(Dan Tri) - Apple pernah berharap fitur kecerdasan buatan yang ada di iPhone akan membantu menarik lebih banyak pelanggan. Namun, kenyataannya, pengguna tidak terlalu terkesan dengan fitur-fitur tersebut.
Fitur kecerdasan buatan (AI) Apple pertama kali disematkan untuk pengguna iPhone pada platform iOS 18, yang diluncurkan akhir Oktober lalu. Hingga saat ini, hanya seri iPhone 16, iPhone 15 Pro, dan iPhone 15 Pro Max yang dapat menggunakan fitur AI ini karena memenuhi persyaratan konfigurasi.
Apple pernah berharap fitur AI akan membantu menciptakan keunggulan pada seri iPhone-nya, membantu menarik pengguna dan bersaing dengan pesaing lain di pasar ponsel.
Pengguna tidak terlalu terkesan dengan fitur kecerdasan buatan yang dilengkapi pada iPhone (Ilustrasi: Pinterest).
Namun, pengalaman pengguna yang sebenarnya memperlihatkan bahwa fitur-fitur Apple Intelligence tidak benar-benar menarik, dan banyak orang bahkan mengatakan bahwa fitur-fitur ini tidak memberikan banyak manfaat seperti yang diiklankan Apple.
Situs web pertukaran teknologi SellCell melakukan survei terhadap pengguna iPhone tentang fitur Apple Intelligence yang disertakan pada produk tersebut.
Survei tersebut menemukan bahwa 73% pengguna iPhone mengatakan fitur AI yang ada di iPhone "tidak memberikan nilai tambah atau hanya sedikit" selama penggunaan perangkat. Sebanyak 58,4% di antaranya bahkan belum mencoba fitur Apple Intelligence apa pun di iPhone.
Survei SellCell juga menemukan bahwa 47,6% pengguna iPhone tertarik dengan fitur AI dan memutuskan untuk membeli iPhone baru karena fitur-fitur ini.
Hasil survei menunjukkan bahwa banyak pengguna sangat berharap dan bersemangat dengan fitur-fitur AI yang dibekali pada iPhone, namun kemudian mereka kecewa ketika menyadari bahwa fitur-fitur tersebut tidak benar-benar mengesankan atau tidak membawa banyak manfaat dalam pekerjaan dan kehidupan seperti yang mereka harapkan.
Dengan demikian, 72% orang mengatakan bahwa fitur AI yang terintegrasi ke dalam aplikasi "Alat Penulisan" sangat berguna; 54% pengguna menghargai fitur "Ringkasan Pemberitahuan" yang menggunakan AI.
44,5% pengguna menyukai fitur "Pesan Prioritas"; 29,1% orang menyukai fitur "Bersihkan di Foto" menggunakan AI, 20,9% pengguna menganggap fitur "Balasan Cerdas" menggunakan AI pada aplikasi Mail dan Pesan bermanfaat.
Khususnya, hanya 3,1% pengguna menganggap asisten virtual Siri yang terintegrasi AI bermanfaat dan mencoba fitur ini, meskipun Apple sebelumnya telah menaruh harapan tinggi pada fitur ini.
Survei tersebut juga menemukan bahwa tidak banyak pengguna yang bersedia beralih ke merek ponsel lain karena fitur AI. Hanya 16,8% pengguna iPhone yang mengatakan akan mempertimbangkan untuk beralih ke ponsel Samsung jika fitur AI-nya lebih canggih.
Sementara itu, hanya 9,7% pengguna telepon pintar Samsung yang mempertimbangkan untuk beralih ke iPhone karena alasan yang sama.
[iklan_2]
Sumber: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chi-hon-3-nguoi-dung-iphone-danh-gia-tro-ly-ao-siri-tich-hop-ai-huu-ich-20241218110304753.htm
Komentar (0)