Bagaimana pelanggan EVNHANOI dapat melihat dan meningkatkan kontrol atas konsumsi listrik mereka

[iklan_1]

28 Agustus 2023 20:30 Fotovoltaik Cetak artikel

ANTD.VN - Dengan keinginan untuk membantu pelanggan secara langsung menggunakan layanan listrik kapan saja, di mana saja dan terus menerus 24/7, Perusahaan Listrik Hanoi (EVNHANOI) telah memperluas saluran untuk menerima dan mencari informasi, terutama mencari konsumsi listrik.

Ibu Le Thu Thuy, Distrik Cau Giay, mengatakan: “Saya telah menggunakan Aplikasi EVNHANOI selama lebih dari setahun, dan aplikasi ini sangat praktis. Berkat Aplikasi EVNHANOI, saya dapat mengontrol konsumsi listrik keluarga saya selama bulan-bulan musim panas lalu. Di mana pun saya berada, saya dapat memeriksa jumlah listrik yang digunakan sepanjang hari dan menetapkan batas waktu untuk memperingatkan ketika konsumsi listrik melebihi batas yang telah ditentukan. Yang terpenting, kekhawatiran saya lupa membayar tagihan listrik juga hilang karena setiap kali tiba waktunya membayar, perusahaan listrik mengirimkan notifikasi langsung ke ponsel saya.”

Aplikasi praktis pertama dari industri kelistrikan ibu kota yang membantu pelanggan memantau jumlah listrik yang dikonsumsi adalah aplikasi EVNHANOI. Untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi ini, pelanggan hanya perlu mencari kata kunci "EVNHANOI" di App Store (untuk sistem operasi iOS) dan Google Play (untuk sistem operasi Android) di perangkat seluler mereka untuk langsung memantau dan mencari informasi, atau dapat mengunduhnya melalui tautan: http://dl.evnhanoi.vn/. Setelah berhasil masuk, pelanggan memilih fitur "Cari indeks meteran". Dengan fitur ini, pelanggan dapat memantau indeks pada meteran listrik dan mengetahui konsumsi listrik harian dan bulanan keluarga mereka.

Cara membantu pelanggan EVNHANOI meningkatkan kontrol konsumsi listrik foto 1

Fitur pencarian indeks meter pada aplikasi EVNHANOI

Selain itu, pengguna dapat memperkirakan jumlah listrik yang dikonsumsi dalam kehidupan sehari-hari, serta dengan mudah menghitung dan mengelola jumlah listrik yang dikonsumsi oleh peralatan listrik. Dari data perkiraan yang disediakan oleh alat ini, pengguna dapat mengetahui jumlah dasar listrik yang dikonsumsi oleh peralatan rumah tangga per bulan (kWh). Penggunaannya sangat mudah, di aplikasi EVNHANOI, pelanggan hanya perlu memilih "Bantuan", lalu pilih "Perkiraan Konsumsi Daya Peralatan", setelah memberikan informasi tentang jumlah dan jenis peralatan listrik rumah tangga yang digunakan, seperti kompor listrik, kulkas, lampu, AC, mesin cuci, pengering pakaian, oven... serta frekuensi, tingkat, dan kebiasaan penggunaan peralatan tersebut.

Berdasarkan data yang diberikan, alat ini akan secara otomatis memperkirakan jumlah listrik yang dikonsumsi setiap perangkat elektronik setiap bulannya. Alat ini juga menunjukkan perangkat yang paling banyak mengonsumsi listrik di setiap keluarga selama bulan tersebut, sehingga membantu masyarakat menyesuaikan kebiasaan penggunaan listrik mereka agar lebih efisien dan ekonomis.

Cara membantu pelanggan EVNHANOI meningkatkan kontrol konsumsi listrik foto 2

Alat untuk memperkirakan konsumsi daya peralatan listrik

Selain aplikasi EVNHANOI, pelanggan listrik juga dapat mencari tahu jumlah listrik yang dikonsumsi melalui situs web EVNHANOI di: evnhanoi.vn. Setelah memasukkan kode pelanggan (dalam format PDxxxxxx), pelanggan memilih bagian "Cari indeks meteran". Sistem akan menampilkan status konsumsi listrik berdasarkan hari atau bulan sesuai keinginan pelanggan.

Sebagai pelanggan EVNHANOI, Bapak Nguyen Tuan Anh - Kepala Departemen Teknik Listrik dan Air Perusahaan Saham Gabungan Anh - Duc - Viet mengatakan bahwa unit tersebut secara rutin mengunjungi situs web EVNHANOI untuk memantau konsumsi listrik karena perusahaan mengonsumsi listrik dalam jumlah besar. Saat ini, perusahaan dapat dengan mudah mencari informasi tentang konsumsi listrik dan parameter operasional perusahaan. Bapak Tuan Anh berbagi: "Situs web industri kelistrikan sangat intuitif, mudah digunakan oleh pelanggan. Sebelumnya, kami harus menghubungi operator telepon atau hanya memperbarui nomor telepon pada hari-hari biasa... sekarang semua masalah diselesaikan melalui Situs Web dan Aplikasi EVNHANOI. Di Situs Web EVNHANOI juga terdapat rubrik "Berita" yang memperbarui solusi penghematan listrik, kami telah berkonsultasi dan lebih proaktif dalam menghemat listrik."

Cara membantu pelanggan EVNHANOI melihat ke atas dan meningkatkan kontrol konsumsi listrik foto 3

Gambar pencarian indeks meter di situs web: evnhanoi.vn

Selain itu, di halaman EVNHANOI pada aplikasi Zalo, pengguna juga dapat mencari jumlah listrik yang dikonsumsi di bagian "Pencarian", pilih "Konsumsi Listrik". Halaman EVNHANOI di Zalo juga menampilkan jadwal pembacaan meteran listrik yang detail, tagihan listrik... Jika ada pertanyaan, pelanggan juga dapat menghubungi kami dan akan segera menerima respons.

Cara membantu pelanggan EVNHANOI melihat ke atas dan meningkatkan kontrol konsumsi listrik foto 4

Cara mencari konsumsi listrik di halaman EVNHANOI pada aplikasi Zalo

Terlihat bahwa dalam revolusi industri 4.0, industri kelistrikan ibu kota telah menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam bisnis dan layanan pelanggan agar "mudah diakses, mudah berpartisipasi, dan mudah dipantau oleh pelanggan". Pengendalian jumlah listrik yang dikonsumsi secara proaktif tidak hanya membantu pelanggan menggunakan listrik secara lebih efektif, menghemat biaya listrik, tetapi juga berkontribusi dalam menjamin ketahanan energi nasional.

[iklan_2]
Tautan sumber