Hotel Academy Vietnam memberikan kontribusi solusi bagi pengembangan pariwisata di provinsi-provinsi Delta Mekong

Lokakarya ini diselenggarakan oleh Surat Kabar Ekonomi dan Perkotaan bekerja sama dengan Asosiasi Pariwisata Delta Mekong dan Departemen Pariwisata Kota Can Tho.

Di sini, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Can Tho, Nguyen Thuc Hien, mengatakan bahwa pada tahun 2023, Can Tho menerima lebih dari 5,9 juta pengunjung, meningkat 17% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2022. Total pendapatan pariwisata mencapai lebih dari 5.400 miliar VND, meningkat 32% dibandingkan periode yang sama. Namun, industri pariwisata Kota Can Tho khususnya dan Delta Mekong pada umumnya menghadapi kesulitan dan tantangan ketika produk dan metode pariwisata masih sangat mirip, sehingga belum sepenuhnya memanfaatkan potensi dan keunggulan masing-masing daerah.

Pariwisata Delta Mekong masih memiliki banyak ruang untuk dikembangkan, berkontribusi pada tujuan bersama seluruh industri pariwisata di tahun 2024. Untuk membangkitkan potensi pariwisata kawasan ini, menurut Dr. Tran Huu Hiep, Wakil Presiden Asosiasi Pariwisata Delta Mekong, perlu segera dibentuk dewan koordinasi pengembangan pariwisata Delta Mekong, Dana Dukungan Pengembangan Pariwisata Delta Mekong untuk menarik sumber daya bagi pengembangan pariwisata, dan membangun lingkungan pariwisata yang lebih menarik bagi kawasan ini. Khususnya, perlu memperhatikan investasi infrastruktur yang sesuai dengan potensi, kualitas sumber daya manusia, dan membangun citra pariwisata daerah.

Dalam rangka lokakarya ini, banyak delegasi menyampaikan bahwa untuk mengarahkan pengembangan pariwisata di kawasan ini, perlu diperhatikan kenyataan bahwa sumber daya manusia masih kurang kuantitas dan lemah keterampilannya, belum memenuhi kebutuhan pengembangan pariwisata di tanah air secara umum dan khususnya di provinsi-provinsi Delta Mekong.

Bapak Mai Ngoc Thuyet, Wakil Direktur Pusat Pengembangan Pariwisata - Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Kota Can Tho , mengatakan bahwa sumber daya manusia belum memenuhi kebutuhan pengembangan pariwisata saat ini setelah lama terdampak pandemi COVID-19, dan kualitas tenaga terlatih juga belum merata. Di unit manajemen, fasilitas pelatihan, dan agen perjalanan, rasio tenaga terlatih mencapai 100%; sementara di kawasan dan tempat wisata, rasio tenaga terlatih hanya 26,1% - terendah di industri ini. Di kebun, homestay, dan kawasan wisata, sebagian besar dikelola secara mandiri oleh keluarga, dan stafnya sebagian besar adalah pekerja kasar yang belum terlatih atau telah menerima pelatihan keterampilan pariwisata.

Menurut perwakilan Hotel Academy Viet (bagian dari CityLand Group) - unit pelatihan restoran dan perhotelan berstandar Swiss, sumber daya manusia yang berkualitas tinggi haruslah sumber daya manusia yang memiliki kualifikasi internasional, terlatih dalam program berstandar internasional, serta dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang memadai untuk memenuhi persyaratan kerja di lingkungan global.

Perwakilan Hotel Academy Vietnam mempresentasikan makalah di Lokakarya.

Untuk memiliki sumber daya manusia yang berkualitas dan berkarakter, perlu dibentuk sumber daya manusia yang berkualifikasi dan berwawasan integrasi internasional sejak SMA. Kegiatan pelatihan harus berkaitan erat dengan kebutuhan aktual perusahaan. Selain pengetahuan, tenaga pariwisata juga perlu dibekali dengan soft skills, kemampuan belajar mandiri, keterampilan manajemen, serta pemasyarakatan teknologi dan bahasa asing, sehingga meningkatkan kesadaran dan rasa tanggung jawab terhadap profesinya.

Selain itu, ciptakan kondisi bagi mahasiswa untuk berpartisipasi dalam pertukaran pelajar, kunjungan lapangan, dan kegiatan pengalaman dengan perusahaan produksi, bisnis, dan jasa pariwisata. Selenggarakan taman bermain, klub ekstrakurikuler, kelompok pertukaran pengetahuan dan pengalaman, kompetisi keterampilan vokasional, dan pengetahuan pariwisata dengan partisipasi personel, pakar, dan manajer yang bekerja di industri pariwisata untuk berbagi pengetahuan profesional, kisah tentang profesi tersebut, dan menciptakan inspirasi untuk disebarluaskan kepada generasi mahasiswa.

Wakil Presiden Tetap Asosiasi Pariwisata Vietnam, Cao Thi Ngoc Lan, mengatakan bahwa untuk meningkatkan daya saing dan segera menjadikan Delta Mekong sebagai kawasan ekowisata yang unik bagi Vietnam dan kawasan ini, perlu difokuskan pada investasi di tiga bidang: produk, kualitas layanan, dan promosi pariwisata. Khususnya, isu kualifikasi dan keterampilan tenaga kerja pariwisata memainkan peran kunci. Asosiasi Pariwisata Delta Mekong berkoordinasi dengan instansi pemerintah terkait pariwisata untuk segera meningkatkan kualitas tenaga kerja pariwisata di kawasan ini.

Sumber: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm