Pemberian Lisensi untuk kelayakan mengoperasikan layanan karaoke

Keterangan foto — Memeriksa kondisi pencegahan dan pemadaman kebakaran di sebuah usaha jasa karaoke. Foto: Hai Yen/VNA

Catatan koneksi elektronik kelompok prosedur administratif

Keputusan 297/2025/ND-CP menetapkan bahwa berkas untuk interkoneksi elektronik prosedur administratif meliputi: Pernyataan elektronik (Formulir No. 01 terlampir pada Keputusan ini). Dalam hal otorisasi, harus ada dokumen otorisasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Dokumen yang menyetujui penerimaan hasil pencegahan dan penanggulangan kebakaran oleh instansi kepolisian atau dokumen yang menerima pencegahan dan penanggulangan kebakaran oleh investor atau pemilik proyek sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan khusus.

Keputusan tersebut menetapkan bahwa pemohon adalah perwakilan hukum yang menggunakan akun identifikasi elektronik organisasi, rumah tangga bisnis, atau individu untuk masuk ke Portal Layanan Publik Nasional (di dichvucong.gov.vn), pilih bagian "Prosedur administratif elektronik untuk pemberian Lisensi untuk memenuhi syarat bisnis karaoke" untuk menyatakan, ajukan aplikasi secara daring, dan bayar biaya sesuai ketentuan.

Berkas tersebut terhubung dari Portal Layanan Publik Nasional melalui Perangkat Lunak Layanan Publik ke Sistem Informasi Registrasi Usaha, Sistem Informasi Prosedur Administratif Kementerian Keamanan Publik , dan Sistem Informasi Prosedur Administratif Provinsi untuk menerima dan memproses sebagai berikut: Otoritas yang berwenang menerbitkan Sertifikat Pendaftaran Usaha meninjau berkas tersebut dan menerbitkan Sertifikat Pendaftaran Usaha pada Sistem Informasi Pendaftaran Usaha. Hasil penerbitan Sertifikat Pendaftaran Usaha disinkronkan ke Portal Layanan Publik Nasional.

Sertifikat pendaftaran usaha dan dokumen-dokumennya disinkronkan ke Sistem Informasi Prosedur Administratif Kementerian Keamanan Publik untuk diproses. Badan Keamanan Publik meninjau dokumen-dokumen tersebut dan menerbitkan Sertifikat Kelayakan Keamanan dan Ketertiban melalui sistem perangkat lunak profesional Kementerian Keamanan Publik. Hasil penerbitan Sertifikat Kelayakan Keamanan dan Ketertiban disinkronkan ke Portal Layanan Publik Nasional.

Sertifikat Pendaftaran Usaha dan Sertifikat Kelayakan Keamanan dan Ketertiban disinkronkan oleh Sistem Informasi Pendaftaran Usaha dan Sistem Informasi Prosedur Administratif Kementerian Keamanan Publik ke Sistem Informasi Prosedur Administratif Provinsi. Pemerintah provinsi melaksanakan proses pemberian Sertifikat Kelayakan Usaha Layanan Karaoke dan mengirimkan hasilnya ke Sistem Informasi Prosedur Administratif Provinsi untuk disinkronkan ke Portal Layanan Publik Nasional.

Waktu pemrosesan prosedur administratif elektronik untuk pemberian izin usaha jasa karaoke paling lama 16 hari.

Keputusan tersebut dengan jelas menyatakan bahwa waktu pemrosesan prosedur administratif elektronik untuk pemberian Izin Penyelenggaraan Jasa Karaoke tidak boleh melebihi 16 hari kerja sejak tanggal diterimanya dokumen lengkap oleh instansi yang berwenang dan pembayaran biaya yang telah ditetapkan. Waktu pemrosesan prosedur administratif adalah sebagai berikut: Pemberian Tanda Daftar Usaha tidak boleh melebihi 3 hari kerja; pemberian Surat Keterangan Kelayakan Keamanan dan Ketertiban tidak boleh melebihi 3 hari kerja; pemberian Izin Penyelenggaraan Jasa Karaoke tidak boleh melebihi 10 hari kerja.

Dalam hal berkas diterima melalui Portal Pelayanan Publik Nasional paling lambat 1 (satu) jam sebelum berakhirnya jam administrasi pada hari kerja, maka batas waktu pengembalian hasil penanganan prosedur administrasi berkesinambungan yang diatur dalam Keputusan ini dihitung sejak hari kerja berikutnya sejak tanggal diterimanya berkas.

