Mengidentifikasi penjual online: Hindari kebocoran dan pengungkapan data

Menurut para ahli, identifikasi penjual di platform e-commerce diperlukan untuk mencegah eksploitasi platform daring untuk menjual barang palsu, barang tiruan, atau penggelapan pajak. Namun, identifikasi tersebut perlu disinkronkan dan menghindari pengungkapan informasi data Vietnam di platform lintas batas.

Mencegah maraknya penjualan barang palsu

Dalam Rancangan Undang-Undang E-commerce, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menerbitkan sejumlah peraturan tentang tanggung jawab penjual di platform. perdagangan elektronik (E-commerce) untuk mengumpulkan pajak dan melacak asal produk.

Oleh karena itu, rancangan tersebut mengusulkan agar penjual melakukan identifikasi dan autentikasi elektronik (mengenai nama, alamat, nomor identifikasi, kode pajak penghasilan pribadi) sebelum menyediakan barang, jasa, dan informasi kepada platform e-commerce. Selain itu, penjual juga wajib mengumumkan secara publik ketentuan umum transaksi, harga, transportasi dan pengiriman, metode pembayaran (jika ada); informasi transparan tentang barang dan jasa; peraturan tentang perlindungan informasi pribadi; dan perlindungan hak konsumen.

Ini adalah peraturan yang sangat baru dalam pengelolaan barang di platform e-commerce, di mana transaksi telah melonjak pesat belakangan ini, tetapi kualitas barang tampaknya tetap stabil. Pihak berwenang telah menangani banyak kasus barang palsu dan berkualitas buruk, tetapi ini seperti "melempar batu ke kolam rumput laut".

Mengidentifikasi penjual daring sangat penting untuk mencegah barang palsu dan tiruan.

Bapak Phan Minh Nhut, Ketua Asosiasi Anti-Pemalsuan dan Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual Perusahaan Penanaman Modal Asing di Vietnam (VACIP), mengatakan bahwa mengidentifikasi penjual di e-commerce sangatlah penting. Hal ini dikarenakan saat ini, penjual terlalu mudah membuka toko online, yang merupakan celah bagi pelaku kejahatan untuk memanfaatkan platform e-commerce untuk menjual barang palsu, barang yang tidak terjamin kualitasnya, atau penggelapan pajak

"Lembaga regulasi, terutama otoritas pajak, tidak dapat sepenuhnya memantau transaksi dan aktivitas penjual. Konsumen kesulitan memverifikasi keandalan penjual daring. Hal ini secara langsung memengaruhi hak konsumen dan mengurangi keandalan platform e-commerce," ujar Bapak Nhut.

Menurut Bapak Nhut, saat ini beberapa negara telah menerapkan identifikasi penjual melalui e-commerce dengan cukup sukses. Jika Vietnam menerapkannya, hal ini akan menguntungkan karena pihak berwenang telah mengintegrasikan identifikasi tersebut ke dalam aplikasi VNID.

“Jika akun e-commerce dapat diidentifikasi, jika penjual menjual barang palsu atau berkualitas buruk, platform e-commerce dan otoritas akan dengan mudah mendeteksi dan menangani pelanggaran, sehingga berkontribusi pada pencegahan maraknya penjualan barang palsu atau berkualitas buruk,” ujar Bapak Phan Minh Nhut.

Perlu terhubung, hindari kebocoran data

Meskipun mengidentifikasi penjual daring penting, Bapak Nguyen Binh Minh - Kepala Departemen Pengembangan Sumber Daya, Asosiasi E-commerce Vietnam - mencatat bahwa implementasinya perlu memiliki peta jalan. Bagi penjual dengan penjualan besar, identifikasi perlu dilakukan terlebih dahulu, kemudian implementasinya dapat dilakukan secara bertahap bagi individu dan organisasi dengan pendapatan lebih rendah untuk menghindari situasi transfer dan identifikasi massal.

Menurut Bapak Minh, hal yang paling mengkhawatirkan saat ini adalah banyaknya platform, platform e-commerce, dan jejaring sosial di Vietnam yang dioperasikan oleh perusahaan asing. Hal ini mempersulit implementasinya, sehingga pihak berwenang perlu memiliki peraturan yang mewajibkan platform untuk mematuhi peraturan tersebut ketika beroperasi di Vietnam.

Menurut para ahli, identifikasi pada platform e-commerce lintas batas memerlukan peraturan keamanan data.

Pakar mengangkat isu perlunya regulasi yang jelas tentang tanggung jawab platform e-commerce dalam mengoordinasikan dan mengamankan informasi pengenal; menghindari situasi terungkapnya informasi dan data penjual di luar negeri atau memungkinkan pihak ketiga mengambil keuntungan dari pengumpulan dan penjualan informasi untuk tujuan ilegal.

Bapak Nguyen Duc Le - Wakil Direktur Departemen Urusan Profesional, Departemen Umum Manajemen Pasar - mengatakan bahwa melalui kasus-kasus yang ditangani, kekuatan manajemen pasar Produk palsu yang dijual di e-commerce seringkali murah, tetapi melalui penjualan di platform media sosial, nilainya akan berlipat ganda. Setelah ditemukan, pelaku akan terus-menerus menghapus dan mengganti akun. Hal ini menyebabkan kerugian pajak pada e-commerce.

Menurut Tn. Le, identifikasi tidak hanya dilakukan berdasarkan informasi pribadi saja, tetapi juga berdasarkan identifikasi geografis - produksi aktual suatu barang, identifikasi kuantitas barang yang dijual di pasaran...

Ekonom Vu Dinh Anh mengatakan, perlu adanya koordinasi antar instansi terkait dalam pengelolaan e-commerce secara umum dan penjualan live streaming secara khusus, dan pada saat yang sama, perlu dilakukan pengelolaan unit perantara seperti pengiriman, pengiriman ekspres; dan penerbitan faktur saat memperdagangkan barang.

Khususnya, saat mengidentifikasi, pembagian data antar instansi pengelola seperti Kementerian Keamanan Publik , Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, dan Kementerian Keuangan perlu disinkronkan. Karena jika tidak terhubung, akan sangat sulit bagi instansi tersebut untuk berkoordinasi dan menyebabkan kebingungan serta pemborosan waktu bagi penjual.

Sumber