Suster Rot menundukkan kepala untuk meminta maaf tentang permen sayur: Meminta maaf saja tidak cukup

Setelah Vlog Hang Du Muc dan Quang Linh menundukkan kepala untuk meminta maaf kepada konsumen atas iklan menyesatkan permen sayur Kera, banyak pembaca mengatakan bahwa permintaan maaf saja tidak cukup.

Chị Em Rọt cúi đầu xin lỗi: 'Xin lỗi là chưa đủ' - Ảnh 1. — Vlog KOL Quang Linh, perwakilan Grup CER dan Hang Du Muc (dari kanan ke kiri) meminta maaf atas kontroversi terkait permen sayur Kera - Foto: D.LIEU

Pada sore hari tanggal 14 Maret, pada konferensi pers, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs dan Tn. Le Tuan Linh (perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Chi Em Rot Group - CER Group) menundukkan kepala untuk meminta maaf atas iklan permen sayur Kera yang menyesatkan.

Vlog Quang Linh menjelaskan bahwa iklan pada siaran langsung "1 permen sama dengan sepiring sayuran" menggunakan terminologi yang salah yang memengaruhi konsumen.

Hang Du Muc juga meminta maaf karena telah memengaruhi konsumen akibat iklan yang menyesatkan.

Pada saat yang sama, CER Group juga mengonfirmasi akan mengembalikan uang pelanggan yang ingin mengembalikan barang, bahkan untuk produk bekas.

Konsumen masih belum puas dengan permintaan maaf

Segera setelah permintaan maaf dan penghormatan dari anggota CER Group dibagikan, sejumlah pembaca mendukung tindakan perusahaan tersebut dalam mengakui kesalahan dan menawarkan solusi.

Namun, konsumen masih belum puas dengan permintaan maaf dari CER Group.

Berbagi dengan Tuoi Tre Online , Ibu Hoa (34 tahun, Hanoi ) mengatakan bahwa hanya ketika insiden yang tidak menguntungkan ditemukan, mereka menerima permintaan maaf.

"Kelonggaran konsumen menjadi lahan subur bagi banyak selebritas untuk menjual produk tanpa verifikasi dan mengiklankan secara palsu.

Saat ini, di media sosial, banyak KOL dan TikToker yang "tinggi" kekuasaan. Mereka mengandalkan dukungan banyak orang untuk mencari keuntungan tanpa memikirkan orang-orang yang telah mendukung mereka," ujar Ibu Hoa.

Senada dengan itu, Bapak Bui Van Thang (Hanoi) mengatakan bahwa ini merupakan pelajaran besar bagi para KOL saat ini.

"Untuk Quang Linh Vlogs, saya melihat ini sebagai pelajaran yang sangat berharga baginya. Citra indah yang telah ia bangun selama ini telah hancur oleh sebuah pernyataan yang ia jelaskan sebagai "istilah" yang salah.

"Selebritas tidak seharusnya menghancurkan citranya hanya demi keuntungan sesaat," kata Tn. Thang.

Pelajaran bagi para selebriti dari iklan permen sayur

Di Tuoi Tre Online , banyak pembaca juga meninggalkan komentar tentang permintaan maaf CER Group.

Pembaca Minh Duc menyatakan: "Mengakui bahwa iklan tersebut tidak benar, jadi harus dihukum berat untuk memberi contoh."

Senada dengan itu, pembaca Le Thoai menyarankan: "Para KOL ini harus dilarang menyiarkan, diberi hukuman berat, dan harus mengganti rugi 10 kali lipat dari jumlah yang dibayarkan pelanggan."

Pembaca Ba Rau menulis: "Ini adalah tindakan penipuan konsumen. Jika pembeli menggunakan produk tanpa mengujinya, siapa yang akan tahu tentang hal ini?"

"Tidak mungkin kita bisa begitu saja meminta maaf karena salah. Ini adalah makanan yang kita makan."

Pembaca ROSE juga mengatakan: "Mengenai iklan "1 permen setara dengan sepiring sayuran", Quang Linh mengatakan ini adalah kesalahan terminologi pada siaran langsung, mengapa menyalahkan seperti itu?".

Bapak Tran Thanh Tung menyampaikan pendapatnya: "Banyak produk yang diiklankan dengan harga yang dilebih-lebihkan, lalu dijual dengan harga tinggi. Pihak berwenang perlu mengklarifikasi masalah ini, dan jika ada pelanggaran hukum, mereka akan ditindak. Banyak selebriti yang mengiklankan produk palsu."

Setelah Vlog Hang Du Muc dan Quang Linh menundukkan kepala untuk meminta maaf kepada konsumen atas iklan menyesatkan permen sayur Kera, banyak pembaca mengatakan bahwa permintaan maaf saja tidak cukup.

Konsumen masih belum puas dengan permintaan maaf

Pelajaran bagi para selebriti dari iklan permen sayur

Komentar (0)