Kepolisian Kota Hanoi: Transformasi digital mendesak untuk menerapkan model 2 tingkat

VHO - Transformasi digital di masa saat ini merupakan tuntutan sekaligus tugas mendesak bagi Kepolisian Kota Hanoi, khususnya dalam konteks Kepolisian Ibu Kota yang tengah melengkapi model pengorganisasian aparatur kepolisian lokal 2 tingkat.

Para perwira dan prajurit Kepolisian Daerah Ibu Kota mengikuti kursus "Pemuda Kepolisian Daerah Ibu Kota Teladan" dengan bekal pelatihan dan penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta siap memasuki era digital.

Secara aktif menerapkan teknologi modern

Sejak 1 Juli, bersama dengan pemerintah, aparat kepolisian setempat kota Hanoi resmi beroperasi di bawah model dua tingkat dengan pasukan polisi di 126 komune dan distrik.

Menurut pantauan wartawan Surat Kabar Hanoi Moi di unit-unit tersebut, kepolisian komune dan distrik telah melakukan persiapan yang serius dan menyeluruh dalam mengorganisir dan mengoperasikan titik-titik penerimaan prosedur administratif. Khususnya, beberapa unit telah aktif menerapkan teknologi modern, memasang komputer yang terintegrasi dengan kecerdasan buatan (AI) untuk membantu masyarakat dan pelaku bisnis dalam mencari, mempelajari, dan menjalankan prosedur administratif dengan lebih mudah.

Letnan Kolonel Vu Hai Thanh, Kepala Kepolisian Distrik Thanh Xuan, mengatakan bahwa Komandan Kepolisian Distrik telah menginstruksikan para perwira dan prajurit untuk selalu memastikan persyaratan transformasi digital demi melayani kebutuhan masyarakat sebaik mungkin. Khususnya, hanya dalam 10 hari sejak resmi beroperasi, Kepolisian Distrik telah menyelesaikan konversi informasi kependudukan pada aplikasi VNeID bagi warga di distrik lama.

Di komune Thuan An, Kepolisian Komune telah menyelenggarakan banyak kampanye propaganda, menginstruksikan masyarakat untuk memasang dan menggunakan aplikasi VNeID, serta mengirimkan dokumen melalui Portal Layanan Publik Daring. Mayor Nguyen Hai Quan, Kepala Kepolisian Komune Thuan An, mengatakan bahwa Kepolisian Komune bertekad untuk selalu mendampingi masyarakat, terutama dalam mengakses teknologi baru, dengan tujuan akhir melayani masyarakat dengan lebih baik dan lebih efektif setelah penggabungan.

Sejak awal pemerintahan daerah beroperasi dengan model 2 tingkat, Departemen Manajemen Administrasi Ketertiban Sosial (Kepolisian Kota Hanoi) telah membentuk 6 kelompok kerja untuk bekerja sama dengan 126 Komite Rakyat di komune dan kelurahan. Kelompok kerja ini mendukung dan membimbing para pejabat Komite Rakyat dan petugas kepolisian tingkat komune dalam menggunakan sistem informasi dan perangkat lunak untuk mendukung pekerjaan pengarahan, pengoperasian, dan penanganan prosedur administratif. Kelompok kerja ini juga berfokus pada pengarahan fitur-fitur baru dan metode operasional yang efektif, memastikan bahwa sistem dimanfaatkan untuk tujuan yang tepat dan memaksimalkan efektivitasnya dalam praktik.

Revolusi dalam persepsi, organisasi dan tindakan

Kolonel Nguyen Ngoc Quyen, Wakil Direktur Kepolisian Kota Hanoi, mengatakan bahwa kepolisian kota telah menerapkan gerakan "Pendidikan Digital untuk Rakyat" di seluruh jajarannya.

Lebih dari 7.000 perwira dan prajurit telah mendaftar untuk berpartisipasi dan menyelesaikan kursus “Pemuda Polisi Modal Teladan Terdepan dalam Pelatihan dan Penguasaan Sains dan Teknologi, Tegas Memasuki Era Digital”, yang bertujuan untuk mengevaluasi hasil pembelajaran secara serius, substansial, dan dekat dengan kapasitas setiap perwira dan prajurit”, Kolonel Nguyen Ngoc Quyen menegaskan.

Pada konferensi untuk meninjau 6 bulan pertama tahun 2025 Kementerian Keamanan Publik, Menteri Keamanan Publik menugaskan Kepolisian Hanoi tugas terpisah: Menjadi pelopor dalam membangun model manajemen keamanan dan ketertiban berdasarkan pemikiran digital, sebagai dasar untuk replikasi di seluruh negeri.

Dalam rangka mewujudkan arah ini, Kepolisian Kota Hanoi telah menerapkan berbagai solusi transformasi digital yang komprehensif. Salah satunya adalah Proyek Transformasi Digital di Kepolisian Kota Hanoi untuk periode 2025-2030, yang bertujuan memodernisasi manajemen, operasional, dan pelayanan masyarakat, untuk membangun Kepolisian Ibu Kota yang cerdas, yang memenuhi persyaratan perlindungan keamanan dan ketertiban dalam konteks Revolusi Industri Keempat.

Secara khusus, Kolonel Le Duc Hung, Kepala Departemen Telekomunikasi, Teknologi Informasi, dan Kriptografi, mengatakan bahwa Kepolisian Kota sedang menerapkan model kamera keamanan terintegrasi dengan AI, dengan rencana memasang 5.000 kamera pada kuartal kedua tahun 2026. Pada tahun 2030, sistem kamera akan diterapkan di semua jalan utama, dan 100% kamera akan terintegrasi dengan AI untuk secara efektif melayani pekerjaan memastikan keamanan, ketertiban, dan keselamatan lalu lintas.

