Generasi Z 'tidak menyukai' bos, meminta saran karier dari ChatGPT

47% Gen Z mengatakan mereka akan beralih ke AI atau ChatGPT untuk mendapatkan nasihat karier yang lebih baik daripada yang diberikan manajer mereka - Foto: Very Wellbeing

Itulah hasil survei baru yang dilakukan oleh firma riset Workplace Intelligence dan firma pengembangan bakat INTOO.

Para peneliti mensurvei 1.600 karyawan penuh waktu dari November hingga Desember 2023 tentang pengalaman mereka dalam mengembangkan karier. Dari kelompok tersebut, 18% adalah Generasi Z.

Generasi Z ingin lebih banyak berbicara dengan atasan

Survei menemukan bahwa 47% Gen Z mengatakan mereka akan beralih ke AI atau ChatGPT untuk mendapatkan nasihat karier yang lebih baik daripada yang dibagikan manajer mereka, sementara 55% mengatakan mereka akan menggunakan media sosial.

Sebanyak 62% karyawan Gen Z berharap dapat berbicara lebih sering dengan manajer mereka tentang pengembangan karier, tetapi kebanyakan pemimpin terlalu sibuk. Di sisi lain, banyak milenial merasa atasan mereka kurang peduli dengan pengembangan karier mereka sehingga tidak dapat memberikan nasihat yang mendalam.

Sebagai kelompok demografis dengan pertumbuhan tercepat, Generasi Z sedang membentuk kembali beberapa norma industri. Mereka menuntut lebih banyak dari perusahaan tempat mereka bekerja dibandingkan generasi sebelumnya, termasuk saran yang lebih baik, tunjangan yang lebih baik, dan lebih banyak kesempatan belajar.

Gen Z bukan satu-satunya yang tidak puas dengan manajer mereka. Empat dari 10 karyawan mengatakan atasan mereka memberi mereka nasihat karier yang "buruk", di semua usia.

Mendapatkan nasihat buruk di tempat kerja memiliki konsekuensi yang lebih besar daripada yang Anda bayangkan. Pertama, nasihat buruk dapat menghambat perkembangan karier Anda. 67% responden mengatakan mereka bertahan di pekerjaan yang tidak tepat, atau menolak promosi dan/atau kenaikan gaji karena nasihat buruk.

Memberikan kesempatan untuk pengembangan karyawan

Konsekuensi mengabaikan pertumbuhan karyawan sudah jelas. Sekitar 25% dari seluruh karyawan, dan 44% karyawan Gen Z, berencana meninggalkan pekerjaan mereka dalam enam bulan ke depan karena kurangnya dukungan pengembangan karier dari perusahaan mereka.

"Seandainya saya di HR, saya akan menunjukkan hal ini," tegas Greenland. "Dengan kurangnya pelatihan, perusahaan kehilangan karyawan karena mereka tidak melakukan diskusi tentang pengembangan karier."

Banyak program yang menawarkan peluang pengembangan diri juga dapat membantu mempertahankan karyawan. Sekitar 80% karyawan dan 97% Gen Z menyatakan bahwa memiliki peluang pembelajaran dan pengembangan (L&D) terbaik meningkatkan keterlibatan, kepuasan kerja, motivasi, dan kemungkinan mereka untuk bertahan di perusahaan. Namun, hanya 22% karyawan dan 41% pimpinan SDM yang meyakini program L&D perusahaan mereka "sangat baik".

Beberapa perusahaan mungkin khawatir tentang biaya investasi dalam program L&D yang baru. Namun, menurut laporan Gallup, biaya penggantian karyawan baru dapat berkisar antara 0,5 hingga 2 kali lipat gaji tahunan karyawan saat ini. Oleh karena itu, membangun program L&D yang efektif dan lebih murah lebih baik daripada mengambil risiko mengganti karyawan yang keluar.

Mengapa kaum muda lebih memilih robot ketimbang manusia?

Generasi Z terbiasa mendapatkan umpan balik pribadi yang konstan tentang segala hal dalam hidup mereka, mulai dari umpan media sosial hingga jam tangan pintar, kata Mira Greenland, kepala pendapatan di INTOO.

Mereka mengharapkan pengalaman yang sama di tempat kerja. Ketika perusahaan gagal memenuhi harapan tersebut, mereka secara alami beralih ke cara lain. "Generasi milenial mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi di semua aspek kehidupan mereka. Dan mereka mencarinya di tempat kerja," ujarnya.

Sebagian masalahnya mungkin juga karena banyak manajer dipromosikan karena mereka adalah karyawan berprestasi tinggi. Namun, mereka seringkali tidak memiliki pelatihan yang dibutuhkan untuk memimpin tim, termasuk tidak melakukan diskusi rutin dengan karyawan tentang pengembangan karier.

Sumber: https://tuoitre.vn/gen-z-che-sep-nho-chatgpt-tu-van-su-nghiep-20240220135013084.htm