
Pada sore hari tanggal 3 Juli, dalam konferensi pers rutin Pemerintah untuk Juni 2025, Wakil Menteri Dalam Negeri Nguyen Thi Ha memberikan informasi spesifik mengenai penanganan prosedur administrasi untuk melayani warga dan pelaku usaha pada awal penerapan model pemerintahan lokal dua tingkat mulai 1 Juli 2025.
Menurut Wakil Menteri Dalam Negeri, Perdana Menteri telah mengeluarkan 28 dekrit yang mendesentralisasikan kekuasaan dan menetapkan kewenangan antara pemerintah pusat dan daerah, serta antara pemerintah daerah tingkat provinsi dan kecamatan. Kementerian-kementerian juga telah mengeluarkan 58 surat edaran yang menciptakan dasar hukum lengkap untuk organisasi pemerintahan daerah dua tingkat. Dekrit-dekrit ini sepenuhnya mengatur prosedur administrasi yang menyertainya, memperjelas kewenangan, dokumen yang dibutuhkan, jangka waktu, biaya, dan formulir administrasi, sehingga memudahkan akses dan implementasi bagi warga dan pelaku usaha mulai tanggal 1 Juli.
Ibu Ha menyatakan bahwa jumlah total prosedur administratif setelah desentralisasi, pendelegasian wewenang, dan penetapan yurisdiksi adalah sebagai berikut: 1.261 prosedur administratif ditangani di tingkat provinsi; 463 prosedur administratif ditangani di tingkat kecamatan; dan 74 prosedur administratif telah dihapuskan. Kementerian Dalam Negeri telah mengirimkan dokumen ke daerah-daerah atau secara publik mengungkapkan daftar prosedur administratif di bawah yurisdiksinya di portal elektronik kementerian, sehingga membantu pemerintah daerah, warga, dan pelaku usaha untuk mengaksesnya dengan mudah.
“Kementerian Dalam Negeri telah mengembangkan Buku Panduan tentang Pemerintahan Daerah di Tingkat Komune dan mengirimkannya ke daerah-daerah tepat waktu sebelum tanggal 1 Juli. Isi buku panduan tersebut praktis, jelas, dan spesifik, merinci tanggung jawab, tugas, wewenang, hubungan kerja, dan panduan dalam menangani situasi yang muncul di tingkat akar rumput, memastikan keseragaman dan efektivitas. Bersamaan dengan itu, daerah-daerah telah menyiapkan kondisi yang diperlukan, terutama dengan mempromosikan penerapan teknologi informasi dan transformasi digital untuk mendukung pengoperasian model tersebut,” kata Wakil Menteri Dalam Negeri Nguyen Thi Ha.
Para pemimpin yang mewakili Kementerian Dalam Negeri juga mengklarifikasi bahwa sistem yang melayani operasional pemerintahan dua tingkat yang baru meliputi: sistem konferensi daring tingkat provinsi dan kota; perangkat lunak manajemen dokumen Partai dan Pemerintah; sistem informasi pelaporan; proses penerimaan dan pengiriman dokumen masuk dan keluar di dalam lembaga Partai dan pemerintah; sistem penyelesaian prosedur administrasi di pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan; dan sistem penerimaan dan pemrosesan umpan balik dan saran melalui saluran telepon khusus (hotline).
Menurut Ibu Ha, prosedur administrasi telah berjalan lancar sejak hari pertama implementasi. Di masa mendatang, seiring dengan reformasi prosedur administrasi dan transformasi digital, penanganan prosedur administrasi akan terus ditingkatkan dalam lingkungan elektronik, mengurangi waktu dan biaya bagi warga dan bisnis, meningkatkan kualitas layanan publik daring, serta memastikan transparansi, kemudahan, dan aksesibilitas kapan saja, di mana saja.
Untuk memperjelas hal ini lebih lanjut, Menteri dan Kepala Kantor Pemerintah, Juru Bicara Pemerintah Tran Van Son, menyatakan bahwa, menurut laporan terbaru, pusat layanan administrasi publik tingkat provinsi dan kecamatan telah beroperasi dengan lancar dan terus menerus sejak 1 Juli. Selain memproses aplikasi daring, pusat-pusat tersebut terus menerima dan memproses aplikasi secara langsung.
"Hingga pukul 4 sore pada tanggal 3 Juli, lebih dari 40.000 permohonan telah diterima, dengan 59,3% diajukan secara daring dan 40,7% diajukan secara langsung. Tujuannya adalah agar pada akhir tahun ini, semua prosedur administratif terkait bisnis akan diproses secara daring, menghilangkan batasan geografis di dalam provinsi. Warga, kapan saja, di mana saja, dapat mengajukan permohonan secara daring hanya dengan menggunakan komputer, tablet, atau telepon seluler dengan koneksi internet," kata Bapak Son.
Menurut juru bicara pemerintah, melalui Portal Layanan Publik Nasional, warga dan pelaku usaha dapat mengirimkan semua dokumen yang diperlukan ke pusat layanan administrasi publik tingkat provinsi dan kecamatan untuk diproses di wilayah hukum mereka. Yang terpenting, melalui portal ini, warga dan pelaku usaha dapat memantau dan mengawasi seluruh proses penyelesaian prosedur administrasi mereka. Semua masukan dan saran mengenai Portal Layanan Publik Nasional dikumpulkan dan ditindaklanjuti.
Sumber: https://baolaocai.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-bai-bo-74-thu-tuc-hanh-chinh-post647908.html






Komentar (0)