tieng-vu-doi-tuong-cam-dao-tan-cong-nguoi-nha-nhan-vien-y-te-o-nghe-an-102251024100859288.htm