Menurut Petrolimex , stasiun pengisian bahan bakar memiliki frekuensi transaksi yang tinggi, terutama pada jam-jam sibuk, yang menyebabkan kemacetan dan keterlambatan saat harus mengeluarkan faktur setiap waktu.

Memasukkan informasi pelanggan secara manual rentan terhadap kesalahan, memakan waktu, dan menimbulkan kesalahan yang memerlukan penyesuaian/penggantian faktur. Sistem EGAS dan jaringan transmisi data terkadang mengalami masalah (badai, kerusakan mesin), sehingga pembuatan faktur tidak dapat dilakukan dengan segera, sehingga pencatatan manual diperlukan ketika sistem mengalami kesalahan D37.

Pelanggan yang mengganti pembayar setelah menerima barang menghentikan penerbitan faktur selama 20 menit. Pada beberapa titik di awal, faktur yang berstatus "terkirim" tidak dapat diubah menjadi "diterima", dan pelaku usaha tidak dapat menyesuaikan atau menggantinya. Hal ini disebabkan oleh lambatnya proses pemrosesan oleh otoritas pajak - lapor Petrolimex.

Faktur elektronik Petrolimex.jpg
SPBU memiliki frekuensi transaksi yang tinggi, terutama pada jam-jam sibuk, sehingga menyebabkan kemacetan dan keterlambatan karena faktur harus dikeluarkan setiap saat. Foto: Petrolimex

Menanggapi hal tersebut, Direktorat Jenderal Pajak ( Ditjen Pajak ) Kementerian Keuangan mengutip Pasal 9 Ayat (i) Angka 4 Peraturan Pemerintah Nomor 123 Tahun 2020 yang mengatur bahwa waktu penerbitan faktur penjualan elektronik (e-faktur) BBM di toko eceran kepada pelanggan adalah waktu penyelesaian penjualan BBM untuk setiap penjualan.

Pasal 13 Peraturan Pemerintah No. 70/2025 mengatur penggantian dan penyesuaian faktur elektronik. Oleh karena itu, jika ditemukan kesalahan pembuatan faktur elektronik (termasuk faktur elektronik yang telah diberi kode dan yang tidak memiliki kode otoritas pajak, serta telah mengirimkan data ke otoritas pajak), penjual wajib menangani hal-hal berikut:

Apabila terdapat kesalahan nama atau alamat pembeli, tetapi kode pajak dan informasi lainnya tidak salah, penjual wajib memberi tahu pembeli bahwa faktur telah diterbitkan secara tidak benar dan tidak perlu diterbitkan ulang. Penjual wajib memberi tahu otoritas pajak tentang kesalahan faktur elektronik sesuai dengan formulir.

Jika kode pajak salah; jumlah yang salah pada faktur, tarif pajak yang salah, jumlah pajak, atau barang pada faktur tidak memiliki spesifikasi atau kualitas yang benar, Anda dapat memilih untuk menyesuaikan atau mengganti faktur elektronik sebagai berikut:

Penjual menerbitkan faktur elektronik untuk mengoreksi faktur yang diterbitkan secara keliru.

Faktur elektronik yang mengoreksi faktur elektronik yang dibuat secara tidak benar harus memiliki baris "Penyesuaian Formulir Faktur No... simbol... nomor... tanggal... bulan... tahun".

Penjual menerbitkan faktur elektronik baru untuk menggantikan faktur yang salah. Faktur baru harus memiliki baris "Penggantian Formulir Faktur No... Simbol... Nomor... Tanggal... Bulan... Tahun".

Penjual menandatangani faktur elektronik baru, lalu mengirimkannya kepada pembeli (jika menggunakan faktur elektronik tanpa kode otoritas pajak) atau mengirimkannya ke otoritas pajak untuk menerbitkan kode sebelum mengirimkannya kepada pembeli (jika menggunakan faktur elektronik dengan kode otoritas pajak).

Sebelum mengoreksi atau mengganti faktur elektronik yang salah, jika pembeli adalah badan usaha, rumah tangga, atau individu, kedua belah pihak harus membuat perjanjian tertulis yang menyatakan kesalahan tersebut. Jika pembeli adalah individu, penjual hanya perlu memberi tahu secara langsung atau mempostingnya di situs web (jika tersedia). Penjual harus menyimpan dokumen ini dan menunjukkannya jika diminta.

Terkait dengan kesalahan sistem, Departemen Pajak menyatakan telah meninjau dan berkoordinasi dengan unit transmisi Petrolimex untuk segera menanganinya pada saat rekonsiliasi data; pada saat yang sama, terus meneliti dan menyempurnakan solusi untuk meningkatkan proses penerimaan faktur elektronik.

Pada akhir tahun ini, penumpang pesawat akan secara otomatis diautentikasi melalui biometrik yang terhubung ke VNeID mulai dari pemesanan tiket, check-in, melalui pemeriksaan keamanan hingga menaiki pesawat.

Sumber: https://vietnamnet.vn/dai-gia-xang-dau-phan-anh-he-thong-cham-chap-nhan-hoa-don-cuc-thue-noi-gi-2450961.html