Lebih dari 3 juta nasabah telah berhasil memperbarui biometrik mereka di Vietcombank.

Sampai dengan 15 Juli, lebih dari 3 juta nasabah telah berhasil memperbarui informasi biometrik mereka di Vietcombank , yang mana 500.000 nasabah telah memperbarui informasi biometrik mereka melalui koneksi Aplikasi-ke-Aplikasi. Bank Umum Saham Gabungan untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank ) mengumumkan bahwa sampai dengan 15 Juli, lebih dari 3 juta nasabah telah berhasil memperbarui informasi biometrik mereka. Nasabah terutama memperbarui informasi biometrik mereka secara daring pada aplikasi VCB Digibank dengan "memindai" NFC atau menghubungkan Aplikasi-ke-Aplikasi dengan aplikasi VNeID. Jumlah nasabah yang memperbarui informasi di konter (titik transaksi bank) mencapai hampir 4% dari total jumlah nasabah terdaftar. Juga menurut informasi dari bank, dari 1 Juli hingga sekarang, telah ada lebih dari 4 juta transaksi yang diautentikasi oleh biometrik (Facepay) sesuai peraturan, termasuk jenis transaksi seperti: Transfer uang lebih dari 10 juta VND/transaksi; Transfer uang lebih dari 20 juta VND/hari; membayar tagihan barang dan jasa di atas 100 juta VND/hari; Aktivasi pertama atau pergantian telepon menggunakan VCB Digibank... Jumlah transaksi yang diautentikasi oleh Facepay mencapai sekitar 4% dari total transaksi keuangan yang diproses di VCB Digibank. Terkait hasil di atas, Ibu Doan Hong Nhung, Direktur Divisi Ritel Vietcombank, menyampaikan: “Meskipun waktu yang sangat singkat, kami telah berhasil mendaftarkan lebih dari 3 juta nasabah untuk biometrik dan jumlah ini terus meningkat pesat, menjadikannya salah satu yang teratas di pasar menurut statistik Bank Negara. Hal ini berkat Vietcombank yang secara proaktif telah menerapkan berbagai saluran dan metode bagi nasabah untuk mendaftar, termasuk pendaftaran daring menggunakan teknologi "pemindaian" NFC, pendaftaran daring menggunakan koneksi App-to-App dengan akun identifikasi elektronik (VNeID), dan pendaftaran di hampir 400 titik transaksi di seluruh negeri. Banyak titik transaksi Vietcombank telah bekerja lembur dan bekerja ekstra di akhir pekan untuk membantu nasabah dalam mendaftarkan informasi.” Sebelumnya, dalam rangka "Upacara Peluncuran Implementasi Undang-Undang Nomor 2023 tentang Identifikasi dan Keputusan No. 69/2024/ND-CP tentang Identifikasi dan Autentikasi Elektronik", Vietcombank dan Pusat Penelitian dan Penerapan Data Kependudukan dan Identifikasi Warga Negara (RAR) menandatangani "Layanan Autentikasi Elektronik" untuk menjadikan Vietcombank bank pertama yang menerapkan Layanan Autentikasi Elektronik dari Kementerian Keamanan Publik untuk mengumpulkan, membersihkan informasi, dan mengautentikasi biometrik nasabah di kanal perbankan digital. Dengan kerja sama ini, nasabah Vietcombank dapat memperbarui informasi biometrik secara daring melalui solusi koneksi App-to-App antara aplikasi VCB Digibank dan aplikasi VNeID (selain solusi penggunaan kartu identitas warga negara berchip dan ponsel dengan koneksi NFC yang telah diterapkan), memberikan nasabah lebih banyak pilihan dalam hal memperbarui informasi biometrik.

Gambar upacara penandatanganan "Layanan otentikasi elektronik" antara perwakilan Kementerian Keamanan Publik dan Vietcombank (Foto: Vietnam)

Sesuai dengan Keputusan Bank Negara Vietnam No. 2345/QD-NHNN tanggal 18 Desember 2023 tentang penerapan solusi keamanan dan keselamatan dalam pembayaran daring dan pembayaran kartu bank, mulai 1 Juli 2024, transaksi daring nasabah perorangan wajib diautentikasi dengan tanda pengenal biometrik (saat ini diautentikasi dengan informasi wajah), termasuk: Transfer uang di dalam bank dengan pemegang rekening lain/transfer uang antar bank domestik/pengisian ulang e-wallet dengan nilai lebih dari 10 juta VND/transaksi atau senilai 10 juta VND atau kurang tetapi total nilai transaksi dalam sehari mencapai lebih dari 20 juta VND; transfer uang ke luar negeri; pembayaran tagihan barang dan jasa dengan total nilai transaksi lebih dari 100 juta VND dalam sehari; aktivasi layanan perbankan digital untuk pertama kalinya atau pergantian perangkat menggunakan aplikasi perbankan digital. Vietcombank menghimbau nasabah untuk segera memperbarui informasi biometrik guna menghindari gangguan transaksi. Nasabah hanya disarankan untuk memperbarui informasi biometrik mereka melalui aplikasi VCB Digibank atau langsung di titik transaksi Vietcombank. Jangan memperbarui informasi melalui situs web atau aplikasi lain untuk menghindari risiko penipuan.

Vietnam

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/da-co-hon-3-trieu-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-thanh-cong-tai-vietcombank-post964816.vnp