Kolonel Doan Duc Thang, Kepala Staf, menambahkan bahwa Kepolisian Kota sedang membangun sistem Pusat Panggilan AI (113-114), aplikasi asisten virtual, chatbot, callbot, dan perangkat lunak "Sistem Digitalisasi Dokumen" dengan kecepatan pemrosesan data hingga 555.000 halaman A4/hari, setara dengan sekitar 21 juta bidang informasi. Sistem ini membantu meningkatkan efisiensi kerja, meningkatkan interaksi dengan masyarakat, dan mengurangi beban kerja bagi perwira dan prajurit.

Letnan Jenderal Nguyen Thanh Tung, anggota Komite Tetap Komite Partai Hanoi dan Direktur Kepolisian Hanoi, menegaskan bahwa transformasi digital di Kepolisian Ibukota bukan hanya persyaratan teknis, tetapi juga revolusi komprehensif dalam hal kesadaran, pengorganisasian, dan tindakan. Direktur Kepolisian Kota menekankan bahwa keberhasilan transformasi digital pada periode 2025-2030 akan meletakkan fondasi yang kokoh untuk membangun Kepolisian Ibukota yang benar-benar bersih, kuat, disiplin, elit, dan modern, yang mampu memenuhi tuntutan tugas dalam situasi baru.

Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Kota Hanoi Cu Ngoc Trang:
Menerapkan solusi "asisten virtual" dengan perangkat lunak digitalisasi dokumen

Komite Rakyat Hanoi telah memberikan prioritas kepada Kepolisian Kota untuk menerapkan perangkat lunak yang bermanfaat dan praktis ketika pemerintahan daerah dua tingkat mulai beroperasi dan model kepolisian tingkat komune resmi diterapkan. Atas dasar itu, Pusat Layanan Administrasi Publik telah berkoordinasi dengan Kepolisian Kota untuk secara aktif menerapkan dan menguji solusi "asisten virtual" (chatbot) guna mendukung prosedur administratif dan sistem digitalisasi dokumen, dengan tujuan menghemat waktu, melayani masyarakat dengan lebih baik, dan lebih efektif.

Khususnya, Pusat Layanan Administrasi Publik akan berkoordinasi dengan Kepolisian Kota untuk melengkapi data prosedur administratif kepolisian; pengetahuan tentang keselamatan lalu lintas, pencegahan dan pemadaman kebakaran, penyelamatan; keterampilan pencegahan kejahatan, kejahatan siber, barang palsu, keamanan pangan, dan lain-lain. Hal ini memungkinkan Kepolisian Kota Hanoi untuk segera melengkapi dan menerapkan solusi "asisten virtual" serta perangkat lunak digitalisasi dokumen dalam waktu dekat.

Kolonel Nguyen Tien Thang, Kepala Departemen Keamanan Politik Dalam Negeri (Kepolisian Kota Hanoi):
Memperkuat pelatihan keterampilan penerapan transformasi digital

Mendorong transformasi digital telah memunculkan kebutuhan akan inovasi dalam keamanan politik internal dan keamanan investigasi; di saat yang sama, hal ini menuntut setiap perwira dan prajurit untuk secara proaktif meneliti, membekali diri dengan pengetahuan, dan meningkatkan kemampuan mereka untuk menerapkan pencapaian ilmiah dalam pekerjaan profesional. Dengan demikian, hal ini berkontribusi dalam membangun kepolisian Ibu Kota yang teratur, elit, dan modern, melayani masyarakat, dan melangkah dengan mantap menuju era baru bersama bangsa.

Departemen Keamanan Politik Dalam Negeri akan terus berkoordinasi dengan unit-unit fungsional dan perusahaan teknologi untuk menyelenggarakan berbagai sesi pelatihan khusus, yang berkontribusi pada peningkatan keterampilan dan penyempurnaan model penerapan transformasi digital, sehingga secara efektif mendukung upaya perlindungan keamanan politik. Hal ini juga merupakan kesempatan bagi para perwira dan prajurit untuk mengakses model dan solusi teknologi modern, sehingga meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas dalam situasi baru, sekaligus mengoordinasi dan membimbing Kepolisian tingkat Komune agar dapat secara efektif melaksanakan tugas memastikan keamanan di wilayah tersebut.

Letnan Kolonel Do Sy Dung, Kepala Polisi Distrik Giang Vo:
Menyelesaikan penyesuaian dan pembaruan data populasi dengan cepat

Setelah hampir sebulan menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, kepolisian distrik telah menyesuaikan dan memperbarui 100% data kependudukan dan tempat tinggal hampir 100.000 orang di distrik lama sebelum digabungkan ke dalam basis data terpadu distrik baru Giang Vo. Penyelesaian pembaruan data kependudukan yang cepat ini telah memberikan kemudahan maksimal bagi masyarakat dan pelaku bisnis dalam menghemat waktu dan biaya perjalanan. Dengan demikian, hal ini berkontribusi pada peningkatan kepuasan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian akar rumput.

Untuk mencapai hasil di atas, serta meningkatkan kualifikasi profesional, Kepolisian Wilayah telah dilengkapi dengan komputer, peralatan teknis, dan perangkat lunak khusus untuk melayani administrasi warga secara efektif. Para perwira dan prajurit juga berpartisipasi dalam pelatihan, meningkatkan pengetahuan dan keterampilan hukum untuk melayani masyarakat, memastikan pelaksanaan tugas yang cepat, akurat, ramah, dan sesuai peraturan.

Mai Huu merekam

Menurut Surat Kabar TIEN THANH/Hanoi Moi

Tautan ke artikel asli

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html