Efektivitas transformasi digital dalam industri perawatan kesehatan

Rencana Pelaksanaan No. 60 tanggal 9 Maret 2023 dari Komite Rakyat Provinsi tentang promosi pengembangan dan penggunaan platform kesehatan digital untuk melaksanakan Program Transformasi Digital Nasional di provinsi tersebut pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030. Hingga saat ini, upaya transformasi digital di sektor kesehatan telah mencapai hasil yang luar biasa.

Sektor Kesehatan Provinsi Ca Mau telah mencapai salah satu tujuan terpentingnya, yaitu 30/30 rumah sakit dan pusat medis regional menyelesaikan penerapan rekam medis elektronik (RME) sebelum 30 September 2025. Penerapan RME membantu mengurangi biaya pencetakan, mempersingkat waktu, dan informasi riwayat medis tersimpan secara akurat dan aman. RME memberikan banyak manfaat luar biasa, terutama bagi pasien: tidak perlu membawa banyak dokumen saat pergi ke dokter, menghemat waktu tunggu berkat proses pemrosesan yang cepat, informasi riwayat medis, hasil tes, dan gambar diagnostik tersimpan secara terpusat, akurat, dan aman. Berkat hal tersebut, dokter dapat sepenuhnya memahami status kesehatan, mengurangi tes ganda, serta mengurangi biaya dan tenaga pasien.

Rekam medis elektronik juga memastikan kesinambungan perawatan, memungkinkan pasien mengakses layanan di berbagai fasilitas medis tanpa khawatir kehilangan informasi. Di saat yang sama, rekam medis elektronik berkontribusi pada peningkatan keselamatan dalam perawatan dengan mengurangi kesalahan resep dan penggunaan obat, serta mendukung dokter untuk membuat keputusan yang lebih akurat. Rumah Sakit Umum Ca Mau adalah rumah sakit perintis dan telah menyelesaikan BAĐT lebih awal dari peta jalan yang diusulkan. Dr. To Minh Nghi , Direktur Rumah Sakit Umum Ca Mau , mengatakan, "Transformasi digital telah membawa banyak manfaat bagi staf medis , terutama dalam hal entri informasi dan indikasi perawatan... Semuanya tersimpan dalam rekam medis elektronik dan sepenuhnya akurat. Ketika pasien datang untuk pemeriksaan ulang, tidak perlu lagi mencari rekam medis lama. Hal yang sama berlaku untuk rujukan. Kami akan mentransfer informasi ke rumah sakit tingkat atas seperti: hasil tes, pencitraan diagnostik, untuk memfasilitasi perawatan pasien." Data pasien didigitalkan, staf medis dapat melacak riwayat perawatan pasien, dan pasien serta keluarga mereka juga dapat melacak informasi perawatan melalui aplikasi.

Selain itu, fasilitas medis telah menerapkan pembuatan rekam medis elektronik agar masyarakat dapat mengelola dan memberikan layanan kesehatan primer. Hingga saat ini, lebih dari 91% penduduk di provinsi ini telah memiliki rekam medis elektronik. Rekam medis elektronik terhubung dan terintegrasi ke dalam Aplikasi VNeID, menjangkau lebih dari 27% dari total populasi di Provinsi Ca Mau. Proyek ini akan dilaksanakan untuk mengembangkan aplikasi data kependudukan, identifikasi, dan autentikasi elektronik guna mendukung transformasi digital nasional pada periode 2022-2025, dengan visi hingga 2030. Dengan demikian, masyarakat akan mendapatkan kemudahan yang nyata saat pergi ke dokter dan menerima perawatan. Tidak ada lagi waktu tunggu, prosedur yang rumit, dan catatan kertas yang berantakan. Ibu Dao Thi Tuyet Linh , Dusun 5, Kelurahan Bac Lieu, Provinsi Ca Mau , "Hari ini, ketika saya datang ke sini untuk berobat, para mahasiswa memandu saya untuk mendapatkan nomor otomatis, dan saya merasa lebih mudah dan cepat daripada sebelumnya. Ketika saya menjalani prosedur untuk mendapatkan nomor, saya langsung diantar ke klinik tanpa harus menunggu. Saya rasa peningkatan dalam proses pemeriksaan medis ini sangat memudahkan masyarakat." Dokter Tran Van Hoa , Kepala Departemen Pemeriksaan, Rumah Sakit Umum Bac Lieu, Provinsi Ca Mau , "Sebelumnya, orang yang datang berobat harus membawa asuransi kesehatan dan kartu identitas berfoto. Saat ini, Rumah Sakit sedang mempromosikan transformasi digital dalam menerima pemeriksaan medis melalui berbagai aplikasi. Anda hanya perlu KTP, aplikasi VneID di ponsel Anda dengan dokumen lengkap terintegrasi, atau aplikasi VssID dari Jaminan Sosial Vietnam untuk dapat mendaftar pemeriksaan medis. Selain itu, Rumah Sakit memiliki kios sehingga orang dapat mendaftar sendiri untuk pemeriksaan medis."

Transformasi digital juga membawa dampak positif dalam perawatan rawat inap, seperti: Hasil paraklinis pasien diproses dengan cepat, koneksi yang saling terhubung memudahkan konsultasi, dan membuat keputusan intervensi perawatan yang tepat waktu. Dokter dan perawat dapat dengan mudah mencari rekam medis elektronik, sehingga menghindari kesalahan saat meresepkan. Kerabat pasien dapat memperbarui informasi perawatan untuk mengurangi kecemasan dan memantau biaya rumah sakit serta asuransi kesehatan, terutama dalam melayani pasien yang akan melanjutkan ke jenjang perawatan yang lebih tinggi.

Masyarakat dapat membayar iuran rumah sakit tanpa uang tunai melalui dompet elektronik, pemindaian kode QR, atau mesin POS. Hingga saat ini, 100% rumah sakit dan pusat medis yang memiliki tempat tidur telah menerapkan aplikasi pembayaran non-tunai. Dokter Nguyen Chi Thanh, Direktur Dinas Kesehatan Provinsi Ca Mau, mengatakan, "Dulu, meskipun terdapat banyak kendala dalam infrastruktur teknis dan pendanaan, dengan arahan yang kuat dari sektor kesehatan, Ca Mau telah mencapai banyak hasil penting. 100% prosedur administrasi telah dilakukan secara daring, terutama prosedur pendaftaran pemeriksaan dan perawatan medis, serta pembayaran non-tunai. Ini adalah perjuangan dan upaya seluruh tenaga medis."  

Berkat percepatan transformasi digital, rumah sakit dan pusat kesehatan telah menciptakan proses pemeriksaan dan perawatan medis yang lebih cepat, lebih transparan, dan lebih nyaman daripada sebelumnya. Pemeriksaan dan perawatan medis yang nyaman dan cepat juga telah membangun kepercayaan di antara masyarakat.

Sumber: https://soyte.camau.gov.vn/bai-khoa-hoc-chinh-tri-va-xa-hoi/hieu-qua-cua-chuyen-doi-so-trong-nganh-y-te-290163