Untuk pengajuan daring di Portal Layanan Publik Nasional, Perangkat Lunak Layanan Publik yang Terhubung secara otomatis merespons Portal Layanan Publik Nasional untuk memberi tahu organisasi dan individu tentang pengajuan daring dan secara otomatis memisahkan dan mentransfer berkas ke Sistem Informasi Pendaftaran Bisnis, Sistem Informasi Prosedur Administratif Kementerian Keamanan Publik dan Sistem Informasi Prosedur Administratif Provinsi untuk diterima dan diproses sesuai peraturan.

Dalam waktu 2 jam kerja sejak Portal Layanan Publik Nasional memberikan respons kepada organisasi atau individu, Sistem Informasi Prosedur Administratif akan memberitahukan kepada pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, atau pegawai penerima berkas di Dinas Pelayanan Terpadu Satu Atap untuk meninjau dan memeriksa keakuratan serta kelengkapan berkas.

Dalam hal berkas belum lengkap dan benar sesuai ketentuan, pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pegawai pada Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu wajib memberitahukan kepada organisasi atau perseorangan tentang penerimaan resmi dan permohonan perbaikan dan pelengkapan berkas paling lambat 8 (delapan) jam kerja sejak Portal Pelayanan Publik Nasional menerima berkas; yang di dalamnya memuat pernyataan yang jelas mengenai isi, alasan, dan petunjuk khusus dan lengkap sekaligus kepada organisasi atau perseorangan untuk melengkapi berkas secara lengkap dan benar.

Notifikasi dikirimkan ke akun organisasi atau individu yang terdaftar di Portal Layanan Publik Nasional atau melalui pesan SMS otomatis Portal Layanan Publik Nasional. Waktu pemrosesan dihitung ulang dari awal setelah berkas lengkap diterima sesuai ketentuan. Setelah 15 hari kerja sejak tanggal notifikasi atau sesuai batas waktu yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan, apabila organisasi atau individu tidak melengkapi berkas, pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, atau pegawai yang menangani prosedur administratif wajib menutup berkas di Sistem Informasi Pemrosesan Prosedur Administratif.

Dalam hal berkas telah lengkap dan sesuai ketentuan perundang-undangan, pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, atau pegawai penerima berkas pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu menyerahkan berkas organisasi atau perseorangan tersebut kepada instansi yang berwenang untuk diselesaikan sesuai ketentuan perundang-undangan.

Apabila batas waktu pengembalian hasil telah berakhir tetapi belum ada hasil, instansi yang berwenang dalam proses administrasi akan mengirimkan surat permohonan maaf yang berisi alasan keterlambatan dan penjadwalan ulang tanggal pengembalian hasil kepada pemohon melalui Portal Layanan Publik Nasional dan SMS. Penjadwalan ulang tanggal pengembalian hasil akan dilakukan maksimal satu kali.

Setelah menerima berkas sesuai ketentuan di atas, maka instansi yang berwenang menerbitkan Surat Tanda Daftar Usaha, Surat Tanda Kelayakan Keamanan dan Ketertiban, Surat Izin Usaha Jasa Karaoke, dan melakukan proses penyelesaian prosedur administratif sebagai berikut: Dalam hal berkas telah lengkap sesuai ketentuan, maka instansi yang berwenang menerbitkan Surat Tanda Daftar Usaha dan menyerahkan hasilnya kepada Portal Layanan Publik Nasional segera setelah diterbitkan untuk dilakukan prosedur selanjutnya.

Apabila berkas belum lengkap sesuai ketentuan, instansi berwenang yang menerbitkan Surat Keterangan Domisili Usaha akan mengirimkan notifikasi melalui Portal Layanan Publik Nasional dan SMS untuk memberitahukan pemohon agar melakukan perubahan, penambahan, dan penyempurnaan berkas. Pemohon dapat mengakses Portal Layanan Publik Nasional dan SMS untuk menerima umpan balik mengenai hasil pemrosesan berkas dan melengkapi berkas.

Apabila Sertifikat tidak diberikan, maka instansi yang berwenang memberikan Sertifikat Pendaftaran Usaha wajib memberikan tanggapan secara tertulis disertai alasan melalui Portal Layanan Publik Nasional dan pesan SMS.

