Membentuk "ekosistem digital"
Menyadari bahwa modernisasi kepabeanan merupakan langkah nyata dalam mempersingkat waktu pengurusan kepabeanan bagi bisnis, selama bertahun-tahun, Sub-Dinas Kepabeanan Wilayah VIII telah memfokuskan seluruh sumber daya pada implementasi solusi komprehensif, secara bertahap mengintegrasikan teknologi modern ke dalam semua tahapan operasional. Infrastruktur TI telah ditingkatkan secara serentak, memastikan konektivitas tanpa hambatan dari kantor pusat hingga gerbang perbatasan dan pelabuhan. Layanan publik daring di tingkat 3 dan 4, mekanisme jendela tunggal nasional, mekanisme jendela tunggal ASEAN, dan sistem pengurusan kepabeanan otomatis VNACCS/VCIS beroperasi secara stabil, melayani bisnis 24/7.
Untuk mengimplementasikan secara efektif Resolusi No. 57-NQ/TW dari Politbiro dan arahan provinsi serta sektor terkait tentang pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital, Sub-Departemen telah mengembangkan rencana pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital untuk tahun 2025, dengan orientasi untuk tahun 2026-2030. Secara bersamaan, Sub-Departemen telah membentuk Komite Pengarah, Tim Penelitian Aplikasi Teknologi, dan Tim Penasihat Reformasi; melaksanakan kursus pelatihan, menyebarluaskan informasi, dan meningkatkan kesadaran di kalangan pejabat dan pegawai; meluncurkan gerakan kompetisi "Literasi Digital untuk Masyarakat"; dan mengimplementasikan model "Pejabat Bea Cukai dengan AI", berupaya agar 100% pejabat mahir dalam teknologi, memastikan bahwa setiap unit memiliki setidaknya satu pemimpin yang memahami teknologi dan dapat mengelola operasi secara efektif, menciptakan fondasi yang kokoh bagi tim untuk memenuhi persyaratan baru.
"Gerakan Literasi Digital" dan model "Petugas Bea Cukai dengan AI" telah menciptakan pergeseran signifikan dalam kesadaran dan keterampilan digital petugas bea cukai di Kantor Bea Cukai Sub-Divisi. Banyak inisiatif yang menerapkan AI dalam menganalisis data deklarasi, mengidentifikasi pengiriman berisiko, dan mendukung pengambilan keputusan inspeksi yang cepat telah diimplementasikan, membantu mempersingkat waktu pemrosesan, meningkatkan akurasi, dan mengurangi tekanan pada petugas. Beberapa aplikasi baru sedang diuji oleh unit perbatasan, seperti: AI untuk menganalisis data bisnis dan deklarasi historis; sensor IoT untuk memantau kontainer; blockchain dalam penyimpanan dokumen elektronik; dan big data untuk memprediksi arus kargo. Aplikasi-aplikasi ini pada awalnya menunjukkan hasil positif, mempersingkat waktu analisis risiko, mengurangi tingkat inspeksi manual, dan meningkatkan akurasi dalam memilih target inspeksi.
Seiring dengan modernisasi teknologi, Sub-Departemen ini memberikan penekanan khusus pada inspeksi dan pengawasan internal. Lebih dari 20 program perangkat lunak profesional dimanfaatkan sepenuhnya, dikombinasikan dengan sistem pemantauan daring, memungkinkan para pemimpin Sub-Departemen untuk memahami situasi dari jarak jauh, segera mengidentifikasi tanda-tanda pelanggaran, menanganinya dengan cepat, dan mencegah korupsi. Konektivitas data dengan bisnis, otoritas pelabuhan, dan penjaga perbatasan telah membentuk "ekosistem digital" dalam manajemen impor-ekspor, yang mencakup segala hal mulai dari penerimaan deklarasi dan pemantauan barang hingga pengumpulan dan pembayaran pajak serta penyusunan statistik.
