Kesimpulan No. 226-KL/TW: Kekuatan pendorong inovasi dalam budaya tata kelola nasional.

Penerbitan Kesimpulan No. 226-KL/TW oleh Komite Sentral Partai tentang perbaikan metode kerja dan peningkatan efisiensi sistem politik tidak hanya memenuhi kebutuhan mendesak dari fase perampingan aparatur, tetapi juga mengangkat kebutuhan yang lebih dalam: beralih dari sekadar reformasi administrasi ke pembaharuan budaya pemerintahan dan budaya pelayanan publik; dengan mempertimbangkan pelayanan yang efektif kepada rakyat, akuntabilitas, dan disiplin sebagai nilai-nilai sentral negara sosialis yang berlandaskan hukum.

Suatu persyaratan penting dalam proses membangun negara hukum modern.

Kesimpulan No. 226-KL/TW dikeluarkan dalam konteks khusus: sistem politik memasuki fase penyempurnaan struktur organisasinya setelah restrukturisasi dan penyederhanaan; negara menghadapi tuntutan pembangunan yang cepat dan berkelanjutan; dan masyarakat serta komunitas bisnis memiliki harapan yang semakin tinggi terhadap kualitas tata kelola nasional. Dalam konteks ini, memperbaiki metode kerja bukan hanya tentang mengatasi formalisme dan pemborosan, tetapi merupakan persyaratan strategis untuk kapasitas operasional seluruh sistem politik.

Poin penting pertama dari Kesimpulan 226 adalah pemeriksaannya secara langsung terhadap "hambatan" yang terus-menerus terjadi dalam pelayanan publik. Sekretariat menunjukkan: terlalu banyak dokumen, terlalu banyak rapat, koordinasi tidak lancar, sistem pelaporan kurang seragam, dan penerapan teknologi informasi serta transformasi digital belum memenuhi persyaratan. Kekurangan-kekurangan ini bukanlah hal baru, tetapi mengidentifikasinya secara jelas, menyebutkannya dengan benar, dan mengaitkannya dengan tanggung jawab spesifik menunjukkan tingkat tekad politik yang sangat tinggi untuk menciptakan perubahan substantif.

Keefektifan sistem politik sangat bergantung pada metode kerja dan budaya tindakan para pejabat dan pegawai negeri sipilnya. Sumber: http://truongchinhtribackan.gov.vn/

Dari perspektif legislatif dan pengawasan, saya menemukan Kesimpulan 226 mencerminkan pemikiran tata kelola yang progresif: kesimpulan ini menganggap efektivitas sistem politik tidak hanya bergantung pada struktur organisasi atau jumlah departemen, tetapi juga sebagian besar pada metode kerja dan budaya tindakan staf dan pegawai negeri. Suatu sistem, betapapun efisiennya, yang masih beroperasi dengan cara lama, sangat berfokus pada prosedur dan kurang pada hasil, akan kesulitan memenuhi tuntutan pembangunan di era baru.

Menetapkan target spesifik, seperti mengurangi jumlah dokumen administratif setidaknya 15% setiap tahun, mengurangi jumlah konferensi sebesar 10%, dan membatasi ukuran dan durasi rapat, tidak hanya bertujuan untuk menghemat sumber daya. Lebih penting lagi, ini adalah cara untuk memaksa sistem mengubah pola pikir kerjanya: dari "melakukan banyak hal" menjadi "melakukannya dengan benar," dari "mengikuti prosedur" menjadi "melakukannya hingga mencapai hasil." Inilah dasar untuk membentuk gaya kerja yang ilmiah dan disiplin, yang terkait dengan tanggung jawab dan efisiensi.

Mereformasi budaya pelayanan publik dan tata kelola nasional.

Jika ditelaah lebih dalam, jelas bahwa Kesimpulan 226 melampaui reformasi administratif dalam pengertian teknis, dan bertujuan untuk pembaharuan yang lebih mendalam terhadap budaya pelayanan publik dan budaya tata kelola nasional. Hal ini jelas ditunjukkan oleh penekanan pada prinsip "orang yang jelas, tugas yang jelas, waktu yang jelas, tanggung jawab yang jelas, wewenang yang jelas, hasil yang jelas"—sebuah prinsip yang berakar kuat dalam tata kelola modern.

Pada akhirnya, budaya pelayanan publik adalah cara kekuasaan publik dijalankan dalam kehidupan sehari-hari. Budaya ini mencakup sikap terhadap pekerjaan, rasa tanggung jawab kepada masyarakat, transparansi dalam pengambilan keputusan, dan integritas dalam bertindak. Kesimpulan 226 mengharuskan bawahan, setelah didelegasikan wewenang, untuk bertanggung jawab dalam mengatur dan melaksanakan tugas; atasan tidak boleh ikut campur di luar wewenangnya; dan tidak boleh ada pengabaian, penghindaran, atau meminta pendapat dari tingkat yang lebih tinggi. Persyaratan ini, jika diimplementasikan secara serius, akan berkontribusi pada pembentukan budaya pelayanan publik yang matang di mana setiap tingkatan dan setiap individu bertindak dalam kerangka wewenang dan tanggung jawab mereka.

Kepuasan warga dan pelaku bisnis telah menjadi kriteria untuk mengevaluasi kualitas dan efektivitas kerja para pejabat.

Salah satu aspek yang sangat progresif dari Kesimpulan 226 adalah penggunaan hasil, produk, dan tingkat kepuasan warga serta bisnis sebagai ukuran untuk mengevaluasi kualitas dan efektivitas pekerjaan. Ini merupakan pergeseran penting dalam pemikiran manajemen: dari manajemen berbasis proses ke manajemen berbasis hasil; dari "lembaga yang mengikuti peraturan" ke "lembaga yang memberikan pelayanan yang baik." Ketika kepuasan masyarakat menjadi kriteria evaluasi, semua bentuk formalitas, kes поверхialan, dan sekadar menyelesaikan pekerjaan tidak akan lagi memiliki tempat.

Dari perspektif politik dan budaya, Kesimpulan 226 juga secara jelas menunjukkan perlunya membangun hubungan baru antara Negara dan Rakyat: Negara bukan hanya entitas pengatur, tetapi juga entitas pelayanan; kekuasaan publik bukan hanya untuk mengeluarkan perintah, tetapi juga untuk menciptakan pembangunan dan memastikan hak dan kepentingan sah rakyat dan bisnis. Inilah semangat utama membangun negara sosialis berdasarkan hukum di Vietnam pada era baru.

Mereformasi metode kerja bukan hanya urusan cabang eksekutif, tetapi juga terkait dengan kebutuhan untuk berinovasi dalam kegiatan legislatif, pengawasan, dan pengambilan keputusan mengenai isu-isu nasional yang penting. Sistem politik yang efisien dan transparan akan menciptakan kondisi agar keputusan Majelis Nasional dapat diimplementasikan lebih cepat dan efektif, serta lebih memenuhi harapan para pemilih.

Tanggung jawab kepemimpinan dan transformasi digital – pilar dari cara kerja baru.

Kesimpulan 226 menekankan peran dan tanggung jawab para pemimpin, yang terkait dengan kebutuhan untuk mempromosikan penerapan teknologi informasi dan transformasi digital. Hal ini dapat dianggap sebagai dua pilar penting untuk membangun cara kerja baru dalam sistem politik.

Kesimpulan tersebut menyerukan evaluasi dan pemeringkatan tahunan terhadap para pejabat, terutama mereka yang berada di posisi kepemimpinan, berdasarkan kepemimpinan dan bimbingan mereka dalam menerapkan langkah-langkah untuk meningkatkan metode kerja. Hal ini jelas menunjukkan sudut pandang bahwa reformasi hanya dapat berhasil jika dimulai dengan tanggung jawab dan perilaku teladan dari para pemimpin. Ketika para pemimpin secara tegas mengurangi pertemuan formal, menuntut dokumen yang ringkas dan jelas, mendorong koordinasi antar lembaga, dan bertanggung jawab atas hasil akhir, semangat itu akan menyebar ke seluruh sistem.

Seiring dengan tanggung jawab seorang pemimpin, terdapat pula tuntutan transformasi digital yang komprehensif dalam pekerjaan. Menetapkan target 95% atau lebih dari prosedur administratif dan digitalisasi dokumen, serta 100% dokumen dan laporan yang diproses secara daring, bukan hanya tentang modernisasi teknologi. Lebih penting lagi, transformasi digital dianggap sebagai alat untuk menstandarisasi proses, meningkatkan transparansi tanggung jawab, mengurangi duplikasi, dan meminimalkan campur tangan subjektif.

Dalam konteks perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat, khususnya kecerdasan buatan, penekanan dalam Kesimpulan 226 pada pelatihan dan pengembangan keterampilan digital, keterampilan kepemimpinan, dan keterampilan manajemen dalam lingkungan digital bagi pejabat dan pegawai negeri menunjukkan visi jangka panjang. Budaya pelayanan publik di era digital menuntut tidak hanya etika dan tanggung jawab, tetapi juga kemampuan untuk menguasai teknologi, memanfaatkan data, dan membuat keputusan berdasarkan bukti.

Kesimpulan No. 226-KL/TW merupakan langkah yang sangat penting dalam menyempurnakan sistem pemerintahan nasional yang modern, efektif, dan manusiawi. Pada akhirnya, reformasi metode kerja bukanlah tentang secara formal "memperketat" aparatur, tetapi tentang melepaskan kapasitas kreatif, rasa tanggung jawab, dan keinginan untuk berkontribusi dari kader pejabat dan pegawai negeri sipil.

Ketika reformasi administrasi ditingkatkan ke tingkat reformasi budaya pelayanan publik dan budaya pemerintahan, dan ketika pelayanan yang efektif kepada rakyat menjadi tujuan tertinggi, sistem politik tidak hanya akan beroperasi lebih lancar tetapi juga membangun kepercayaan sosial – fondasi terpenting bagi pembangunan berkelanjutan negara di era baru.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/ket-luan-so-226-kl-tw-dong-luc-doi-moi-van-hoa-quan-tri-quoc-gia-10400480.html