Setelah menerima hasil elektronik Surat Keterangan Terdaftar Badan Usaha yang ditransfer dari Sistem Informasi Tata Tertib Administrasi Kementerian Keamanan Publik, instansi penerbit Surat Keterangan Layak Keamanan dan Ketertiban melakukan penyelesaian tata tertib administrasi sebagai berikut: Apabila berkas telah lengkap sesuai ketentuan, instansi penerbit Surat Keterangan Layak Keamanan dan Ketertiban yang berwenang segera menerbitkan Surat Keterangan Layak Keamanan dan Ketertiban dan mentransfer hasilnya ke Portal Layanan Publik Nasional untuk selanjutnya dilakukan tata tertib.

Apabila berkas belum lengkap sesuai ketentuan, instansi berwenang yang menerbitkan Surat Keterangan Layak Keamanan dan Ketertiban akan mengirimkan notifikasi melalui Portal Layanan Publik Nasional dan SMS untuk memberitahukan pemohon agar melakukan perubahan, penambahan, dan penyempurnaan berkas. Pemohon dapat mengakses Portal Layanan Publik Nasional dan SMS untuk menerima umpan balik mengenai hasil pemrosesan berkas dan melengkapi berkas.

Dalam hal tidak diberikannya Sertifikat, maka instansi yang berwenang memberikan Sertifikat kelayakan keamanan dan ketertiban harus memberikan tanggapan secara tertulis dan menyampaikan alasan melalui Portal Layanan Publik Nasional dan pesan SMS.

Setelah menerima hasil elektronik Surat Keterangan Terdaftar Usaha dan Surat Keterangan Layak Keamanan dan Ketertiban yang ditransfer dari Perangkat Lunak Layanan Publik Terhubung, instansi yang berwenang memberikan Surat Izin Layak Usaha Karaoke wajib melaksanakan proses penyelesaian prosedur administratif sebagai berikut:

Apabila berkas lengkap sebagaimana dimaksud: Dalam waktu 3 hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas lengkap, instansi berwenang yang menerbitkan Izin Penyelenggaraan Jasa Karaoke wajib melakukan penilaian berkas dan membentuk tim penilai untuk melakukan penilaian di lokasi usaha sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Dalam waktu 4 hari kerja sejak tanggal pembentukan tim penilai, tim tersebut wajib menyelenggarakan penilaian dan menerbitkan hasil penilaian.

Dalam waktu 3 hari kerja sejak tanggal hasil penilaian, instansi berwenang yang menerbitkan Sertifikat Kelayakan Usaha bertanggung jawab untuk menerbitkan atau tidak menerbitkan Sertifikat Kelayakan Usaha.

Apabila berkas belum lengkap sesuai ketentuan, instansi berwenang pemberi Izin Penyelenggaraan Layanan Karaoke akan mengirimkan pemberitahuan melalui Portal Layanan Publik Nasional dan SMS kepada pemohon untuk mengubah, melengkapi, dan melengkapi berkas. Pemohon akan masuk ke Portal Layanan Publik Nasional dan SMS untuk menerima umpan balik mengenai hasil pemrosesan berkas dan melengkapi berkas.

Dalam hal tidak diberikannya Izin, maka instansi yang berwenang memberikan Izin untuk kelayakan menyelenggarakan jasa karaoke wajib memberikan tanggapan secara tertulis dan mencantumkan alasan secara jelas pada Portal Layanan Publik Nasional dan pesan SMS.

Keputusan tersebut menetapkan bahwa pemohon wajib membayar biaya permohonan pelaksanaan prosedur administrasi elektronik untuk pemberian Izin Penyelenggaraan Layanan Karaoke pada saat pengajuan permohonan sesuai dengan pemberitahuan di Portal Layanan Publik Nasional dan pesan SMS dengan cara-cara berikut: Transfer ke rekening penerima milik instansi yang berwenang. Secara daring melalui fungsi pembayaran Portal Layanan Publik Nasional dan platform pembayaran lain yang sah.

Biaya pendaftaran untuk melakukan sekelompok prosedur administratif tidak akan dikembalikan kepada pembayar jika rumah tangga bisnis tidak diberikan Lisensi.

Keputusan di atas berlaku mulai tanggal 17 November 2025.

Source: https://baotintuc.vn/chinh-sach-va-cuoc-song/cap-giay-phep-du-dieu-kien-kinh-doanh-dich-vu-karaoke-20251118212420350.htm