Di gerbang perbatasan dan pelabuhan, model bea cukai pintar secara bertahap mulai terbentuk. Di Hon Gai dan Cam Pha, sistem kamera yang memantau barang yang masuk dan keluar pelabuhan terhubung secara real-time ke pusat kendali, bersama dengan pemindaian kode QR dan teknologi pengenalan plat nomor otomatis, memungkinkan pengendalian kendaraan yang cepat dan akurat. Di gerbang perbatasan Bac Phong Sinh dan Hoanh Mo, deklarasi elektronik sebelum barang tiba telah berkontribusi mengurangi kemacetan, meningkatkan kecepatan bea cukai, dan menggabungkan pemantauan jarak jauh untuk memerangi penyelundupan… Di Gerbang Perbatasan Internasional Mong Cai, manajemen risiko diimplementasikan secara terpusat, dengan pertukaran data barang terlebih dahulu dengan pihak lain, memungkinkan kedua belah pihak untuk secara proaktif mengerahkan pasukan dan mempersingkat waktu bea cukai. Dalam enam bulan pertama tahun 2025, waktu untuk prosedur bea cukai di gerbang perbatasan dan penyeberangan yang dikelola oleh Bea Cukai Gerbang Perbatasan Internasional Mong Cai akan terus menurun; dengan waktu ekspor sekitar 9 menit dan waktu impor sekitar 3 jam.
Bapak Ninh Van Trinh, Direktur Jenderal NCT Logistics Trading Joint Stock Company, mengatakan: Segera setelah sektor Kepabeanan menerapkan model baru, Bea Cukai Gerbang Perbatasan Internasional Mong Cai melakukan reorganisasi dan menghilangkan tim dan kelompok tingkat menengah. Sistem bea cukai di bawah model organisasi baru beroperasi secara stabil dan lancar, tanpa menyebabkan gangguan atau memengaruhi kegiatan impor dan ekspor bisnis.
Berkat solusi-solusi ini, Sub-Departemen Kepabeanan Wilayah VIII telah menjadi contoh yang cemerlang di seluruh sektor terkait reformasi administrasi dan dukungan bagi bisnis.
Bertujuan untuk mencapai tujuan "tanpa kertas - tanpa kontak - bea cukai instan"
Dalam beberapa tahun terakhir, situasi perdagangan internasional telah berubah dengan cepat, dan volume impor dan ekspor barang melalui Quang Ninh meningkat tajam. Hal ini menciptakan kebutuhan mendesak untuk memfasilitasi bisnis sekaligus memperketat disiplin dan ketertiban. Untuk periode 2025-2030, Sub-Dinas Kepabeanan Wilayah VIII telah menetapkan tugas utamanya sebagai penyelesaian model kepabeanan digital yang komprehensif, bergerak menuju kepabeanan cerdas, dan mencapai tujuan "tanpa kertas - tanpa kontak - pengurusan instan" pada tahun 2030. Ini bukan hanya persyaratan dari strategi pengembangan industri tetapi juga keinginan dan harapan dari komunitas bisnis.
Untuk mewujudkan tujuan di atas, Sub-Departemen telah menetapkan bahwa kemauan politik yang kuat dan implementasi berbagai solusi secara simultan sangat diperlukan. Awalnya, unit akan memfokuskan sumber daya pada peningkatan infrastruktur TI dari kantor pusat hingga gerbang perbatasan, memastikan koneksi internet berkecepatan tinggi, server yang andal, sistem penyimpanan berkapasitas besar, dan keamanan yang tinggi. Hal ini akan disertai dengan perluasan sistem kamera, sensor IoT, peralatan penyaringan modern, dan konektivitas data terpusat. Secara bersamaan, AI dan analitik big data akan diimplementasikan lebih dalam dalam analisis risiko, manajemen arus kargo, dan perkiraan volume impor/ekspor; big data akan mendukung pengambilan keputusan strategis. Model percontohan AI skala kecil akan ditingkatkan setelah terbukti efektif, dengan tujuan menuju sistem analisis cerdas dan peringatan dini pelanggaran.
