Kementerian Kesehatan: Meminta keterbukaan informasi publik mengenai fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis

Kementerian Kesehatan baru saja menerbitkan Instruksi 07-CT/BYT tanggal 1 Oktober 2025 tentang penguatan manajemen dan peningkatan mutu kegiatan pemeriksaan dan pengobatan medis pada fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis.

Arahan tersebut dengan jelas menyatakan bahwa belakangan ini, pemeriksaan dan pengobatan medis di seluruh negeri telah mengalami banyak perubahan positif. Sistem fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis publik dan non-publik telah diinvestasikan dan dikembangkan ke arah yang maju dan modern; kapasitas pengobatan dan kualitas penyediaan layanan medis telah semakin ditingkatkan, secara bertahap berkontribusi secara signifikan dalam memenuhi kebutuhan layanan kesehatan masyarakat yang semakin tinggi dan beragam.

Namun, Kementerian Kesehatan menginformasikan bahwa baru-baru ini terjadi sejumlah pelanggaran peraturan dalam pemeriksaan dan perawatan medis di sejumlah fasilitas medis, yang memengaruhi hak dan keselamatan pasien, menimbulkan kemarahan publik, dan mencemarkan nama baik sektor kesehatan. Umumnya, klinik swasta beroperasi secara ilegal, tidak memenuhi persyaratan praktik dalam hal fasilitas, peralatan, sumber daya manusia, atau mempekerjakan pihak lain untuk mendaftarkan kegiatannya.

Patut dicatat, sejumlah salon kecantikan, tempat pelayanan jasa kosmetik, tempat pemeriksaan dan pengobatan kosmetik, serta tempat pemeriksaan dan pengobatan yang menggunakan tenaga WNA banyak melakukan pelanggaran dalam memberikan pelayanan di luar izin usahanya; Melakukan iklan palsu yang menimbulkan kebingungan kepada pasien; Mencatut nama ahli dan dokter asing yang tidak diketahui latar belakangnya untuk memeriksa dan mengobati pasien secara melanggar ketentuan atau memberikan anjuran pengobatan yang tidak wajar; Melakukan tindakan invasif secara melanggar ketentuan; Menipu pasien, melakukan penagihan secara melanggar ketentuan, dan melaporkan biaya secara tidak transparan.

Dalam rangka penguatan tata kelola dan peningkatan mutu kegiatan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan pada fasilitas pemeriksaan dan pengobatan kesehatan, Menteri Kesehatan menginstruksikan kepada Dinas Kesehatan Provinsi dan Kabupaten/Kota untuk mengintensifkan sosialisasi, penyebarluasan, dan pembinaan tentang pelaksanaan peraturan perundang-undangan di bidang pemeriksaan dan pengobatan kesehatan, peraturan profesi, dan prosedur teknis sesuai dengan arahan Kementerian Kesehatan kepada fasilitas di wilayah kerjanya.

Dinas Kesehatan provinsi dan kota wajib mempublikasikan informasi mengenai daftar fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis yang telah mendapatkan izin operasional, beserta ruang lingkup kegiatan profesional, waktu operasional, serta daftar dan ruang lingkup kegiatan profesional praktisi; Mempublikasikan dan mempublikasikan informasi mengenai harga layanan di fasilitas tersebut agar pasien mengetahui, memilih untuk menggunakan layanan, dan melaporkan pelanggaran. Selain itu, berkoordinasi dengan media dan lembaga pers untuk menyebarluaskan dan mengarahkan masyarakat agar mengakses, mencari, dan menemukan informasi sebelum pergi ke rumah sakit untuk pemeriksaan dan perawatan.

Unit terkait agar memperkuat penerimaan masukan dan pengaduan masyarakat melalui pemeliharaan dan pengoperasian hotline, platform jejaring sosial, sistem penerimaan daring, dan saluran informasi lainnya secara efektif; memperkuat pemeriksaan, pengujian, dan pengawasan kegiatan pemeriksaan dan pengobatan medis.../.

Komentar (0)