'Orang besar' di industri plastik mengatakan hal-hal pahit

Perusahaan Saham Gabungan Plastik Binh Minh menerima banyak keluhan dari pelanggan bahwa produk-produknya "rapuh dan bocor". Setelah diperiksa langsung, perusahaan menemukan bahwa pipa-pipa plastik yang terkubur jauh di dalam tanah sebenarnya adalah barang palsu yang rusak.

Karena tidak memeriksa asal-usulnya dengan cermat, banyak konsumen membeli produk palsu. Mereka hanya mengandalkan nama "Binh Minh" dan secara tidak sengaja memilih produk yang salah dari perusahaan lain dengan nama yang mirip.

“Akibatnya, kami kehilangan pelanggan, kehilangan kepercayaan pasar, dan yang paling menyakitkan, kehilangan hak untuk memiliki nama kami sendiri,” ujar Bapak Bong Hoa Viet, Penasihat Dewan Direksi Perusahaan Saham Gabungan Plastik Binh Minh, pada forum "Meningkatkan Kebijakan Kekayaan Intelektual - Motivasi untuk Bisnis Inovatif" yang diselenggarakan baru-baru ini.

Menurutnya, ada beberapa kasus di mana pelaku usaha lain mendaftarkan nama yang mirip dengan nama perusahaan, lalu meminjam nama tersebut untuk mendekati agen dan kontraktor guna menandatangani kontrak pasokan produk.

Itulah sebabnya perusahaan plastik terkenal ini sering harus menuntut untuk mendapatkan kembali namanya.

"Kita dilahirkan untuk berproduksi, bukan untuk berperkara. Yang pahit adalah kita harus menjadi pengacara sukarela untuk bisnis kita sendiri. Kita belajar menjadi pengacara hanya untuk melindungi nama baik yang telah kita bangun selama 48 tahun," ujar perwakilan bisnis itu dengan nada geram.

Saudara 1 (4).jpg
Seorang perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Plastik Binh Minh berbicara tentang perjuangan hukum untuk mendapatkan kembali nama tersebut yang belum berakhir. Foto: Hoang Chau

Bapak Viet juga mengatakan bahwa sejak tahun 2023, perusahaan telah membentuk satuan kerja perlindungan merek untuk melaksanakan berbagai langkah, seperti penilaian di Lembaga Kekayaan Intelektual Nasional; mengajukan pengaduan ke otoritas yang berwenang; dan mengajukan gugatan hukum. Total biaya yang dikeluarkan mencapai puluhan miliar VND.

“Jika bisnis-bisnis besar dan potensial saja kesulitan melindungi diri mereka sendiri, bagaimana bisnis-bisnis lain akan melindungi diri mereka sendiri?” tanyanya.

Merek terkenal lain yang banyak beredar di pasaran adalah "Sarang Burung Khanh Hoa ". Ibu Le Thi Dong Phuong, Wakil Direktur Cabang Perusahaan Sarang Burung Khanh Hoa di Kota Ho Chi Minh, menyampaikan bahwa banyak unit usaha yang menggunakan frasa "Sarang Burung Khanh Hoa" untuk membingungkan konsumen.

Saat ini, produk sarang burung walet yang beredar di pasaran hanya dijual dengan harga 9.000-15.000 VND/botol. Harga ini tidak mencerminkan nilai sebenarnya dari produk tersebut, sehingga banyak konsumen meragukan kualitas dan mereknya.

'Simpul' yang perlu dilepaskan

Situasi pelanggaran hak kekayaan intelektual saat ini di Vietnam menyebabkan kerugian besar bagi bisnis yang sah dan mengurangi kepercayaan konsumen.

Menurut Bapak Vo Tan Thanh, Wakil Presiden Federasi Perdagangan dan Industri Vietnam, tingkat pelanggaran hak kekayaan intelektual di Vietnam masih tinggi dibandingkan dengan banyak negara di kawasan ini. Hal ini tidak hanya menyebabkan kerugian ekonomi tetapi juga memengaruhi reputasi negara, lingkungan investasi, dan proses integrasi internasional.

Saudara 2 (5).jpg
Di forum tersebut, banyak pakar dan pelaku bisnis membahas kesulitan dalam menangani pelanggaran hak kekayaan intelektual. Foto: Hoang Chau

Setelah mendengar kisah Binh Minh Plastics, Pengacara Truong Anh Tu, Ketua Firma Hukum TAT, berkomentar bahwa ini bukan sekadar sengketa, melainkan sebuah peringatan. Sebuah merek yang berusia hampir setengah abad terpaksa menempuh jalur hukum selama bertahun-tahun hanya karena perbedaan kecil pada nama mereknya.

"Membangun sebuah merek membutuhkan dua dekade, tetapi bisa ditiru hanya dalam dua minggu. Oleh karena itu, jika mekanisme perlindungannya lambat, bahkan merek-merek pionir pun bisa tumbang," ujar Bapak Tu.

Dalam 6 bulan pertama tahun 2025 saja, lebih dari 3.270 pelanggaran hak kekayaan intelektual telah ditangani, setara dengan hampir 20 kasus per hari. Di balik angka tersebut terdapat kerugian bagi bisnis yang sah, terkikisnya kepercayaan konsumen, dan tertantangnya daya saing nasional.

Mengutip data di atas, Bapak Tu juga menunjukkan tiga hambatan terkait perlindungan kekayaan intelektual, yaitu: Pertama, proses penilaian yang lambat dan monopoli, yang menyebabkan bisnis kehilangan masa keemasan. Kedua, sanksi yang ringan, pelanggaran hanya dianggap sebagai biaya bisnis. Ketiga, kurangnya koordinasi lintas sektor yang erat, dan lambatnya penanganan kasus.

Di sisi bisnis, perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Plastik Binh Minh merekomendasikan agar instansi terkait melengkapi pengadilan khusus Kekayaan Intelektual dengan tim hakim khusus. Selain itu, perluas mekanisme penilaian independen, hindari monopoli penilaian jangka panjang, dan kendalikan etika profesi penilai secara ketat. Terakhir, terbitkan standar untuk menghitung kerugian non-material, seperti reputasi merek.

Bagi Khanh Hoa Salanganes Nest Company, perusahaan tersebut menginginkan badan pengelola untuk meningkatkan inspeksi dan pengawasan, terutama untuk saluran penjualan daring. Peraturan wajib tentang identifikasi penjual di platform e-commerce harus diberlakukan, termasuk verifikasi informasi hukum, kode pajak, dan asal produk.

Selain itu, otoritas yang berwenang perlu mengembangkan dan menyebarluaskan standar nasional untuk semua produk, termasuk produk sarang burung walet, sehingga konsumen mengetahui produk atau perusahaan yang memiliki standar untuk diikuti.

Pendaftaran perlindungan kekayaan intelektual membutuhkan waktu bertahun-tahun, sehingga bisnis harus melakukannya di luar negeri. "Agar tidak melewatkan kesempatan ini, kami harus mendaftar di luar negeri karena prosedurnya sederhana dan cepat," ujar seorang CEO sebuah bisnis, menganggap hal ini sebagai bukti rumitnya prosedur administratif di Vietnam.

Sumber: https://vietnamnet.vn/giam-doc-noi-dieu-cay-dang-khi-bi-doi-thu-dat-ten-gan-giong-2436526.html