Modernisasi bea cukai akan dikaitkan dengan penerapan gerbang perbatasan digital di penyeberangan perbatasan darat dan pembangunan gerbang perbatasan pintar di Mong Cai. Gerbang Perbatasan Internasional Mong Cai telah dilengkapi dengan sistem teknologi modern seperti: manajemen dan kontrol barang otomatis; pembacaan barcode dan kode QR; kamera pengawasan dan pengenalan wajah; dan manajemen dan kontrol kendaraan otomatis. Sistem-sistem ini telah membantu meningkatkan efisiensi manajemen dan kontrol di gerbang perbatasan, mengurangi waktu dan biaya untuk kegiatan perdagangan. Gerbang Perbatasan Internasional Mong Cai telah terhubung dengan sistem gerbang perbatasan pintar Kota Dongxing (China), membantu memperkuat kerja sama dan perdagangan antara kedua negara. Setelah menerapkan model gerbang perbatasan pintar bilateral dengan fitur-fitur seperti kontrol keamanan cerdas, pemrosesan prosedur elektronik, dan sistem pemantauan lalu lintas terintegrasi, hal ini akan membawa banyak dampak positif bagi perekonomian kedua negara, memperkuat kerja sama dan perdagangan, meningkatkan kapasitas dan efisiensi pengurusan barang, memenuhi permintaan yang meningkat pesat, dan mendorong perdagangan lintas batas antara Vietnam dan China.
Bersamaan dengan investasi infrastruktur, Sub-Departemen Kepabeanan dengan tegas membangun tim inti "pegawai negeri sipil digital". Setiap unit bawahan akan memiliki sekelompok pegawai negeri sipil yang menerima pelatihan mendalam dalam teknologi dan keterampilan profesional, bertindak sebagai "duta digital"—individu dengan pengetahuan dan keterampilan untuk secara langsung mendukung kolega di lapangan, menjawab pertanyaan dasar, dan menginspirasi pembelajaran. Secara bersamaan, model "Pegawai Negeri Sipil Kepabeanan dengan AI" sedang diimplementasikan dengan melengkapi pegawai negeri sipil dengan alat-alat cerdas untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja. Dalam inisiatif ini, staf Departemen TI memainkan peran kunci. Departemen TI akan menjalin hubungan erat dengan departemen operasional untuk mengidentifikasi proses dan tugas analitis bervolume tinggi, berulang, atau kompleks yang dapat didukung oleh AI, seperti: menggunakan AI untuk menganalisis kumpulan data besar dari deklarasi, riwayat bisnis, dan informasi bisnis untuk mengidentifikasi anomali dan pengiriman berisiko tinggi, membantu staf operasional memfokuskan sumber daya pada inspeksi yang lebih efisien. Bersamaan dengan itu, unit ini akan menjadi unit perintis dalam menguji dan membangun model AI kecil dan sederhana untuk menunjukkan kelayakan dan efektivitas aplikasi AI pada masalah spesifik sebelum ditingkatkan skalanya.
Bapak Bui Ngoc Loi, Wakil Kepala Sub-Departemen Kepabeanan Wilayah VIII, menyatakan: Kepabeanan digital dan kepabeanan pintar bukan hanya tren tetapi juga persyaratan wajib untuk meningkatkan kapasitas manajemen negara di bidang kepabeanan dalam era ekonomi digital. Sub-Departemen akan secara proaktif mengusulkan kepada Departemen Kepabeanan dan Kementerian Keuangan untuk menyelesaikan kerangka hukum bagi aplikasi baru, seperti blockchain, kontrak pintar, dan dokumen elektronik proses lengkap, guna memaksimalkan manfaat teknologi canggih serta pengalaman dari kepabeanan internasional. Dengan berlandaskan fondasi yang telah dibangun selama periode 2020-2025, Sub-Departemen akan terus meneliti aplikasi baru untuk melayani manajemen kepabeanan di wilayah tersebut, mempertahankan perannya sebagai salah satu unit pelopor Kepabeanan Vietnam dalam menerapkan kepabeanan digital dan pintar, serta berkontribusi pada tujuan menjadikan Quang Ninh sebagai pusat pertumbuhan dinamis negara.
Sumber: https://baoquangninh.vn/hai-quan-khu-vuc-viii-quyet-tam-chuyen-minh-with-hai-quan-so-hai-quan-thong-minh-3371505.html
Komentar (0)