Para ahli memberi saran tentang cara agar tetap aman selama musim belanja akhir tahun dari 'jebakan' penjahat dunia maya

Pada tanggal 27 November di Hanoi, di bawah arahan Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Berteknologi Tinggi (A05) - Kementerian Keamanan Publik , Asosiasi Keamanan Siber Nasional (NCA) bekerja sama dengan TikTok menyelenggarakan seminar "Mengenali penipuan - Nikmati belanja dengan tenang."

Ini merupakan kegiatan penting dalam rangka Kampanye "Anti Penipuan Online 2025" yang akan dilaksanakan secara nasional mulai Oktober hingga Desember 2025.

Mengidentifikasi penipuan adalah tanggung jawab semua orang

Berbicara di seminar tersebut, Bapak Vu Duy Hien - Wakil Sekretaris Jenderal dan Kepala Kantor Asosiasi Keamanan Siber Nasional (NCA) berkomentar bahwa kita sedang memasuki waktu puncak musim belanja akhir tahun - saat jutaan transaksi daring terjadi setiap hari.

Inilah saatnya para penjahat dunia maya paling aktif, dengan penipuan yang tidak hanya canggih tetapi juga terus berubah: meniru merek besar, meniru karyawan platform e-commerce, trik "penjualan mengejutkan - pengembalian dana virtual", menipu pembayaran melalui dompet elektronik, dan bahkan menggunakan deepfake untuk mendapatkan kepercayaan pengguna.

Bapak Vu Duy Hien, Wakil Sekretaris Jenderal dan Kepala Kantor Asosiasi Keamanan Siber Nasional, menjadi pembicara dalam seminar tersebut. (Foto: PV/Vietnam+)

Menurut Bapak Vu Duy Hien, penipuan ini seringkali dimulai dari tindakan yang sangat kecil: klik, kode QR, panggilan video yang tampak familiar. Dan hanya dalam hitungan detik, orang-orang yang lengah bisa kehilangan data pribadi, akun media sosial, bahkan seluruh keuangan mereka .

Itu menunjukkan: mengidentifikasi penipuan bukan hanya tugas pihak berwenang, tetapi juga tanggung jawab seluruh ekosistem digital - mulai dari platform, unit pembayaran, penjual, pembuat konten, bisnis teknologi, hingga setiap pengguna.

"Sebagai organisasi sosial dan profesional di bidang keamanan siber, Asosiasi Keamanan Siber Nasional (NCA) dengan jelas mengidentifikasi tanggung jawabnya untuk mendampingi Negara, dunia usaha, dan masyarakat dalam melindungi konsumen di dunia maya," tegas Bapak Vu Duy Hien.

Pada seminar tersebut, Dr. Phan The Thang - Wakil Kepala Departemen Perlindungan Konsumen, Komisi Persaingan Nasional mengatakan bahwa era digital membuka banyak peluang tetapi juga menimbulkan risiko baru.

Dr. Phan The Thang, Wakil Kepala Departemen Perlindungan Konsumen, Komisi Persaingan Usaha Nasional, mengatakan bahwa era digital membuka banyak peluang, tetapi juga mengandung risiko baru. (Foto: PV/Vietnam+)

Dalam rangka memperkuat perlindungan hak konsumen di dunia maya dan era digital di Vietnam, belakangan ini telah dilaksanakan realisasi Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen 2023 oleh Badan Perlindungan Konsumen - Komisi Pengawas Persaingan Usaha dengan berbagai kegiatan khusus, antara lain melengkapi dan menyempurnakan peraturan perundang-undangan tentang penanganan pelanggaran di bidang Perlindungan Hak Konsumen; meningkatkan penanganan pelanggaran di dunia maya dan perdagangan elektronik (e-commerce); Menyusun Undang-Undang tentang Perdagangan Elektronik (e-commerce), dengan penambahan peraturan perundang-undangan baru untuk mengawasi dan mengatur badan usaha di dunia maya dan jenis usaha baru di lingkungan digital; Menyusun rencana aksi strategis nasional dan program perlindungan hak konsumen lima tahun 2026-2030.

Namun, menurut Dr. Phan The Thang, penerapan Undang-Undang tersebut juga memerlukan koordinasi yang sinkron antara lembaga manajemen, bisnis, dan masyarakat konsumen untuk menciptakan ekosistem transaksi digital yang aman.

Lindungi pengguna dengan "perisai 3 lapis": Hukum - Teknologi - Keterampilan

Pada Seminar tersebut, Bapak Vu Ngoc Son - Kepala Riset, Konsultasi, Pengembangan Teknologi dan Kerjasama Internasional Asosiasi Keamanan Siber Nasional menekankan bahwa kita tengah hidup dalam paradoks era digital: belum pernah sebelumnya berbelanja dan melakukan pembayaran semudah ini, tetapi belum pernah sebelumnya aset milik orang dicuri begitu cepat hanya karena satu momen kecerobohan.

Penipuan daring menjadi semakin canggih, mulai dari menyamar sebagai toko terkemuka, membajak akun, meminta setoran hingga mengirimkan barang berkualitas buruk; penjahat juga menggunakan tautan berbahaya, pesan palsu, dan panggilan untuk mencuri data pribadi, yang mengakibatkan risiko kehilangan uang, mengungkap informasi, dan dieksploitasi untuk kegiatan ilegal.

Bapak Vu Ngoc Son, Kepala Riset, Konsultasi, Pengembangan Teknologi, dan Kerja Sama Internasional Asosiasi Keamanan Siber Nasional, turut hadir dalam seminar tersebut. (Foto: PV/Vietnam+)

Selain itu, penipu memanfaatkan teknologi, terutama Kecerdasan Buatan dan Deepfake, untuk memalsukan wajah dan suara orang yang dicintai guna memanipulasi emosi, memanfaatkan kepercayaan, keserakahan, atau ketakutan korban.

Untuk menghadapi "jebakan tak kasat mata yang menyebabkan kerusakan nyata" ini, menurut Bapak Vu Ngoc Son, Vietnam perlu menerapkan Perisai 3 lapis secara bersamaan: koridor hukum yang cukup kuat, teknologi pertahanan yang efektif, dan keterampilan digital universal bagi rakyat.

Dari segi pilar hukum, Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2025 secara tegas melarang pencurian, pembelian, penjualan, atau pertukaran data pribadi secara ilegal, guna mencegah kebocoran informasi—faktor yang memungkinkan pelaku kejahatan mendekati orang dengan panggilan "nama benar, usia benar". Dalam rancangan Undang-Undang Keamanan Siber 2025, konten Keamanan Data tetap menjadi fokus utama, dan undang-undang tersebut secara tegas melarang penggunaan teknologi untuk memalsukan informasi, gambar, suara, atau produk dan merek palsu.

Selain kerangka hukum domestik, Vietnam juga secara aktif mempromosikan kerja sama internasional untuk mencegah kejahatan lintas batas, khususnya Konvensi Hanoi , dokumen internasional pertama tentang pencegahan kejahatan dunia maya yang dibuka untuk ditandatangani di Vietnam.

Terkait pilar teknologi, bank dan lembaga keuangan telah menerapkan langkah-langkah autentikasi berlapis seperti kata sandi, OTP, biometrik, dan analisis perilaku untuk mendeteksi transaksi yang tidak lazim. Sistem yang menghubungkan peringatan rekening kriminal antara bank dengan Kementerian Keamanan Publik dan Bank Negara pada awalnya telah membantu mencegah transaksi mencurigakan dan memulihkan aset masyarakat dengan cepat.

Bersamaan dengan itu, pengguna dapat secara proaktif melindungi diri mereka sendiri dengan alat deteksi tautan dan malware seperti nTrust yang dirilis oleh National Cyber Security Association.

"Pilar keterampilan—faktor terpenting—membutuhkan upaya peningkatan kesadaran publik melalui gerakan "Literasi Digital untuk Semua". Setiap warga negara perlu membekali diri dengan pengetahuan sebagai "vaksin digital", alih-alih menunggu tertipu baru tersadar," ujar Bapak Vu Ngoc Son.

Bapak Vu Ngoc Son juga berpesan agar masyarakat senantiasa menerapkan refleks keselamatan melalui prinsip "3 Tidak - 3 Cepat", yaitu TIDAK boleh percaya sepenuhnya (bahkan saat melakukan panggilan video), TIDAK boleh memasang aplikasi dari tautan yang tidak dikenal, dan TIDAK boleh mentransfer uang tanpa verifikasi; di saat yang sama, SEGERA mencari informasi jika ada informasi yang mencurigakan, SEGERA memutuskan koneksi jika ada ancaman atau manipulasi, serta SEGERA melaporkan kepada pihak berwajib jika terjadi insiden.

Menurut Bapak Vu Ngoc Son, keamanan tidak datang dari keberuntungan, melainkan dari pemahaman dan inisiatif. Ketika koridor hukum, teknologi pertahanan, dan keterampilan pengguna dipadukan secara sinkron, "perisai tiga lapis" akan efektif. Ketika setiap warga negara menjadi pos pemeriksaan yang aman, dunia maya akan menjadi lebih bersih, sehingga kita dapat benar-benar "berbelanja dengan tenang" di era digital.

(Vietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-gia-bay-cach-an-toan-mua-mua-sam-cuoi-nam-truoc-bay-cua-toi-pham-mang-post1079670.vnp